Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Flamingo

подскажите пжл

Купили подарок клиенту Rover Pad 18 апреля.
Клиент попросил,другую модель (чуть дороже) и дал денег на разницу в цене.

Вчера пошли отдать товар в магазин ( всё сохранено и чеки и гарантии и т.д) его не приняли, ссылаясь на несуразные причины, типа нет сейчас начальника на месте , чтобы подписать и принять ваше заявление и т.д...

обещали сегодня позвонить, мы сами звонили в магазин нескоолько раз , нас "отшивали" , такими же "отмазками" - сейчас нет никого на месте, кто сможет принять товар и выдать деньги.

Что это? Разве можно не принять товар обратно, если не прошло и 2х недель и этим товаром не пользовались, только коробку открыли и закрыли.
всем спасибо!
26.04.2011 17:53:00,

14 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
простите, но напишите что такое Rover Pad, а лезть в гугль, чтобы выяснить какая это категория товаров, не хочется. 26.04.2011 20:49:02, Wer
Flamingo
это планшетный компьютер 27.04.2011 10:11:42, Flamingo
tЮлька
это сложная техника, официально возврату не подлежит 26.04.2011 20:46:43, tЮлька
Flamingo
???? почему не принадлежит??
где это написано?
27.04.2011 10:10:05, Flamingo
Вечная Весна
в законе о защите прав потребителей.
Технически сложные товары обмену и возврату не подлежат
27.04.2011 10:25:46, Вечная Весна
Flamingo
а по каким критериям определяется -технически сложный ли это товар или нет?

в списке ,не подлежащих обмену-есть данный товар?

покажите ссылку пжл.
27.04.2011 10:29:44, Flamingo
Вечная Весна
Ссылка: 27.04.2011 10:30:52, Вечная Весна
Flamingo
очень многозначительно.
т.е к списку,перечисляемых товаров данный товар , можно как отнести ,так и не отнести, потому как не указано конкретно.
27.04.2011 10:39:15, Flamingo
tЮлька
пункт 11.
куда понятнее?
27.04.2011 20:13:29, tЮлька
Flamingo
вот как раз п.11, можно расценивать как кому удобно, вот и всё. 28.04.2011 11:40:20, Flamingo
Вечная Весна
технически сложный товар, на который установлены гарантийные сроки - вполне можно отнести.

Хотя вполне возможно, начальник пойдёт вам навстречу и обменяет планшетник, он имеет на это право)
27.04.2011 10:43:22, Вечная Весна
Flamingo
я например не согласна, что к данному виду : "технически сложный товар, на который установлены гарантийные сроки" - можно это отнести.

кто решает, к какому пункту,какой конкретно товар относится?
спасибо:)
27.04.2011 10:45:55, Flamingo
Если директор магазина не согласится добровольно забрать товр обратно, то истину установит только суд. 27.04.2011 21:34:41, Polett
Flamingo
спасибо. 28.04.2011 11:39:06, Flamingo

Читайте также
Гид по уходу за автомобилем для современной женщины
Узнайте, как легко ухаживать за машиной: от ежедневных проверок до замены расходников. Будьте уверены и в безопасности на дороге!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!