Знаю ,что у нас в посиделках сидит много умных людей:) и надеюсь, что подскажут...
сдала укоротить рукава у шубы( шуба новая),в так называемое "типа ателье", конторка снимает помещение в продуктовом магазине..существует уже года 2 наверно...один рукав получился нормальный, другой короткий..отпускать там почти нечего(((оставила шубу до понедельника, чтобы что то там исправила эта "горе-мастер", разница 3 см,отпустить максимум на 1см получится,т.е шуба,блин,испорчена((((
хочу стребовать назад свои деньги за такую "работу"
научите что и как сказать "чудо-мастерице" чтоб она без вопросов мне вернула деньги. или куда пожаловаться?
зы: на руках есть квитанция об оплате.
спасибо.
только плиз без упреков,что я сдала не туда и т п..
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Юридическая""Юридическая"
Раздел: Законы, права
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Ой, Наталь, кака жалко ... :-((
по теме - убила б нафиг .. :-(( новая шуба блин :-(( 18.03.2011 20:15:55, Кирен
по теме - убила б нафиг .. :-(( новая шуба блин :-(( 18.03.2011 20:15:55, Кирен
Вам надо написать претензию ( в 2х экз. Один себе оставить подписанный ателье, др.им) Я бы на вашем месте потребовала бы возместить стоимость шубы.
18.03.2011 20:13:45, Sovershenstvo
А как требовать? Что говорить и на что ссылаться? Куда жаловаться? В суд? Я понимаю, если это было б ателье или магазин с уголком "права потребителя" и начальством.
А если сидит просто за столом тетка "сама себе начальник" и тупо будет отвечать, что "ничего не знаю, ваша претензия мне не нужна, пошла нафиг". Вот как себя вести в такой ситуации? :( Когда сам толком не знаешь законов и своих прав...
Вот научите автора "как и что" и я заодно почитаю, т.к. сама не знаю :) 18.03.2011 20:30:14, Мамулик
Про Контрольную закупку и я подумала...
Но вот мне интересно, как они фильтруют обращения. Врятли все рассматривают и разбираются по всем обращениям. 18.03.2011 20:51:10, Мамулик
А если сидит просто за столом тетка "сама себе начальник" и тупо будет отвечать, что "ничего не знаю, ваша претензия мне не нужна, пошла нафиг". Вот как себя вести в такой ситуации? :( Когда сам толком не знаешь законов и своих прав...
Вот научите автора "как и что" и я заодно почитаю, т.к. сама не знаю :) 18.03.2011 20:30:14, Мамулик
Пишите претензию, там излагаете суть проблемы. Пишите чего хотите: возместить стоимость работы или стоимость шубы. Если ателье отказывается подписать ваш экз., высылаете его по почте с уведомлением. Ждете 10 дней. Если никакой реакции идете в суд. Есть еще лучше вариант, я им воспользовалась и сразу все деньги вернули. Я обратилась в Контрольную закупку, что на первом канале идет. Выезжаете с юристом и журналистом к ним и дальше вы уже знаете. Вам возвращают деньги, ну а вы становитесь звездой экрана ( конечно не очень приятно со своей проблемой на всю страну выступать, но если прижмет то можно) Я ради принципа пошла на это.
18.03.2011 20:45:29, Sovershenstvo
если не секрет, а у вас что произошло? просто часто смотрю эту передачу, удовлетворите любопытство плиииз))
18.03.2011 20:52:43, totik
Я вляпалась ( иначе не скажу) с кухней. Покупала в Кухни строй. Заплатила аванс и.... со следующего дня кухня начала расти в цене. То у них этого нет, но есть это, только немного дороже, все в таком духе. И когда стоимость кухни увеличилась в 2 раза, я сказала, что такая кухня мне не нужна и попросила вернуть деньги. альше меня начинали кормить завтраками, в телефоне играла музыка пока не надоест ее слушать и не положишь трубку. В офисе с тобой разговаривать никто не хочет. И меня так мурыжили 2 месяца, а сумма то не маленькая. Они так крутят деньгами и получают хорошие бабки. В суд подавать мне сказали смысла нет, у них там все схвачено. Мне все надоело, я написала письмо и разослала по всем каналам ТВ. Ну вот и из Контрольной закупки откликнулись и на след. ень позвонили.
18.03.2011 21:12:19, Sovershenstvo
респект мой вам))) вы просто умничка, надеюсь их это чему то научит или по крайней мере убережет людей от этой фирмы.
18.03.2011 22:28:28, totik
Но вот мне интересно, как они фильтруют обращения. Врятли все рассматривают и разбираются по всем обращениям. 18.03.2011 20:51:10, Мамулик
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
