В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

ПОМОГИТЕ!!! Возврат товара

Могу ли я вернуть в магазин подаренный тренажер, если он не подошел мне по набору упражнений? Коробка вскрыа, а все остальное запечатано. чеки сохранены. Заранее благодарен за ответ.

04.12.2001 11:58:47, Покупатель

5 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

По закону о защите прав потребителей Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 15 дней со дня покупки. Отказать Вам имеют право только если изделие потеряло товарный вид, к примеру имеет приобретенные дефекты (сколы, царапины, грязь...). В большинстве фирм отсутствие или нарушение упаковки тоже считают нетоварным видом.(При этом всегда можно договориться о скидке на всякого рода дефекты!! В случае отсутствия или нарушения упаковки обычно скидка составляет 5-10%, в зависимости от цены товара)
Отсутствие товарного чека не является причиной отказа от возврата.
Как уже ниже говорилось, Вы можете обменять товар или вернуть деньги ПО ВАШЕМУ ВЫБОРУ. 04.12.2001 16:46:09, Нэтка

В течении двух недель Вы можете вернуть товар без объяснения причин, но при условии сохранения его целостности, если осталась упаковка - этот только в плюс. Но фирма продавец (или производитель) вправе провести экспертизу - срок точно не помню, надо в законе о правах покупателя посмотреть, но порядка месяца. Кажется так. После двух недель возврат осуществляется только если товар бракованый.
Удачи, Сергей 04.12.2001 14:06:36, Сергуша

Если годен, но не подошел по набору/цвету - есть право в течение 2 недель на ОБМЕН товара на подходящий
Вам, но не на возврат денег. 04.12.2001 13:08:07, Glaurung

По ВАШЕМУ желанию могут либо обменять , либо вернуть деньги. Совет: не говорите, что Вам подарили. Купила и НЕ ПОДОШЕЛ. А на ОБМЕН НИЧЕГО ДРУГОГО НЕ ХОЧУ.

Мне вернули деньги, правда не за тренажер. 04.12.2001 14:47:57, Иринина

МОгут обменять или вернуть деньги, а могут и нет, если захотят предраться к упаковке. Они правы. 04.12.2001 19:43:07, Глазкова Ольга

Вернуться в конференцию

ПОМОГИТЕ!!! Возврат товара

Загруженные изображения