вклад в сбербанке

не совсем уверена, что пишу туда, но надеюсь на ответ. вкратце ситуация - существует вклад в сбербанке на который перечислили деньги (давно перечислили, пол года назад). Пришла я снять 9 тысяч с книжки у меня взяли комиссию 89 рублей. Я, конечно, не уверена, но по моему раньше такого не было, у меня этот вклад (универсальный) существует уже года 3, вот смотрю по книжке, нигде не брали комиссию. Может что-то изменилось? Сразу оговорюсь, я честно говоря, не спросила, т.к. думала, что ослышалась, шумно было, а кога уже домой прихала, глянула в книжку, поняла. что так оно и есть.