Конференция "Юридическая"

Девушки, а куда жаловаться насалон красоты?

В роспотребнадзор написала,в озпп тоже,куда еще?Ибо косяк очень серьезный-не стерилизуют инструменты при маникюре,и еще хамят при этом.Типа от стерилизующего аппарата ножницы тупятся!
Книгу отзывов мне не дали,под роспись жалобу администратор так же отказалась принять.
Москва,Бауманская.
Салон как-бы.

*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
27.01.2013 13:01:36, АннаС
[ответить]
Здравствуйте! Значит была я сегодня 8.02.2019г.в салоне красоты,, Глянец,,по адресу г.Минск ул.Городецкого 22 .Ходила я туда на комплексное обслуживание по промокоду са сливок ,процедура стрижка , ЦВЕТНОЕ ламинирование и укладка в подарок . ЦВЕТНОЕ ламинирование,это покраска волос кто не знает.Что мне было сделано,помыли голову нанесли какую-то маску как я поняла желатинавую и просто высушили голову .То есть вообще не чего не изменилось,а да подстригли кончики .Я задала вопрос ,,мастеру,, почему у меня видна вся моя сидена ?мне в грубой форме ответила мастер ,что я очень хитрая хочу за 40р ещё чтоб она меня покрасила .Я задала ещё один вопрос, Чем отличается обычное ламинирование от цветного? Мне ответили,что я нечего не понимаю,а она мастер и она лучше меня знает.Так вот как нас дурят нагло притом за наши деньги.То что входит в процедуру цветного ламинирования ,мне не было сделано вообще не чего. 08.02.2019 14:55:23, Алена Бердникович
[ответить]
Моя тетя подцепила грибок ногтей в таком же салоне. Оч. долго не могла вылечить! 31.01.2013 02:51:32, taviu
[ответить]
а еще в ФМС, у них часто работают приезжие, не имеющие разрешений. 28.01.2013 12:02:28, Wer
[ответить]
ужас( А ведь этим грешат очень многие салоны:((
я вообще не понимаю, КОГДА они успевают простерилизовать инструменты, если бывает у них запись клиент за клиентом?
И вообще не понимаю "стерилизации" под ультрафиолетом, а такие аппараты в каждом салоне, есть от них смысл то?
27.01.2013 16:19:34, Ули.Точка
[ответить]
В пальчиках,там сразу много комплектов дают,мастер при тебе достает из бумажного заклеенного пакета,разрывает и выкидывает.
Да и на самом деле,к сожалению,я бы даже внимания не обратила, если б она куда-то их сначала сложила,а потом оттуда же и взяла :(
Просто эти лежали на столе,с остатками кутикулы предыдущей клиентки,и вот она стряхнув излишки,занесла их надо мной.
На мой недоуменный взгляд взяла бутылочку ноунейм с распылителем ( я из таких цветочки опрыскиваю) и один раз пшикнула.
Я говорю,а собсно -обработка где??И сколькоона занимает.Она говорит,что полчаса,но от аппарата -ножнички тупятся,и вообще она себе тоже так делает и никто не жалуется :(
27.01.2013 16:49:35, АннаС
[ответить]
обулдеть! она слышала про ВИЧ, гепитит, люис? и т.д.? ко мне на дом девочка ходит, так она со своим стерилизатором передо мной все обрабатывает!
Ну совсем обнаглели!
27.01.2013 21:35:48, Карица
[ответить]
Не, ну положим вич так не передастся (минут 15 ножнички пролежали),а про остальное - я тоже была в шоке.
Вероятно,она считает,что вирус гепатита убивается из брызгалки)
В общем везде написала, может чего в голове на место у людей встанет)
27.01.2013 21:55:52, АннаС
[ответить]
Ой, а не откроете название "героя"? А то я на Бауманской живу - не хотелось бы туда забрести ненароком(((. 27.01.2013 14:51:32, Танцующая
[ответить]
Ирис бьюти.
Страна должна знатьсвоих героев)
27.01.2013 15:28:29, АннаС
[ответить]
Ничего себе! Не оставляйте, пожалуйста, это просто так!!! 27.01.2013 14:08:06, Амели
[ответить]
В СЭС обязательно и в Управу. К секретарю главы Управы с жалобой в двух экземплярах. Одну отдаете, на второй просите роспись-печать и дату приема.
Гемороя у них будет.....Зато научатся с клиентами разговаривать и инструмент стерилизовать ))
А ножницы и пр они обязаны не просто стерилизовать, а упаковывать в инд крафт-пакет и вскрывать при клиенте.
27.01.2013 13:32:36, sandy
[ответить]
Про-инструмент я в курсе,поэтому в шоке от незамутненности. 27.01.2013 13:45:55, АннаС
[ответить]
И про отказ в жалобной книге, про хамство обязательно пишите, можно даж преувеличить немного. Их за это отдельно "полюбят" ))) Фамилии укажите, если запомнили, все эти люди потом вам позвонят и извинятся. 27.01.2013 13:42:07, sandy
[ответить]
Да как-то извинения мне совсем не надо.Просто реально страшно,что могут занести.Даже грибок-вещь жутко неприятная! 27.01.2013 13:47:10, АннаС
[ответить]
Естественно. Но про отказ и хамство пишите, пишите. Чтоб они в полной мере прочувствовали. А извиниться их обяжут просто, поэтому уж хотите-не хотите... 27.01.2013 13:58:17, sandy
[ответить]
еще можно пожаловаться в Департамент потребительского рынка и услуг, а также в управу данного района. После жалоб они обязаны отреагировать, и если даже салон откупиться от всех проверок, мало им не покажется (денег и нервов руководства будет потрачено немеряно). 27.01.2013 13:23:24, Innulik
[ответить]
вот еще посмотрите, хороший сайтик 27.01.2013 13:26:19, Innulik
[ответить]
Ничего себе!! Пишите обязательно! 27.01.2013 13:13:18, Веснушка и В.
[ответить]
может в санэпиднадзор? 27.01.2013 13:04:13, lvitsa
[ответить]
Чего-то не найду там формы обращений. 27.01.2013 13:57:45, АннаС
[ответить]
А позвоните им. Подскажут. Могут и прям вот по звонку выехать на проверку. Любят они это дело. 27.01.2013 15:23:29, Ягуар
[ответить]
в сэс обязательно. могу репортеров подогнать)) 27.01.2013 14:11:46, sequoia
[ответить]
Катя! Яне могу найти форму обращения в СЭС:)
Репортеров пока оставь у себя :)
27.01.2013 14:47:34, АннаС
[ответить]
Аня, тут пишут, что жалобу можно подать по телефону или в письменной форме. Вроде как за их вызов надо заплатить:
[ссылка-1]
[ссылка-2]
Там еще написано, что сэс то подразделение роспотребнадзора.
27.01.2013 15:47:36, sequoia
[ответить]
В роспотребнадзор я написала в первую очередь.
Главное,чтобы хоть что-нибудь сработало.
И в следующий раз и они 100 раз подумали,хотя бы о репутации салона(про клиентов я молчу),перед тем как разносить инфекцию
27.01.2013 17:07:53, АннаС
[ответить]


Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру. Правила

© 2000-2020, 7я.ру.
SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455.