Первый раз забронировала апартаменты на бук**инге, без карты и предоплаты, но по условиям владельцев этих апартаментов при отмене бронирования с меня возьмут стоимость 1 ночи. Карты моей там нет, если я отменю бронирование, как они будут деньги с меня снимать? Спасибо всем, кто не пройдет мимо.
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Бронирование отелей
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
А почему бы вам не позвонить в службу поддержки и не спросить? Много раз бронировала через букинг, но одна таких условиях - ни разу. Служба поддержки у них очень хорошая, приходилось сталкиваться, помогли и разрулили ситуацию грамотно, быстро и очень вежливо. Думаю, они вам всё объяснят без проблем.
04.08.2017 11:03:49, ==
Мы так с тремя детьми летим скоро,стрёмно как-то теперь,вдруг приедешь,а отеля давно нет
04.08.2017 08:58:09, NastinaMama
Не волнуйтесь. Этого просто не может быть
04.08.2017 22:19:12, fit
Посмотрите дату последних отзывов, поищите отзывы на отель в трипадвизоре. И не волнуйтесь, у букинга отличная служба поддержки.
04.08.2017 10:26:38, Аник
Насколько я знаю, в течение суток можно отменить бронь. Во всяком случае когда я забронировала с ошибочными датами, тоже типа попала на штраф, но было типа бонуса - в течение суток отмена брони без штрафа. Я отменила.
Потом снова его забронировала))). Мне позвонила хозяйка этого отеля и в ходе беседы она предложила мне другой номер взамен заказанного, со скидкой, но в обход букинга (которому они платят 7 процентов). Она сказала, что если на сайте скажут, что отмена брони платная, не верьте. Типа в России нет такого закона, чтоб против воли владельца карты снимать у него деньги (наверное, только гос.органы могут). Я опять отменила, но правда опять без штрафа. 03.08.2017 15:32:41, Планетка
Потом снова его забронировала))). Мне позвонила хозяйка этого отеля и в ходе беседы она предложила мне другой номер взамен заказанного, со скидкой, но в обход букинга (которому они платят 7 процентов). Она сказала, что если на сайте скажут, что отмена брони платная, не верьте. Типа в России нет такого закона, чтоб против воли владельца карты снимать у него деньги (наверное, только гос.органы могут). Я опять отменила, но правда опять без штрафа. 03.08.2017 15:32:41, Планетка
у меня было так, карта не привязана..Отменили, пришло письмо с отменой брони и штрафом, и все...никакого штрафа в реальности я не платила)
03.08.2017 15:53:24, ларкин
Так там вообще не вводишь никакую карту при бронировании. Только Эл.почту при регистрации на сайте.
03.08.2017 15:35:03, Планетка
Есть бронирование с предоплатой. Другой вопрос что любая оплата сначала требует подтверждения. А подтверждать штраф никто обязать не может :)
У нас так пришло сообщение что мы должны оплатить за отмену брони, причем бронь отменил хозяин :) Проигнорировали и все. 03.08.2017 15:39:36, Иришка-Мартышка
У нас так пришло сообщение что мы должны оплатить за отмену брони, причем бронь отменил хозяин :) Проигнорировали и все. 03.08.2017 15:39:36, Иришка-Мартышка
Я отвечала на "для этого надо открывать карту на которой денег не водится". Автор топа тоже не делал предоплату, как я понимаю.
03.08.2017 18:50:08, Планетка
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
