Есть быт. техника - подарок. Чек, соответственно, отсутствует. Есть гарантийный талон, 12 мес. гарантии. НО! - даты продажи на нем нет. И вообще чека нет. Спрашивается, в случае чего можно как-то добиться гарантийного ремонта, или считай нету ее, гарантии? Магазин, откуда эта техника, указан, с телефоном, дату покупки ток примерно представляю...
Девочки, знаю, тут у нас есть знатоки таких дел, проконсультируйте пожалуйста.
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Ремонт техники
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Если гарантийный оформлен не по правилам, то не судьба. Печать продавца, дата продажи и подпись должны быть.
23.05.2011 15:29:34, ..
У Вас какая марка бытовой техники? Крупные производители в гарантийном центре смотрят информацию о дате производства по серийному номеру.
26.05.2011 18:21:00, olikok
Ariete. Но ведь гарантийный срок считается с момента покупки, а не производства, или я не так понимаю?
26.05.2011 18:31:09, ТА самая
Если нет талона или он не заполнен, то считают с даты производства. Позвоните в Ariete, уточните, как они работают.
27.05.2011 18:59:43, olikok
если гарантийный талон отсутствует - то с даты производства.
ст. 493 ГК РФ - отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В случае возникновения спора потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствам 27.05.2011 00:15:26, svet
ст. 493 ГК РФ - отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В случае возникновения спора потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствам 27.05.2011 00:15:26, svet
а ГК что кто то отменил? в котором гарантийные обязательства прописаны))
23.05.2011 15:52:26, Большое Солнце - интересно получается
Там в качестве продавца магазин, как я понимаю. Две печати - круглая, для гар. талонов, и штампик конкретного магазина (я так поняла, заменяющий ФИО и подпись?)
23.05.2011 15:36:51, ТА самая
Если есть печать магазина на гарантийном талоне - ставите любую дату, хотьвчерашнюю..:-)
23.05.2011 15:27:49, Gvendilon
Ну вот мы покупали массово бытовую технику для подарков на фирме - нам МВидео только печати и ставили. А если случался гарантийный случай - остальное заполняли сами...
23.05.2011 15:40:43, Gvendilon
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?