Получили сообщение для прессы от "Натали турс" по Египту - может кому-то будет полезно:
«Натали Турс» гарантирует исполнение своих обязательств перед туристами в предусмотренном законом порядке.
Компания готова предлагать своим клиентам альтернативные варианты турпакетов.
При аннуляции заказов по направлению Египет будет произведен возврат полной стоимость тура, при перебронировании на другие направления будет произведен полный перезачет.
Конференция "Туризм по путевкам""Туризм по путевкам"
Раздел: Египет
у всех ТО подобные сообщения
09.11.2015 11:19:33, vahmurka02
Вчера людям Библиоглобус отказывался возвращать полностью, только с вычетом перелета [ссылка-1]
09.11.2015 13:01:06, olivia&
Самим туристам конечно было очень трудно сориентироваться и быстро разобраться. Для этого и существуют агенты :)
09.11.2015 13:22:41, vahmurka02
вчера никто никому ничего не возвращал, не только БГ. Кому могли, тем мы делали переброни с перезачетом, а о возвратах и их суммах пока рано говорить. Не говори "гоп" :) Все загружены выше крыши и переписка идет, отвечают очень медленно.
09.11.2015 13:09:02, vahmurka02
[пусто]
09.11.2015 12:52:59
Ну у Натали где вы видите, что они будут возвращать "полную стоимость тура" деньгами? :) Полный перезачет средств на другую заявку или возврат, а возврат он и с вычетом ФПЗ тоже возврат как бы :)
ВСЕМ ТУРИСТАМ, КУПИВШИМ ТУР В ЕГИПЕТ ПРЕДЛАГАЕТСЯ ПЕРЕБРОНИРОВАТЬ ТУР НА ЛЮБОЕ ДРУГОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ИЗ АССОРТИМЕНТА «НАТАЛИ ТУРС» с полным перезачетом стоимости оформленного заказа или ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!
Вы подождите паниковать и завидовать клиентам других ТО, например Туи сначала написала о возврате 100%, потом переобулась и теперь уже пишет, что с вычетом ФПЗ. А это читай в инд порядке... Что да как будут считать - никто пока не знает, пока только занимаемся все этим. 09.11.2015 13:03:56, vahmurka02
ВСЕМ ТУРИСТАМ, КУПИВШИМ ТУР В ЕГИПЕТ ПРЕДЛАГАЕТСЯ ПЕРЕБРОНИРОВАТЬ ТУР НА ЛЮБОЕ ДРУГОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ИЗ АССОРТИМЕНТА «НАТАЛИ ТУРС» с полным перезачетом стоимости оформленного заказа или ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!
Вы подождите паниковать и завидовать клиентам других ТО, например Туи сначала написала о возврате 100%, потом переобулась и теперь уже пишет, что с вычетом ФПЗ. А это читай в инд порядке... Что да как будут считать - никто пока не знает, пока только занимаемся все этим. 09.11.2015 13:03:56, vahmurka02
я меня коллега в субботу поменяла у Анекса Египет на ГОА с доплатой 13 тыс. Успела:) потом, говорят, цены поднялись.
10.11.2015 07:01:03, Бесконечно далекая
именно в субботу надо было все перебронировать, потом на все теплые направления либо билеты закончились, либо цены изменились, конечно
10.11.2015 13:05:49, vahmurka02
мы пока ничего не поменяли, и цены поднялись на 30-40 тыс. на ту же Турцию.
10.11.2015 07:05:33, AAF
Любопытно, что они называют альтернативными вариантами... Никто не видит - а они вот нашли)
09.11.2015 11:09:11, Helena-66
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?