У меня проблема. Какая-то чудесная женщина взяла кредит в банке "Банк Хоум Кредит" и ошибочно оставила им мой домашний номер телефона. И не возвращает им. Первый раз они позвонили 8 мая днём. Общались с моей няней. Она сказала, что ничего не знает о проживании здесь этой тётки.
Тогда специалист службы взыскания позвонил мне на домашний 9 мая в 7 утра. Надо сказать, что в тот момент я уже 3 года не была в отпуске и очень напряжённо работала. Так что 9 мая - это был долгожданный и законный выходной. Понятно, звонок разбудил меня. Я объяснила женщине, что та, которую они ищут, тут не прописана и не проживает, передо мной извинились и обещали не беспокоить. На всякий случай после этого по выходным я стала выключать домашний телефон.
Сегодня они позвонили в 6:15 утра.
Безапеляционным строгим тоном какая-то женщина стала строго выспрашивать мои личные данные. Я её спрашиваю: "Вы из банка?", а эта *ука мне: "Вы сначала ответьте на МОИ вопросы, а потом свои будете задавать". Потом говорит: "Чтобы мы Вам больше не звонили, Вы должны связаться с нашим офисом и попросить исключить Ваш номер из телефонной базы". И бросила трубку.
Я в шоке. Я поздно вернулась с тренировки и мне вставать было только в 7:30 утра. Они меня разбудили почти на полтора часа раньше.
Я позвонила в этот банк. Мне сказали, что чтобы они удалили мой номер из базы, мне надо оставить мои паспортные данные для обработки. Иначе они удалить не могут, так и будут мне дальше звонить в 6 утра.
Это какой-то бред. Главное, я спрашиваю эту девочку колл-центра (Василькова Надежда): "А много так людей звонит, ошибочные номера которых дали и им потом стали названивать в 6 утра?". Она: "Да!". Представляете, какой беспредел? Это ведь и ваши телефоны могут так дать и из этого банка будут вам названивать?
Есть какая-то управа?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Минутка ненависти
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
нам так тоже про какую-то овцу названивают( Главное, я не думаю, что это случайно другой номер, этот мой уже лет 20. Но, к счастью, не утром. Я б убила. Причем на вопросы не отвечают, последний раз пообщеали обратиться на них в полицию, бросили в ответ трубку. Они на меня давно не поподали, я уже приготовила ответ, а тут все на мужа. И главное, что звонят то люди, то электорнный голос с информацие по задолжности по кредиту.
Что делать не знаю, рядом постою, послушаю 05.06.2013 13:19:27, Пирожки от Ловетт
Что делать не знаю, рядом постою, послушаю 05.06.2013 13:19:27, Пирожки от Ловетт
Это звонят коллекторы. Была у нас похожая история. Только началось все с того, что пришло письмо, адрес наш, а фамилия другая. Потом начали названивать. Обещали каждый раз внести исправления в базу и перестать нас беспокоить, но продолжали. Через неделю мы не выдержали и наорали на них, чуть ли не матов, пообещав обратиться в суд. Звонки прекратились.
05.06.2013 11:27:14, Hel
Напишите претензию, в ней укажите, что написали заявление в милицию по факту телефонного хулиганства. Я отправила по факсу. Мне помогло. Быстренько позвонили и извинились.
05.06.2013 09:32:59, douceur
Вряд ли это звонит банк, скорее всего коллекторская служба. А по ним буквально недавно,после того как одного мужчину довели до самоубийства, были приняты какие-то положения. По ним они не имеют права на много разных вещей. Мне ни разу не звонили утром и поздно вечером, звонки в основном с 10 до 18 часов, вот уже 3 года.
05.06.2013 09:31:10, рица
Отключайте с вечера мобильный и домашний. Включаете тогда, когда Вам нужно. И нет проблем. По теме - по-моему, управы нет :) Но со временем им просто надоест звонить. Если, конечно, это добрая женщина только номер телефона Ваш дала, а не полностью копию паспорта, например.
05.06.2013 09:23:15, ДраКошка
Ну так можно ж поставить режим без звука :)). А не выключать питание.
05.06.2013 14:12:25, КленовыйЛис
При наличии пожилых родителеи я бы не рискнула.
05.06.2013 20:56:18, __nevazhno___
У меня была подобная ситуация с банком Ренессанс.
Идёте на сайт банки.ру, пишете там возмущённое сообщение, и Вам официально проводят расследование. Потом ещё и позвонят с вопросом "как теперь дела?" 05.06.2013 09:13:04, Зимняя (она же Пианистка)
Идёте на сайт банки.ру, пишете там возмущённое сообщение, и Вам официально проводят расследование. Потом ещё и позвонят с вопросом "как теперь дела?" 05.06.2013 09:13:04, Зимняя (она же Пианистка)
Не, несколько раз вежливо беспокоились. Но я такую петицию им накатала, маманегорюй))))))
05.06.2013 09:37:36, Зимняя (она же Пианистка)
..но через несколько лет постоянных утрених и ночных звонков из колллекторского агенства по чужому долгу, она поняла, что легче заплатить, чем объяснять, что это не ты...:-)))
05.06.2013 08:47:57, Kurmen1
Кстати, думала над этим. Что мне жалко - 50 тысяч заплатить или жертвовать своим спокойствием? :-)))
06.06.2013 21:57:22, Дариссима
В интернете можно поискать про эти наглые ошибочные прозвоны банков.
Мне тоже звонили много раз, в течение нескольких месяцев, хорошо, что не рано утром.
Я данных не давала своих - просто всегда говорила, что не понимаю почему этот человек назвал мой номер - я такого человека не знаю (а то подумают, что он друг мой и я смогу выплачивать его кредит) и он не жил здесь никогда.
Голос, правда, повышала на них. Не миндальничайте - они этого не понимают.
05.06.2013 08:33:47, ошибка
Мне тоже звонили много раз, в течение нескольких месяцев, хорошо, что не рано утром.
Я данных не давала своих - просто всегда говорила, что не понимаю почему этот человек назвал мой номер - я такого человека не знаю (а то подумают, что он друг мой и я смогу выплачивать его кредит) и он не жил здесь никогда.
Голос, правда, повышала на них. Не миндальничайте - они этого не понимают.
05.06.2013 08:33:47, ошибка
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
