Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Ну вот и меня EMS наказали. Целый день просидела прождала курьера.
И услышала, что к телефону не подходила целый день, курьера не приняла, звонил в домофон не открыла. Работаю за компом, даже обедать не отходила, отчёт готовлю, телефон лежит рядом. Ну это что за наглость, ведь что-то делать с ними надо, противно просто вспоминать, как я оправдывалась, что не верблюд...Ну и они добились желаемого, поеду завтра после работы сама забирать, т.к. курьера мне уже до выхов не встретить...
27.11.2016 18:17:10, marinavg
11 комментариев
Так же с ними ругалась на той неделе, звонила 5 дней каждый день, ответ - ждите курьера, в таблице отслеживания исправно писалось - неудачная попытка вручения...потом вообще на хранение отправили( выбила через 7 дней(
а сегодня утром (другая посыль) даже смс с утра пришло, типо курьер пишет, смогу ли я его сегодня принять)))) вот посмотрим
Зато премия диреХтору ПР 98 млн...и еще возмущается на нападки, типо заслужил(( 28.11.2016 10:40:15, Zhurol
а сегодня утром (другая посыль) даже смс с утра пришло, типо курьер пишет, смогу ли я его сегодня принять)))) вот посмотрим
Зато премия диреХтору ПР 98 млн...и еще возмущается на нападки, типо заслужил(( 28.11.2016 10:40:15, Zhurol
Пишите им жалобу на сайте.Они мне неделю не могли посылку донести. зато регулярно присылали СМС-ки, что "была попытка доставки". Звонила им каждый день, ругалась. В итоге жалобу на сайт написала, сразу принесли.
27.11.2016 19:50:20, Наталия1974
Я жалобу оставила оператору, она заполняла какую-то форму, потом прочитала её мне. Я сказала, что жду ответ, пометьте. И она предложила мне самой забрать, я согласилась, выхода-то нет. Ждать ещё неделю, чтоб всё повторилось не хочу. Но самое интересное, что только что позвонил ночной курьер и предложил до 23-х мне привезти заказ, это при том, что я на самовывоз переписалась уже в 18 часов. Жалоба что ли сработала, хотя я её не восприняла серьёзно. Показалось, что всё же у них политика такая, не везти до упора. Вот не знаю, привезёт или нет...Жду опять...
27.11.2016 20:49:35, marinavg
У меня было написано 3 или 4 претензии(оператор типа их оформлял) и тишина... После жалобы аж двое перезвонили, ина след. день привезли. Сама ехать даже не собиралась, пункт самовывоза в такой о-пе находится!
27.11.2016 20:53:11, Наталия1974
Я как-то даже не надеюсь, что приедет...Но пункт да, Керамический проезд ко мне относится. Для меня далеко, да ещё после работы, да метро я рядом не обнаружила.
27.11.2016 20:58:10, marinavg
Привёз! Почему они решили привезти после того, как меня на самовывоз переключили, загадкО.
28.11.2016 10:50:20, marinavg
А я вообще в Питере, в этом городе всего 2 пункта, оба на куличках:(
27.11.2016 20:59:03, Наталия1974
Еще хуже, я думаю. Здесь вообще со всем полная о-па:( Хоть Лужкова выписывай на время:)
27.11.2016 21:01:08, Наталия1974
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?