Девочки,срочно помогайте:-( я в тае и у меня с карточки снимают всёеееее деньги под ноль. Благо, делают это в др стране, но сб, конечно, позволил это делать...а сумма там была очень большая. Что деать и вернут ли? Есть кредитка,но в сб не дают гарантии, что ее не почистят так же. Я просто рыдаю. Можкт есть у нас кто из СБ?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Банковские вклады, карты
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Стали разбираться с смс отчетами. Выходит, одновременно я проводила операцию по карте и они снимали...и СБ спокойно смотел на одновременное снятие из Тайланда и Боливии... сороконожка я... н с п к
11.12.2011 19:57:42, Мамуля ( М. С.)
На Вашем месте отправила бы по факсу в службу безопасности +7-495-747-3888 и в свое отделение заявление о спорной транзакции: [ссылка-1] К нему прикладываете заявление в свободной форме, в котором указываете номер карты, свои контактные данные с номером телефона для связи и подробно описываете произошедшее.Еще прикладываете доказательтва, что не находились в той стране (копии страниц загранпаспорта, путевки или билетов и т.п.) Факс можно отправить с этого сайта [ссылка-2]
Удачи!
Мне вернули меньше, чем через месяц деньги. 11.12.2011 14:25:10, Buryak
Удачи!
Мне вернули меньше, чем через месяц деньги. 11.12.2011 14:25:10, Buryak
почитайте по ссылке , там Maximama пишет e-mail куда лучше обратиться ... Вам @@@@@@@@@@@@@@@ чтобы всё разрешилось ;)
11.12.2011 14:19:03, Sveterok
если есть возможность у родных попросить денежный перевод(не на карту конечно), то проси, снимай по максимуму со здоровой карты(я так поняла больную заблокировали) и блокируй и ее тоже(временную блокировку, если она у сбера есть)
и коненчо лучше звонить в сбер, хоть и дорого, но не с сотового конечно, наверное можно найти подешевле..
но тут такое дело, что лучше тыщу на переговоры потратить и решить все дела, может они подскажут как дистанционно все оформить, какие доки выслать им и т.д. ибо время идет...возврат дело долгое. 11.12.2011 12:26:22, Паралоновая котлета
у папы сняли все деньги с карты, взнос был застрахован,деньги все вернули,нужно в сб и милицию 3аявление написать
11.12.2011 11:18:33, кораблик
У сосьете есть ужасно удобная функция - для оплаты в интернете например нужно звонить и разблокировать ее на нужный срок - на несколько часов, на сутки и т.д.
Это все со слов мужа.
Сочувствую, очень:( 11.12.2011 11:09:30, Антонинка:)
У мууууу сб лимит на снятие в сутки около 25 тр....нам не хватит в любом случе. И потом снимать уже страшно жутко.
11.12.2011 12:06:49, Мамуля ( М. С.)
Мы были в ноябре в Австрии, муж расплатился пару раз на заправках за бензин. Неделю назад ему прислали смс-ку с содержанием типа ваша карта скомпроментирована и будет блокирована. Как потом выяснилоь, на заправке нашли "жучка", они сообщили в банк, банк блокировал карту и сообщил мужу. Ждем перевыпуска карты. Бесплатно. Альфабанк.
Блокируйте карту и перевыпускайте ее. Доказать, что снимали не вы, легко. Наверное еще лучше преоткрыть счет. 11.12.2011 10:59:29, Меняю ники как перчатки
Блокируйте карту и перевыпускайте ее. Доказать, что снимали не вы, легко. Наверное еще лучше преоткрыть счет. 11.12.2011 10:59:29, Меняю ники как перчатки
У м е ня с альфой тоже такого не было. Др банки при подозрительных снятиях звонят или блокируют. А тут... операций 50...служба безопасности отсутствует. и м н
11.12.2011 12:04:41, Мамуля ( М. С.)
Я спрашиваю что конкретно нужно далее делать. Какие доки собирать итп. Тайланд и Боливия несколько не о д н о и т о ж е .
11.12.2011 10:53:29, Мамуля ( М. С.)
Эту карту заблокировали, но я не могу найти на сайте сб обратную связь или их почту, чтобы заявление писать. Планшет очень плохо работает, если Вам не сложно, киньте их почту или адрес куда заявление писать. По телефону они толком ничего не говорят. А я бы хотела узнать какие доказательства мне могут понадобится в суде. Речь идёт о нескольких тысячах...не рублей:-( б о
11.12.2011 10:56:45, Мамуля ( М. С.)
Это форма обратной связи. Посоветовали написать туда.
И... удачи. 11.12.2011 11:02:37, Одна такая рыжая
Если удастся написать заявление в сбер, то сразу пишите еще на банки.ру, по слухам работает... Я уже по своей проблеме текст сочиняю. 11.12.2011 12:51:08, starlet97
Блокируйте все свои карты, это первое. Затем притензию в банк, пусть разбираются. А вообще сейчас есть страховка от мошеничества, это на будующее. С картами нужно очень аккуратно. Сочувствую.!!!
11.12.2011 08:14:14, tausha
при отношении сбера к своим клиентам (6 мес добиваюсь возврата денег) подозреваю, что и страховка у них соответствующая, только деньги зря платить
11.12.2011 08:59:47, starlet97
Я не могу все блокировать, мне тутеще жить и жить :-( больную заблокировали, но эти твари продолжают пробовать снимать.... щаявление он лайн можно подать,только сайт лежит... с а т
11.12.2011 08:22:55, Мамуля ( М. С.)
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
