Как я сегодня анализы сдавала

Девоньки, топик про то, как к гомеопату ходили, уже был, настало время написать про то, как у нас принимают анализы в платных центрах :)
Итак, вчера я зарегистрировалась и заполнила бланк предварительного заказа на сайте клиники на два анализа - соскоб кожи и взятие реснички. При этом в электронной форме было окошечко: материал с собой или взятие на месте. Я еще подивилась этому окошечку, но галочку, конечно, поставила.
Итак, сегодня рано утром мы приехали в центр, порадовались малому количеству к процедурному кабинету и подошли в регистратуру. Девушка спросила мое ФИО и... протянула мне две пробирки. Когда я спросила, каковы мои дальнейшие действия, она показала мне, где у них туалетная комната. Честно говоря, тут я впала в состояние ступора. На все мои робкие замечания, что вообще-то я не знаю, как это сделать, да и как так можно, я этого не ожидала, у меня руки грязные и т.п. она мне сурово заявила: "Больше я Вам ничего не скажу".
Пришлось разворачиваться и идти в туалет. Соскоб, простите за подробности, я кое-как смогла у себя сделать в нескольких местах (т.к. не знала, что именно нужно, и вообще живую кожу или нет и т.п.), но ресничку нет. Вы когда-нибудь пробовали вырвать у себя ресничку??? Я честно говоря никогда в жизни. Пробовала подцепить ее ногтями, кое-как удалось, но вот выдергиваться она никак не пожелала. Если бы я знала, что так будет, я бы взяла с собой пинцет, который бы предварительно чем-то обработала, взяла бы дезинфицирующую жидкость для рук, да и вообще... поискала бы по интернету другой центр.
Дальше интереснее. Прихожу в процедурный кабинет, а там сидят такие тетечки за компьютерами, которые выписывают чеки. И вот подхожу к средней. А она у меня этак ядовито интересуется: "Где же это Вы были? Ваша очередь давно прошла".
Немая сцена.
Немного прихожу в себя и заявляю ей, что если бы мне не пришлось самой у себя брать анализы, я бы не опоздала. Тетечка обиженно замолкает.
Сдаю анализы, уже почти уходим, но тут мужу приходит в голову, что мы не видели, записали ли что-то на нашей пробирке и он об этом спрашивает у злобной тетечки. Да издает боевое восклицание и чуть ли не за руку тащит меня, чтобы показать, что на мою несчастную пробирку наклеили штрих-код.
Вышли из центра с препоганым чувством. Справедливости ради надо заметить, что в прошлом году сдавала у них анализы и все было прекрасно.
Но то, что у них сейчас... уму не постижимо. Чувствую, скоро придется у них в туалете брать у самой себя анализ крови :)
PS: в довершении всего выяснилось, что в их туалете я еще и на жвачку наступила :)