Уважаемые Участники Конференций СП!
Продолжаем обсуждать/дополнять правила СП.
В связи с участившимися конфликтными ситуациями между Организаторами и Участниками, мы решили немного изменить правила СП, чтобы по возможности максимально оградить Участников от недобросовестных Организаторов, а Организаторов - от недобросовестных Участников.
Выносим на общее голосование правила с новыми изменениями и дополнениями.
В каждом сообщении под этой темой будет по одной главе из правил - большая просьба ГОЛОСОВАТЬ и ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ/ДОПОЛНЕНИЯ с указанием пункта правил строго под той частью правил, где вы хотите что-то исправить/дополнить.
Очень вас просим прочитать сначала ВСЕ части правил, а потом вносить свои предложения, т.к. некоторые моменты могут быть как в правах/обязанностях, так и в дополнениях.
Некоторые пункты изменились согласно вашим предложениям:
http://conf.7ya.ru/conf/confer-theme.aspx?cid=BuyTalk&tid=14070
http://conf.7ya.ru/conf/confer-theme.aspx?cid=BuyTalk&tid=14194
http://conf.7ya.ru/conf/confer-theme.aspx?cid=BuyTalk&tid=14473
Раздел: Серьезный вопрос
Продолжаем обсуждать правила СП - до 1 августа
30.07.2008 13:28:11, ПДМ85 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
А как Вы думаете, не стоит ли как-то лимитировать срок внесения оплаты организатором?
Например, передала я конверт. Проходит 3 нед. оплата не внесена. Жду. Месяц. Воз все там же. Пишу письмо. Ответ: "Мне сейчас некогда. Еще не смотрела конверты." Полтора месяца. Начинаю расслабляться, т.к. если конверт потерялся, то концов уже не найти, мало кто вспомнит подробности встречи полуторамесячной давности. У меня такое было не раз. Правда, всегда заканчивалочь удачно, конверт не терялся, пока.
Может быть это мои личные заморочки, тогда извините. 30.07.2008 15:12:50, Партизан-ка
Например, передала я конверт. Проходит 3 нед. оплата не внесена. Жду. Месяц. Воз все там же. Пишу письмо. Ответ: "Мне сейчас некогда. Еще не смотрела конверты." Полтора месяца. Начинаю расслабляться, т.к. если конверт потерялся, то концов уже не найти, мало кто вспомнит подробности встречи полуторамесячной давности. У меня такое было не раз. Правда, всегда заканчивалочь удачно, конверт не терялся, пока.
Может быть это мои личные заморочки, тогда извините. 30.07.2008 15:12:50, Партизан-ка
А, пропустила я значит обсуждение. Спасибо за ссылку, изучила. Жаль, что так ни к чему и не пришли :(
Правда я рассматривала этот срок не как кнут для орга, а как сигнал для участника: вероятно конверт затерялся, пора искать. 30.07.2008 15:37:42, Партизан-ка
Правда я рассматривала этот срок не как кнут для орга, а как сигнал для участника: вероятно конверт затерялся, пора искать. 30.07.2008 15:37:42, Партизан-ка
Ну я уже не спрашиваю где взять время чтобы все это придумать, обсудить и накалякать)))))
Я спрашиваю где МНЕ / и не только мне/взять время все это прочитать, обмозговать, запомнить и следовать всем инструкциям))))
Как же было хорошо раньше, правил не читав /как и многие/, общалась, скупала, смеялась, ругалась)))))
А теперь становиться так неуютно, что((((((((((((((( плакать хоЦа)))
это я так, поговорить) 30.07.2008 13:39:01, kudiana
Деушки, ну зачем разводить дискуссию? Где вы были. когда обсуждали правила и выбирали ПДМ? Или просто хочется поворчать ; )
Сначала голосовали-выбирали, многих ПДМ пришлось уговаривать (представляли, во что ввязываются), а теперь, когда народ забесплатно выполняет то, о чем их просила конфа, сплошные наезды.
У всех склероз, никто не помнит что в конфе было, когда сыр-бор насчет правил и ПДМ разгорелся? А сейчас в разборках практически тишина.
30.07.2008 14:45:50, ЛюбимицаКлаппа
Сначала голосовали-выбирали, многих ПДМ пришлось уговаривать (представляли, во что ввязываются), а теперь, когда народ забесплатно выполняет то, о чем их просила конфа, сплошные наезды.
У всех склероз, никто не помнит что в конфе было, когда сыр-бор насчет правил и ПДМ разгорелся? А сейчас в разборках практически тишина.
30.07.2008 14:45:50, ЛюбимицаКлаппа
я без наезда, это я просто сказала то, что думаю, как оказалась, не только я) 30.07.2008 14:59:51, kudiana
Многие так думают, но разве ПДМ виноваты, что система все сложнее и сложнее и народу все больше и больше? ; ) Правила - они ж не на каждый день, а для особых случаев - чтоб новички разобрались, не набив шишек себе и окружающим, и чтоб цивилизованно решить спорные моменты ; )
Я тоже тогда отказалась ; ) Но тех, кто не отказался, очень уважаю, и чем дальше - тем больше : ) 30.07.2008 15:14:02, ЛюбимицаКлаппа
Я тоже тогда отказалась ; ) Но тех, кто не отказался, очень уважаю, и чем дальше - тем больше : ) 30.07.2008 15:14:02, ЛюбимицаКлаппа
Давайте прикроем дискуссию..многие както все близко к сердцу принимают....
или не прикроем...мож понервничать мне...мож быстрее рожу:))))))))))) 30.07.2008 14:59:20, Буратинка
Не, нервничать не надо : ) Просто с утра на ПДМ уже наехали, они ж ни в чем не виноваты...
30.07.2008 15:08:29, ЛюбимицаКлаппа
Совершенству нет предела : )) Мне тоже казалось, что обсуждать уже лишнее, все и так хорошо, а потом случайно выяснилось, что мы чуть было своими руками не одобрили запрет оргу выкупать неполные ряды 8 (( Вот засада была бы для всех...
30.07.2008 15:21:12, ЛюбимицаКлаппа
Хочется выругаться-вперед!! Нельзя эмоции в себе держать!!:) 30.07.2008 15:07:25, Буратинка
Гы : ) Кстати, я как-то зашла тогда в конфу. Ни разу участницей не была. И попала ровнехонько на разборки 8 0 Так что и тогда не совсем все было гладко
30.07.2008 14:58:21, ЛюбимицаКлаппа
Это же для нашей же безопасности всё,а про новеньких ваще молчу.)) 30.07.2008 14:44:16, eklist
30.07.2008 13:49:53, Darklantern
а на счет времени прочитать/обмозговать/запомнить и следовать - распечатайте на бумаге, так воспринимается гораздо легче.
30.07.2008 13:47:34, ПДМ
тема вызвана недовольством Участников тем, что пристрой разрешен только в разделах "пристрой".
(ссылка на последний пост с обсуждением этого вопроса ниже)
Напоминаем, что пункт правил СП звучит так:
---
6. Участник имеет право пристроить не подошедшую вещь как в Конференции, где организовывалась закупка, так и в Конференции «куплю-продам». Пристраивать разрешается новые, не ношенные и не переделанные вещи. Сумма за пристраиваемую вещь не может быть больше ее стоимости в СП, расходы на курьера, дорогу и др. не входят в цену пристраиваемой вещи.
---
т.е. указаний на раздел "пристрой" нет (этот пункт не новый, он был и в предыдущей редакции правил, которые были приняты общим голосованием)
т.к. это не мы лично (ПДМ), а модераторы сайта 7я.ру по просьбе Участников конференций СП создали разделы "пристраиваю" и следят за исполнением своего решения, предлагаем либо исполнять это решение модераторов (пристрой в "пристрое", но с указанием в теме топика названия фирмы и (желательно) размера, для удобства поиска), либо снова голосовать и просить модераторов сайта 7я.ру убрать эти разделы или разрешить официально пристрой не только в разделах "пристрой", но и в тематических разделах. 30.07.2008 13:34:22, ПДМ
собственно, и поэтому отдельный раздел по пристрою удобен - там будет только пристрой "на руках", уже выкупленный. и не будет путаницы. 30.07.2008 15:02:29, ПДМ
30.07.2008 14:04:46, ixoria
+1 выбрать раздел, вешать или там или там, в названии топа указывая, что за пристрой: в рядах, на руках, к выкупу и т.д.
30.07.2008 16:02:21, Дашина:))
Вы все никак не можете понять, что пристрой в разделе "пристрой" - не из правил СП, которые мы обсуждаем, а решение модераторов сайта 7я.ру в ответ на просьбы Участников создать для удобства пристроя разделы "пристрой"? 30.07.2008 14:54:12, ПДМ
1. Участник имеет право задавать интересующие вопросы по закупке организатору в конференции.
2. Если у Участника есть информация, что данная закупка не является удачной, участник имеет право сообщить в конференции «посиделки» о более низких ценах на товар, предлагаемый в закупке, с указанием или ссылками на конкретный магазин, цены и условия.
3. Участник имеет право отказаться от участия в закупке до срока, оговоренного организатором, и если его отказ не повлечет за собой расформирования полного ряда. Если заказанная позиция находится в полном ряду или уже заказана/забронирована на фирме, Участник самостоятельно ищет себе замену и только после этого имеет право выписаться из предложения.
4. Участник имеет право высказать недовольство организацией закупки и путем голосования в Конференции «посиделки» возможна передача данной закупки другому Организатору, либо полное прекращение закупки.
5. Участник имеет право отказаться от участия в закупке при переходе закупки от одного Организатора другому при условии изменений условий закупки.
6. Участник имеет право пристроить не подошедшую вещь как в Конференции, где организовывалась закупка, так и в Конференции «куплю-продам». Пристраивать разрешается новые, не ношенные и не переделанные вещи. Сумма за пристраиваемую вещь не может быть больше ее стоимости в СП, расходы на курьера, дорогу и др. не входят в цену пристраиваемой вещи.
7. Во избежание фактов мошенничества, Участник, сдающий крупные суммы денег предоплатой, имеет право потребовать расписку от Организатора в получении указанной суммы. Если предоплата производится путем банковского перевода - Участник должен сохранить документы, подтверждающие перечисление денег Участника на счет Организатора.
8. В случае прихода заказа ненадлежащих характеристик Участник имеет право отказаться от заказа и вернуть его Организатору для обмена, если он возможен, либо требовать возмещения суммы заказа.
30.07.2008 13:29:59, ПДМ
1. Самостоятельно отслеживать состояние закупки в Конференции и в Системах.
2. По требованию Организатора или пиарщика ряда прислать свои координаты на указанную в предложении почту (ник, имя, телефон, мейл).
3. Оформлять заказ в соответствии с требованиями организатора, если таковые имеются.
4. Оплатить заказ в сроки, указанные Организатором.
5. Забрать заказ в сроки, указанные Организатором, за исключением форс-мажора.
6. Записываться на встречу до объявления стоп-записи и обязательно проверить, подтвердил ли Организатор, что заказ собран и взят на встречу.
7. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, Участник обязан поставить Организатора в известность в кратчайшие сроки.
8. Соблюдать правила поведения на встречах:
- деньги на встречах передаются СТРОГО в непрозрачных конвертах (почтовых или самодельных).
- на конверте обязательно указывается ник Организатора, ник Участника, сумма, название закупки, по требованию Организатора – имя и телефон Участника.
- получив заказ, ЗАПРЕЩАЕТСЯ открывать и рассматривать его в непосредственной близости от места проведения встречи.
9. При переписке с Организатором по почте сохранять полную историю переписки.
10. При пиаре закупки ссылка на условия закупки обязательна.
11. При пристрое не подошедших вещей указывать ник Организатора и название закупки.
12. Недовольство ценами или организацией закупки Участник обязан публично обнародовать в Конференции «посиделки». Подобные заявления, присланные на почту ПДМ, могут быть приняты только в качестве информации, но не рассматриваться, как сигнал к проведению проверки и принятия какого-либо решения по данной закупке
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- звонить в компанию поставщика
- задавать на фирмах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки.
- афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке.
- выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
- пристрой товаров, приобретенных на других сайтах, в том числе в Системах, если закупка не была анонсирована на 7е. Пристрой таких товаров производится на тех сайтах, где они были приобретены или в конференции «Куплю-продам».
30.07.2008 13:29:46, ПДМ
1. Устанавливать способы оплаты по своему усмотрению
- лично, в подписанном конверте на встрече Организатора.
- перевод через Сбербанк.
- положить деньги на карточку Организатора.
- перевод через коммерческий банк.
- положить деньги на мобильный телефон Организатора.
- перевод на электронный кошелек Организатора (Яндекс-Кошелек)
2. Применять штрафные санкции к недобросовестным участникам:
- внесение в Черный Список Организаторов
- отказ в принятии заказа у Участника с указанием причины
- компенсация за хранение или пристрой заказа в случае, если Участник не забрал свой заказ в оговоренные в условиях закупки сроки не по вине Организатора.
3. Если Участник вовремя не сдал предоплату и Организатор был вынужден выкупить такой заказ,т.к. он находился в полном ряду, Организатор имеет право сделать для такого Участника орг.процент 15.
30.07.2008 13:29:30, ПДМ
1. Перед открытием новой закупки Организатор обязан предоставить Помощникам Модераторов прайс-листы, информацию о фирме и условия закупки и провести анонс закупки в конференции «посиделки» в разделе "анонсы".
2. Предоставить Участникам полную информацию о закупке до начала сбора заказов.
Обязательная информация:
- название марки
- ссылка на каталог
- сроки сбора заказов
- процедура сбора заказов (в конференции, по почте, в Системах; рядами или без рядов; минималка и проч.)
- организационный процент
- места встреч
- способы оплаты
- возврат/обмен брака
- по возможности: информация о товаре (размерная сетка, соответствие размеров – для одежды/обуви, список фирменных магазинов и другая полезная информация)
3. Организатор устанавливает организационный процент, исходя из условий закупки:
- выкуп по предоплате – организаторские не более 10% от цен, указанных в прайсе.
- выкуп «на свои» - организаторские не более 15% от цен, указанных в прайсе.
- более высокий процент допускается в сложных закупках при обязательном обосновании и согласовании с ПДМ и оглашается заранее, до начала сбора закупки.
4. Организатор обязан иметь подниковую почту, которая должна быть доступна в каждом сообщении Организатора в темах, касающихся его закупок.
5. Информировать о состоянии закупки, о переносе закупки и других непредвиденных изменениях условий закупки.
6. При пиаре закупки ссылка на условия закупки обязательна.
7. Предоставить Участнику именно заказанный товар (артикул, цвет, размер и др. заранее оговоренные параметры), в обратном случае Организатор обязан урегулировать вопрос возврата/обмена за свой счет. Изменение любых параметров заказа (цены, цвета и др.) должны быть в обязательном порядке согласованы с Участником. В случае отказа Участника от замены, Организатор обязан произвести обмен, если он возможен, либо вернуть Участнику полную сумму предоплаты, если таковая производилась.
8. Если Организатор НЕ гарантирует нужный цвет/фасон – он обязан предупредить об этом Участников заранее, до сбора закупки.
9. Назначить встречи для сбора предоплаты и раздачи заказов, оповестить о встречах Участников в разделе «Встречи с организатором» в Конференции или в Системе.
10. Приезжать на встречи в назначенное время без опозданий. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Организатор обязан сообщить об этом Участникам.
11. Раздавать заказы согласно записи в топе о встречах в Конференции или в Системе Участникам, которым было дано подтверждение о том, что заказ собран и взят на встречу.
12. Лично сотрудничать с фирмой-поставщиком и по возможности контролировать правильность сбора заказа на фирме.
13. Отвечать на вопросы Участников в Конференции, касающиеся закупки.
14. В случае срыва закупки Организатор обязан информировать Участников в Конференции или в Системах и назначить встречи по возврату предоплаты, если она производилась.
15. При проведении закупок из распродаж и стоковых складов Организатор обязан предупреждать Участников о возможности/невозможности обмена/возврата брака.
16. При передаче закупки другому Организатору, действующий Организатор обязан оповестить об этом Участников закупки.
17. Обо всех изменениях цен Организатор обязан информировать участников без промедления. Если Организатор скрывает от участников информацию по изменению цен на фирме в сторону уменьшения, не информирует о распродажах и пр. - он может получить предупреждение. После получения трех предупреждений закупка может быть передана другому организатору или закрыта.
18. Хранить накладные в течении 2х месяцев или до момента окончания Организатором пристроя из данной закупки.
19. Личные темы в регистрации Организатора должны быть доступны для просмотра ПДМ. Если Организатор по каким-либо причинам закрывает свои личные темы от общего доступа, он обязан внести ПДМ в список «Друзья» и открыть темы только для этой категории.
30.07.2008 13:29:18, ПДМ
1. ПДМ - полноправный участник Конференций.
2. ПДМ осуществяют контроль за соответствием условий закупок правилам СП.
3. ПДМ имеют право отправлять модераторам на удаление сообщения, не соответствующие правилам СП
4. Вопросы, касающиеся работы ПДМ, обсуждаются в Конференции СП "Посиделки" в разделе "Вопрос помошникам модератора"
5. Общая рега ПДМ http://www.7ya.ru/club/member.aspx?name=postuh , почта для личных сообщений группе ПДМ и отправки прайсов и накладных - postuh@gmail.com
6. ПДМ обязаны отвечать на вопросы об удалении сообщений в соответствующем разделе Конференции СП "посиделки" с объяснением причины удаления.
7. ПДМ имеют право не рассматривать жалобы на закупки, отправленные на почту/подник, но могут принять информацию к сведению.
30.07.2008 13:29:02, ПДМ
1. При анонсе закупки Организатор предупреждает о возможности/невозможности обмена/возврата брака. В случае, когда невозможность возврата/обмена оговорена заранее – претензии от Участника не принимаются.
2. Обмен брака производится только при наличии упаковки и всех составляющих компонентов товара. Вещь не должна быть ношена/использована/перешита и.т.п.
3. Обмен производится на соответствующую позицию такого же цвета и размера, характеристик (при условии наличия данной позиции на складе поставщика), либо возвращаются деньги.
4. Возврат бракованной вещи поставщику, проведение экспертизы занимает некоторое время. Обмен брака или возврат денег производится Организатором только после обмена/экспертизы на фирме. Вопрос о возможности/невозможности досрочного возврата денег за бракованную вещь решается лично Организатором в каждом конкретном случае.
5. Возврат брака Организатору для обмена/возврата должен быть произведен Участником не позднее 2-х недель со дня выкупа, если иное не оговорено Организатором перед началом закупки.
6. Если брак обнаружился в процессе эксплуатации, как правило, такая вещь обмену/возврату не подлежит. Иногда возможны исключения. О возможности обмена/возврата по ношеному браку нужно уточнить у организатора заранее.
30.07.2008 13:28:52, ПДМ
1. В случае спорных вопросов модераторы/ помощники модераторов имеют право запросить накладные по закупке. В случае, если они не будут предоставлены в 3х-дневный срок – закупка прекращается и все последующие попытки продолжения будут модерироваться. На период, данный для предоставление данных документов, закупка приостанавливается (если иное не согласовано с помощниками модераторов).
2. В распродажах действует общепринятый орг.процент. В исключительных случаях, //когда цены слишком низкие// допускается указывать вместо орг.процента заранее оговоренную фиксированную сумму, прибавляемую к цене каждой вещи, но не превышающую 100 рублей.
3. Основные 2-3 встречи организатор объявляет заранее, при анонсе закупки. Изменение заранее оговоренного места/времени встреч недопустимо (кроме форс-мажорных обстоятельств).
В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, Организатор оповещает всех участников лично и предлагает варианты дополнительных встреч. Встречи на платной основе в таких случаях невозможны.
Для удобства и по желанию группы Участников, Организатор может устроить несколько дополнительных платных встреч с курьером. Но только в том случае, когда у Организатора заявлено достаточное количество бесплатных встреч в удобное для работающих Участников время (будни вечер, выходные на общих встречах).
4. Если Участник не забрал вовремя заказ по вине Организатора – штрафные санкции к нему применяться не могут.
5. Организатор не несет ответственности за маломерность/большемерность вещей. Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по причине маломерности/большемерности, «не тот оттенок», «не та мягкость» и др., и должен пристраивать эту вещь самостоятельно.
6. Открывать топик по пристрою Участнику или Организатору необходимо с указанием проводившейся закупки (ссылка приветствуется). При отсутствии данной информации и сомнениях в реальности проведения данной закупки на 7-е, Участник или Организатор обязан в течении суток после запроса модератора/помощника модератора предоставить указанную ссылку. В случае, если ссылки предоставлено не будет – топик подлежит удалению.
7. При пристрое необходимо заранее уточнить замеры вещи, цвет, другие параметры, а также оговаривать возможность примерки. В случае, если это не оговаривалось заранее - примерка в общественных местах исключена!
8. Пересортица по цветам/размерам происходит по вине не Организатора, а компании-поставщика. Любое изменение в параметрах заказа Организатор обязан лично обсудить с Участником до того, как заказ будет передан Участнику.
9. Пристрой разрешен только из тех закупок, которые собирались и пиарились на 7е в соответствии с правилами СП. Пристрой и пиар закупок, собираемых в Системах без пиара на 7е или с нарушением правил СП запрещен.
10. //Пристрой Организатора может составлять не более 10-15% от общего объема закупки, что подтверждается накладной.// Намеренный выкуп значительно бОльшего кол-ва товара с целью дальнейшего пристроя будет расцениваться, как продажа и реализация такого товара будет возможна только в конференции «куплю-продам». В исключительных случаях ПДМ могут рассмотреть возможность значительного пристроя в конференциях СП ходового товара, пользующегося повышенным спросом и выкупленного наряду с собранным заказом.
11. При сдаче конвертов желательно округлять суммы до «десяток».
12. Если какая-либо закупка не возобновлялась в течении 6ти месяцев – такая закупка считается не действующей и может быть передана другому Организатору без согласования с предыдущим Организатором. Исключение составляют сезонные закупки (снегокаты, купальники, новогодний ассортимент и т.д.)
13 Системы Оптоловер, Кладовка, Хорошие покупки являются независимыми сайтами. Пристрой из предложений из Систем возможен только в том случае, если эта закупка была анонсирована и собиралась/пиарилась на 7е, согласно правилам СП.
30.07.2008 13:28:38, ПДМ
1. Зарегистрироваться на сайте 7я.ру
2. Внимательно изучить ЧаВо по закупкам.
3. Организатором может стать только участник, зарегистрированный на сайте не менее 6 месяцев, положительно зарекомендовавший себя в закупках у других организаторов и активно участвующий в жизни Конференции, что возможно подтвердить поиском по нику и личными темами Участника.
4. Найти интересное предложение, изучить условия. Обязательно уточнить в Конференции «посиделки» не проводится/не проводилась ли такая закупка на 7е.
5. С одной фирмой-поставщиком может работать только один Организатор. Работа двух и более Организаторов по одной и той же фирме возможна только по обоюдному согласию заинтересованных Организаторов.
6. Если закупка уже проводится/проводилась на 7е, первый Организатор этой закупки имеет преимущество продолжения данной закупки. Однако, если другой Организатор может предложить более выгодные условия этой закупки – новые условия должны быть согласованы с действующим Организатором, а при несогласии действующего Организатора – отказ должен быть обоснован. В таком случае Организатор, предложивший закупку на более выгодных условиях, имеет право открыть альтернативную закупку. При возникновении споров, вопрос об альтернативной закупке выносится на усмотрение ПДМ.
7. Внимательно изучить права и обязанности Организатора и правила проведения совместных закупок на сайте 7я.ру.
30.07.2008 13:28:21, ПДМ
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
