Помогите разобраться!

Ситуация такова: два дня назад привезли от Пионервожатой взятые у нее из пристроя унты. Привез курьер, принимала в подъезде, так получилось. Приняла унты, но сразу не сообразила, что не те (потому что привезли через недели три после моей записи, моих писем и в конце концов моего звонка). Вернее модель один в один, НО...вместо заявленного оргом пони получаю замшу + тот самый волосатый верх. Вчера звонила оргу с просьбой вернуть ей их назад, потому что не то привезли, на что получила отказ, и уверения, что на ее фото замша, а не мех пони, и все такие пары пришли с замшевой союзкой. Так почему же орг об этом умолчала, и не поставила нигде пометки, что пришла модель с замшевой союзкой? Я себе выбирала специально с мехом пони, и не стала заказывать у нее в предложении другие унты, чтобы не ждать, когда они придут, а взять сразу из пристроя. На коробке от унт тоже написано: Верх: "Нат.мех+пони" - где же пони на моих унтах?

Вчера орг попросила меня сфотографировать мои унты и выложила на обсуждение моё фото в этом разделе, после чего кинула мне сслыку без комментариев.
Отправила Пионервожатой еще одно письмо сегодня с просьбой вернуть деньги. На что получила ответ, цитирую: "я не вижу в сложившийся ситуации своей вины, поэтому не считаю нужным возвращать вам деньги.
вы заказали обувь и получили ее
завтра, пожалуйста, куртку посмотрите не отходя от машины. если что-то вас не устроит - верните сразу.
и прошу больше в мои закупки не приходить".
Я еще и куртку в этот раз у нее заказала, после унт, но с ди у меня в прошлом году, кажется, проблем не было. И я не заказала обувь, я ее из пристроя взяла.
Как я теперь понимаю, данная модель долго пристраивалась, так как я еще в ноябре видела свою модель унтов в пристрое, и посматривала на них, а потом все же решилась взять их. О чем сейчас очень жалею. А организатор уже вчера закрыла закупку, хотя я еще не проставила статус "Получено".
Я признаю, что моя вина, что я ждала курьера почти 3 недели, терпеливо ждала ответы на свои письма, и в итоге нашла телефон орга и позвонила сама, на что мне было сказано, вам звонили, но вы не могли, - никто мне не звонил, и никому я не говорила, что не могу, потому что я ждала их, морозы ж ударили. А еще признаю свою вину, что взяла их у курьера в подъезде не сравнив с фотографией, не хотела дядечку наверх тащить, время его тратить. И еще признаю, свою вину в том, что голова у меня уже третий день болела, и я не сразу смогла сообразить, что в этих унтах не то. Осенило меня на следующий день только. Вопрос, может на это орг и рассчитывала? Я больше не хочу миндальничать и вежливо говорить: "Катерина, верните, пожалуйста, мои деньги, вы не правы." Я говорю: "Катерина, вы меня обманули" - и по-другому это назвать я никак не могу.
Подскажите, что мне делать, разве это честно? Орг не собирается забирать обратно эти унты и возвращать мне деньги, у нее твердая уверенность в том, что я получила то, что хотела.
Вот ссылка на страничку орга, где написано из чего же эти унты сделаны: [ссылка-1]
Вот фотография со странички орга:
Вот фотографии, сделанные мной дома:

Орг по телефону ответила, что все шесть коробок такие пришли, все с замшевой союзкой. Значит орг знала об этом, и не изменила описание, не сделала пометку в опто.
Прошу прощения, если все сумбурно, так как уже несколько дней голова болит.