Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Обманула Соляная Пещера

Здравствуйте, дорогие!Подозреваю, что ничего не сделать, но вдруг кто-нибудь что-то подскажет.
Куплен годовой абонемент в Соляную пещеру ребенку 4 лет в июне этого года.Стоил 20000 руб..Чеков при покупке не дают, выписывают абонемент.Альтернативы в округе не было, махнула на это рукой из-за сложного состояния здоровья ребенка.
Сейчас мне объявили, что они уходят на "каникулы" с 20 декабря, потом признались, что закрываются.
Деньги возвращать отказались.Благодарю откликнувшихся!
И поздравляю всех с наступающим 2018 годом и желаю всего самого наилучшего!
17.12.2017 12:49:37,

6 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Tanya Advokat (presnya)
ст. 18 п.5 Закона о защите прав потребителей: "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.".В таких случаях все доказательства хороши, в том числе , и свидетельские показания. Найдите юридический адрес соляной пещеры., напишите им требование о возврате ранее уплаченной денежной суммы. Идентичную жалобу направьте в Роспотребнадзор. В случае отказа в досудебном порядке вернуть деньги, обращайтесь к мировому судье с иском. 22.12.2017 10:44:13, Tanya Advokat (presnya)
Если есть договор оказания услуг, то в суд 18.12.2017 13:02:13, karima
Договора нет. 18.12.2017 14:04:23, Мукти
Никса
Что за абонемент, присутствуют ли на нём реквизиты этой организации и оплаченная вами сумма? 28.12.2017 18:02:28, Никса
Абонемент- это визитка, где указан срок абонемента, до 23 июня 2018 года и телефоны пещеры. Сайт, где были указаны расценки, уже не работает.Уплаченная сумма не указана нигде. 28.12.2017 19:53:25, Мукти
без договора и без чека... боюсь вам ничем не доказать, что они не выполнили свои обязательства(
но попробуйте проконсультироваться на форуме защиты прав потребителей:
[ссылка-1]
[ссылка-2]
19.12.2017 10:44:54, karima


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!