Здравствуйте, дорогие!Подозреваю, что ничего не сделать, но вдруг кто-нибудь что-то подскажет.
Куплен годовой абонемент в Соляную пещеру ребенку 4 лет в июне этого года.Стоил 20000 руб..Чеков при покупке не дают, выписывают абонемент.Альтернативы в округе не было, махнула на это рукой из-за сложного состояния здоровья ребенка.
Сейчас мне объявили, что они уходят на "каникулы" с 20 декабря, потом признались, что закрываются.
Деньги возвращать отказались.Благодарю откликнувшихся!
И поздравляю всех с наступающим 2018 годом и желаю всего самого наилучшего!
Конференция "Юридическая""Юридическая"
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ст. 18 п.5 Закона о защите прав потребителей: "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.".В таких случаях все доказательства хороши, в том числе , и свидетельские показания. Найдите юридический адрес соляной пещеры., напишите им требование о возврате ранее уплаченной денежной суммы. Идентичную жалобу направьте в Роспотребнадзор. В случае отказа в досудебном порядке вернуть деньги, обращайтесь к мировому судье с иском.
22.12.2017 10:44:13, Tanya Advokat (presnya)
Если есть договор оказания услуг, то в суд
18.12.2017 13:02:13, karima
Что за абонемент, присутствуют ли на нём реквизиты этой организации и оплаченная вами сумма?
28.12.2017 18:02:28, Никса
Абонемент- это визитка, где указан срок абонемента, до 23 июня 2018 года и телефоны пещеры. Сайт, где были указаны расценки, уже не работает.Уплаченная сумма не указана нигде.
28.12.2017 19:53:25, Мукти
без договора и без чека... боюсь вам ничем не доказать, что они не выполнили свои обязательства(
но попробуйте проконсультироваться на форуме защиты прав потребителей:
[ссылка-1]
[ссылка-2] 19.12.2017 10:44:54, karima
но попробуйте проконсультироваться на форуме защиты прав потребителей:
[ссылка-1]
[ссылка-2] 19.12.2017 10:44:54, karima
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?