Девочки, добрый день!
Хотела заказать на Амазоне сапожки - они с возможностью доставки в РФ. Зарегистрировалась, оформила заказ, но они теперь пишут мне что надо подтвердить «недавнее заявление на визу, заканчивающийся в 92« - это по переводчику так трактует)))) кто знает что им за документ надо направить? В письме вот такая фраза на английском «To resolve this issue, we need to verify a recent statement for your visa ending in 92. To upload your statement to our secure document portal, log in to your account and follow the instructions.
The following information must be clearly displayed on the statement:
-- Your name and billing address.
-- The last 4 digits of the card number. For your protection, make sure that only the last 4 digits are displayed.«
Спасибо всем откликнувшимся за помощь!!!!
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел (Покупки на Амазоне)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
надо зайти в личный кабинет и посмотреть что надо верифицировать, обычно все видно где личная информация - адрес доставки, адрес платежный, карта.
28.11.2018 18:59:39, angelochek2003
ну конечно на амазоне- вы же там заказывали товар, сбербанк тут не причем)
29.11.2018 10:24:55, angelochek2003
Так в том то и дело, что когда я авторизуюсь появляется надпись что мне надо отправить документ и подтверждение с информацией... а что это за документ, который им нужен я не пойму((((
29.11.2018 10:28:11, АрсЮля
сделайте скриншот того как авторизуетесь на амазоне, вот то что он пишет после этого и пришлите мне - посмотрю
29.11.2018 10:44:48, angelochek2003
Вас просят подтвердить вашу карту, которая заканчивается на 92. Написать адрес, к которому привязана карта (так называемый, адрес выставления счёта), имя фамилию и последние 4 цифры карты.
28.11.2018 12:37:08, Alenai
а какую форму вы ждете то? :))) обычно указываете номер карты и что там еще нужно - фио держателя, код, срок действия... деньги списываются с этой карты и заказ отгружается.
посмотрите по смс или в онлайн-банкинге, есть там сумма заблокированная/списанная эта? 28.11.2018 18:39:49, Гжелка
его не везде просят. уже не помню, что там в Амазоне просят конкретно:)))
смотрите в своем аккаунте в амазоне, в разделе заказы. что там по этому заказу, какой статус? могут заказ принять, а потом деньги снять и отправить сразу. иногда снимаются деньги при отправке ,а не при оформлении заказов.
карты "катят" все, кроме виза электрон и маэстро - они чисто зарплатные считаются, с защитой от таких вот оплат. насчет карт Мир не знаю, скорее всего тоже нет.
классические/золотые/платиновые Визы и Мастеркарды - везде идут и принимаются. всегда и везде нужны: номер карты, имя держателя, срок действия. а вот код с оборотной стороны - это опционально, могут просить, могут нет. 28.11.2018 19:07:34, Гжелка
Спасибо, только не понимаю каким документом это сделать... что они хотят чтобы я им отправила?))
29.11.2018 07:17:30, АрсЮля
И мне помогите плиз с Амазоном. Только что заказ оформила,все данные карт указала и адрес доставки, жду форму на оплату-а ее нет. Пришло сообщение что через 16 дней заказ будет у меня. Но он же не оплачен! что-то не понимаю ничего...
28.11.2018 16:57:38, marejka
и еще не забывайте, что амазон отрправляет курьерскими службами - вам на почту или телефон придет оповещение для предоставления таможенной декларации и скан паспорта! ее обязательно надо заполнять!
28.11.2018 18:58:06, angelochek2003
там нет формы для оплаты - если вы нажали кнопку оплатить, то заказ сформирован - как будет готово к отправке деньги с карты спишут. ТО что вы пишите что амазон прислал письмо, что через 16 дней получите - имхо лучше прочитайте, скорее всего там написано ориентировочно сроки доставки. Если зайдете в личный кабинет с заказом то увидете, когда примерно будет отправка.
28.11.2018 18:56:26, angelochek2003
посмотрите по смс или в онлайн-банкинге, есть там сумма заблокированная/списанная эта? 28.11.2018 18:39:49, Гжелка
деньги и не списали и не заблокировали, но заказ принят. Странно что код с обратной стороны карты не запрашивали, на Алике и на Йоксе его обязательно указываешь. Может этот тип карт для амазона не катит?
28.11.2018 18:44:30, marejka
смотрите в своем аккаунте в амазоне, в разделе заказы. что там по этому заказу, какой статус? могут заказ принять, а потом деньги снять и отправить сразу. иногда снимаются деньги при отправке ,а не при оформлении заказов.
карты "катят" все, кроме виза электрон и маэстро - они чисто зарплатные считаются, с защитой от таких вот оплат. насчет карт Мир не знаю, скорее всего тоже нет.
классические/золотые/платиновые Визы и Мастеркарды - везде идут и принимаются. всегда и везде нужны: номер карты, имя держателя, срок действия. а вот код с оборотной стороны - это опционально, могут просить, могут нет. 28.11.2018 19:07:34, Гжелка
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
