Возможно ли вернуть посылку, которая ушла из отделения на возврат???
Я в шоке просто! Два месяца искала, сто раз ходила в отделение, заявление на розыск подавала и в ПР и в ЕМС, звонила на горячии линии! А оказывается посылочка была все таки в отделении и после статуса покинула ММПО от 13.02, сегодня появился статус Возврат. Истек срок хранения. Промежуточных статусов нет вообще!Рыдаю просто(((( В отделение уже позвонила, наорала, но сказали вернуть посылку в отделение уже нельзя, поехала во Францию. Но может еще реально поймать на сортировке или таможне? Бардак, просто бардак! Оказывается адрес на мешке был указан неверный, первая цифра номера квартиры почему-то стала корпусом(сортировка напортачила?) и на этот адрес(а он к сожалению существует), носили извещения((( Но ведь я же ходила в отделение, просила поискать, а они тупо проверяли по компьютеру и видели тоже самое, что и я...Уроды, просто уроды!
Или уже расслабиться и ждать пока посылка дойдет до отправителя и мне вернут деньги?
И...куда жалобу накатать, знает кто-нибудь?
Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Я катала жалобу начальнице отделения. Прадва, у меня ушла в МО. Но она развернула посылку обратно. Звоните/идите к начальнице, может Вам поможет также. Они же знают куда поступают посылки. Она может позвонить туда, в моём случае, отправляла срочную телеграмму, и через 4 дня посылка была у меня.
30.04.2013 15:56:16, reedy
Начальнице своего отделения? Тююю, моя вообще не знает ничего(или делает вид). Во-первых она при приеме моего заявления на розыск даже не удосужилась поискать её в отделении, второе, она категорически уверяла меня, что вернуть возврат уже невозможно, еще она не в курсе, куда идут посылки на возврат и как это можно узнать и телефонов у нее вообще никаких нет. Короче отделение работает само по себе, а Почта России сама по себе видимо.
Я своей еле-еле отдала заявление на возврат с сортировочного центра, да меня еще сомнения берут даст ли она ему ход.
Вам видимо человек хороший попался) 30.04.2013 17:51:00, Аквамарин
Я своей еле-еле отдала заявление на возврат с сортировочного центра, да меня еще сомнения берут даст ли она ему ход.
Вам видимо человек хороший попался) 30.04.2013 17:51:00, Аквамарин
Видимо, мне повезло... У меня ни одной проблемы, о которых пишите, не возникло. Она сразу сказала, что сделает все возможное.
30.04.2013 23:07:49, reedy
Такая же ситуации у меня((( Но самое ужасное, что до отправителя она так и не дошла((( Заказала с iherba в октябре, а в начале декабря они отправили ее обратно.
30.04.2013 15:16:04, rodnichok
Наташ, вечерком только смогу написать подробно как мы делали. но посыль до сих пор у нихх (( лучше б обратно отправили наверняка уже у меня была бы опять
30.04.2013 12:52:07, НастенаС
Лучше не ждите, а поезжайте, а то посыль за полчаса таможню пройдёт и улетит ближайшим рейсом
30.04.2013 13:16:08, lialka
Я возвращала на Варшавке, но туда ехать надо заявлен е писать. Мне в течении часа её вынесли
Посмотрите где она по треку, может уже улетела из РФ? 30.04.2013 12:08:09, lialka
Посмотрите где она по треку, может уже улетела из РФ? 30.04.2013 12:08:09, lialka
часа? это Вам оооочень повезло. я свою возвратную в течениии х месяцев не могу получить. успели ее и на таможню отправить и типа вернуть но "найти не могут"...
30.04.2013 12:50:56, НастенаС
Ну как быстро....в один день я приехала, а начальник, который заявление должен подписывать, уже ушёл. Зато хоть посылку с отправки сняли, а то улетела бы. Пришлось второй раз приезжать, посылка уже отложена была, я ждала только когда начальник подпишет заявление
30.04.2013 13:11:34, lialka
Да, по треку она в Москве еще, ушла на сортировку по индексу 104000. Это Варшава? Может у вас есть какой телефончик туда? Я сейчас с работы особо не могу в инете информацию искать...а тут еще и праздники на носу.
30.04.2013 12:29:19, Аквамарин
телефона нет, я специально туда из своего Подмосковья ездила 2 раза. Это было год назад.
30.04.2013 12:50:21, lialka
Телефон я уже нашла)) мне сказали,что оттуда посылка не отдают,надо писать заявление на возврат в отделение, я это уже сделала пару часов назад, но я уже не доверяю всем этим бумажкам. Тоже хочу съездить прямо туда.
30.04.2013 13:14:27, Аквамарин
Это правильно, выше пишут, что посылку должны снять с возврата, а это только на Варшавке можно быстро сделать. Твоей почте торопиться некуда((((
Удачи!!! 30.04.2013 13:33:18, AnneL
Удачи!!! 30.04.2013 13:33:18, AnneL
Читайте также
Как поддержать ребенка в период ОГЭ и ЕГЭ: советы преподавателей
Как помочь ребенку-выпускнику справиться с экзаменационным стрессом
Стоматология и беременность: каким мифам не стоит верить
Как защитить зубы во время беременности