В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Затопили соседей снизу.

Сижу на даче, взяла на неделю отпуск. Вдруг сегодня вечером звонит сын (ему 20 лет), затопил соседей снизу, что-то он там не то открыл и пока был в душе параллельно из какой-то трубы лилось на соседей. И вот они требуют с него расписку на 10 тыс.руб.
Спрашиваю дочь соседки (она приехала на подмогу маме) , откуда такая сумма? Говорит, что все ковры на кухне и в коридоре мокрые и грязные, и пострадал новый кухонный гарнитур. Я потом у сына спросила, что там за персидские ковры, говорит, что 2 ковровые дорожки в коридоре и 2х2 м палас на кухне. Пострадавший гарнитур они ему не показали.
На 10 тыс он им расписку не написал, а написал на возмещение стоимости паласов и обоев.
Я соседской дочке сказала, что приеду в понедельник в город и все посмотрю.
Теперь вот думаю, может ехать раньше или пусть до понедельника все подсохнет?
И как вообще оценить сумма ущерба?
Не пойму как мог намокнуть кухонный гарнитур, лилось по стене
Оценщиков вызывать не хочется, не дешево это.
Что-нибудь посоветуйте, пожалуйста. Два дня всего отдыхаю...

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"

26.05.2016 19:55:10, Kapitolina

152 комментария

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Я в последнее время очень люблю делать страховку квартиры и в нее включаю ответственность перед третьими лицами... Если залью (тьфу-тьфу) - то при звонке соседей - можно давать телефон страховой компании - и пусть они сами разбираются. А что... я тоже пострадала.. у меня тоже вода в квартире... И отношения можно хорошие сохранить... и нервы.. 16.06.2016 14:24:08, marina

Одна только уборщица обойдется дороже... 27.05.2016 13:01:43, arte

Вот когда всё высохнет, тогда пусть приглашают сотрудников РЭУ и делают оценку ущерба. 27.05.2016 12:23:52, Antre

Сотрудники не делают оценку, а составляют акт с описанием, и то, я думаю, стены, пол, потолок, ни мебель, ни ковры. Даже не знаю, вызовут ли они их 27.05.2016 12:36:59, Kapitolina

Согласно акту подсчитывается ущерб - обои, потолочное и половое покрытие. Если соседи их не вызовут, вы вправе ничего не оплачивать. Откуда сумма в 10 тыр набежала? Есть, в конце концов, независимая экспертиза и суд. 27.05.2016 12:58:32, Antre

Мебель и ковры - тоже ущерб имуществу. Это через суд легко доказывается. В общем, надо Вам самой ехать и смотреть, что там. Предварительно 10 000 - не так много, для Москвы конечно. 27.05.2016 12:48:17, Shelly

@10 000 - не так много, для Москвы конечно.@
думаете ковры и обои там стоят дешевле. Работа ремонтной бригады вполне может быть дешевле, но с ней вообще в 10 тыс не уложиться ИМХО 27.05.2016 14:48:54, Степная кошка

Я вот боюсь, что отдам им деньги, они их потратят, ремонт не сделают, потом еще денег захотят. И никакая расписка не поможет.
Если я приведу им бригаду, оно может и дороже выйдет, но уж претензий потом мне не пред'явят. 27.05.2016 15:29:11, Kapitolina

возьмите с них расписку, что они с Вас получили такую-то суммы и претензий к Вам не имеют. Если они вменяемые люди, то этого вполне достаточно. Если это люди, склонные к склокам, то тогда все только официально с оценкой и выдачей денег с юридически заверенной распиской. Но если они хотят просто 10 тыс и там действительно лило по стене, то требование их разумное и умеренное. Я-то отдала 9 тыс задолго до подорожания всего и там ничего не было залито, потому что не было там ничего на полу в ванной и туалете. Только на потолке протечки. Но я тогда с народом проконсультировалась и поняла, что меньше, чем 9 тыс это стоит не может. Предложила эту сумму соседке и она с радостью согласилась. 27.05.2016 15:41:47, Степная кошка

Я и говорю, что просят немного. 27.05.2016 15:27:23, Shelly

"как вообще оценить сумму ущерба" - вызывается из ЖЭКа специиальный дядечка (или тетечка) , ктр составляет официальный акт, вот по нему и платить, сын дурак что вообще что то подписал, убила б своего за такое ( за подпись, за "залил" поубивала б отдельно)
"Оценщиков вызывать не хочется, не дешево это" - вы вообще никого не вызываете, "дядечку из ЖЭКа" должны вызвать пострадавшие, да в 3х дневный (или около того) срок, не вызвали - всё, свободны, ничего вы им не должны. 27.05.2016 11:20:07, Natalya d'*

Присоединяюсь к этим словам.Ваши соседи, если платят страховку в квитанции ЕРЦ, получат деньги от города на ремонт, пусть звонят в страховую. На основании акта из РЭУ о потопе они подают заявку туда. А вот если они этого не делали, то да, с вас будут требовать оплатить ремонт. Вот если вы не пойдёте на это, то они могут подать на вас в суд и суд присудит вам оплатить их ремонт. 10.06.2016 15:14:52, Кал'иста

Не обязательно в 3-хдневный срок. Срок может быть любым. Я вызвала наверно через месяц. Если по повреждениям очевидно, что протечка идет от соседей (из того источника, который они "контролируют", т.к. бывают общие трубы, за которые "отвечает" только ЖЭК), то они и виноваты независимо от срока. 27.05.2016 12:31:50, Shelly

Ну, вообщем, я б ничего не платила без официального док-та 27.05.2016 23:57:06, Natalya d'*

Мы как-то недавно соседей затопили (сами дураки), они орали так, что я думала меньше миллиона не обойдется. Потом пошли смотреть (кухня), они сами позвали - там пара капелек на новом потолке. Т.к. мы сами недавно тое ремонт делали. что знали сколько максимум стоит такой ремонт. На следующий день сами к ним пришли с 5 тыр (столько это стоит), но они ничего не взяли - им важно было поорать. Меня на кухне сколько раз затапливали - больше тыщи не давали. Хотя ремонт мне явно больше обходился. Но я скандалить и права качать не умею. Если у вас 10 тыр. не последние, я бы лучше отдала, под расписку.
Да, в вашем случае 20летнего сына обязала бы полностью оплатить из своих средств (есть они у него или нет меня бы не волновало вообще). 27.05.2016 10:55:19, hanhi

"обязала бы полностью оплатить из своих средств (есть они у него или нет меня бы не волновало вообще)." прямо бы на панель что ли благословили пойти или на грабеж?

если средств нет, где их он возьмет, вас совсем-совсем не волнует? или это "для красного словца не пожалею и отца"? 27.05.2016 23:35:02, ALora

Они, к счастью, не орали. Хотя там и не пара капель, а стена до пола, правда не знаю какой ширины был ручей.
Тоже не умею скандалить, и не хочу учиться. Мне когда окна устанавливали - на подоконнике оказалась какая-то вмятинка. Ну и фиг с ней. Это же всего лишь подоконник, да и не отвалится он от этого 27.05.2016 11:08:39, Kapitolina

Когда нас затопили, я позвонила соседке и сказала, что придется делать ремонт. После этого вызвала слесаря из ЖЭКа, он устно подтвердил факт залива, я у него попросила телефон мастера по ремонту. Мастер запросила 5000 за работу - переклеить кусок обоев, загрунтовать и подкрасить потолок и стену. Обои, краска и другие материалы у нас уже были, остались с прошлого ремонта. Соседке озвучила сумму, она согласилась. Если бы соседка отказалась платить, пошла бы официальным путем - попросила бы слесаря составить акт и т.п., думаю, в итоге им вышло бы дороже. Мне кажется в вашем случае сумма должна быть обоснована, иначе действительно непонятно, откуда она взялась. Но будьте готовы, что она может увеличиться, если соседи разозлятся и будут все оформлять официально. 27.05.2016 10:36:59, Shelly

Я не отказываюсь платить. Но хочу сама посмотреть.
Не могла ж вчера сыну сказать, чтобы взял деньги из тумбочки и отдал им. Нужно расписку взять, с указанием их паспорта, что претензий не имеют, а сын даже не собственник. 27.05.2016 10:54:50, Kapitolina

У меня еще вопрос, может он покажется вам дурацким и не к месту.
С сыном была его девушка, и воду у нас в квартире убирала она, пока он был у соседей. Я с ней пока не знакома.
Думаю, надо что-то ей подарить.27.05.2016 10:36:31, Kapitolina 
гм. Может, девушка и залила их, не зная, что у вас там можно включать, а что нельзя? :)
Я бы оставила молодежь самих разбираться между собой. Кто что делал и что ему за это будет.27.05.2016 12:09:41, УникаЛьнаЯ 
а вы тут причем? Это сын пусть думает . Да и вообще это нонсенс . Откуда вы знаете кто и что из них делал в этой ванной , что соседей залили.... Какие трубы они трогали , что бы просто душ принять?27.05.2016 11:36:17, masyanya белая и пушистая 
Дочь соседки сказала, что там девушка убирается, сын же у них долго был, я и спросила, убрал ли он воду, чтоб еще больше им не натекло.
Я когда уезжала, сына не было, я воду перекрала, он вчера приехал, стал открывать, что-то лишнее открыл.
27.05.2016 11:47:28, Kapitolina 

и что? Она же ему помогала , а не вам . Вот пусть сын и думает , как отблагодарить :) Вдруг девушка захочет то , что вы ей ,при всем желании , дать не сможете :))))))))))))))))))))))))))))27.05.2016 13:28:09, masyanya белая и пушистая 
что лишнее можно открыть, чтоб вода пошла наружу?27.05.2016 12:35:14, Oker 
Какой-то вентиль, у которого, как оказалось, ниже была срезана труба. Может у прежних жильцов там было что-то подключено. Я даже не видела этого.
Повернул этот вентиль сначала, вода не появилась, нашел нужные вентели, а этот не посмотрел, закрыл его люком. Говорит, что не услышал, что там вода пошла.
Ну балбес, не спорю.
27.05.2016 12:52:25, Kapitolina 

я бы в этом случае вину с сына сняла. Ибо такой вентиль должен быть снабжен табличкой "Не трогать, убьет!" кмк)27.05.2016 13:12:07, Oker 
Я этот вентиль и люк вообще не помню, хоть убей ))))
Оба нужных люка слева, их хорошо видно. А этот злополучный справа, тем более за унитазом. Какой черт сына туда занес
27.05.2016 13:39:19, Kapitolina 

прямо как у наших заливших соседей)))
Дарить ничего бы не стала, почему бы ей не помочь, раз оказалась в это время в этом месте с Вашим сыном. Но если познакомитесь, можно сказать спасибо.27.05.2016 11:11:28, Dnnn 
Они потом поженились? Мне уже интересно на нее посмотреть
27.05.2016 11:31:30, Kapitolina 

да вот мои залитые соседи смеялись, что теперь жениться надо, куча народу в свидетелях, как парню с девушкой было некогда замечать лившуюся воду ) тех соседей, от кого была протечка, я сама не видела.27.05.2016 13:08:30, Dnnn 
За что?
27.05.2016 10:50:57, hanhi 

Думаю не каждая девушка стала бы убираться в чужой квартире.
27.05.2016 10:56:05, Kapitolina 

Это я бы тоже оставила на совести сына, не забыв стребовать с него денег за соседский ремонт.
27.05.2016 10:58:14, hanhi 

Ой, даже пока не говорила с ним на эту тему. Боюсь как бы не побежал деньги занимать, у него точно сейчас нет
27.05.2016 11:10:19, Kapitolina 

прежде чем что-то кому-то выплачивать убедитесь, что соседи не получат деньги с вас и со страховой (помним про строчку в квитанции на квартплату + еще лично сами могли застраховать)
если они обратятся в страховую на вас регрессом выставят и то, что вы расписку получили и претензий соседи не имеют - все равно 27.05.2016 07:42:19, caban

А как я могу в этом убедиться? Сами они мне вчера ничего про страховку не сказали 27.05.2016 07:51:21, Kapitolina

ох да никак))))
у меня была такая ситуация
в суде сказали- не надо было ничего платить и предложили встречный иск подать на соседей
вот такие добрососедские отношения
не обращайте внимание на недобрые комментарии внизу, как будто вы специально воду включили назло соседям
реально для оценки ущерба ждите 7 дней как подсохнет - многое уходит в том числе соседка остынет + фиксировать факт залива и ущерб - тоже предоставьте соседке
расслабьтесь и спокойно в понедельник приезжайте 27.05.2016 08:01:32, caban

Я им вчера предложила вызвать оценщика, стали меня убеждать, что он больше насчитает. С чего вдруг такая забота обо мне?
Спокойно отдыхать не смогу, конечно. Еще и своей квартире мысли, все ли вам сын вытер. Сказала чтоб открыл все окна для просушки, хорошо хоть жара на улице 27.05.2016 08:16:23, Kapitolina

Даже не представляю, как можно затопить кого-то с потерями меньше 10 тысяч рублеи.
Несколько часов уборки и чистка и сушка ковров, какими бы они ни были, уже тянут на эту сумму. Или Вы считаете, что вправе впрячь соседку в незапланированное отмывание квартиры забесплатно? 27.05.2016 05:34:40, __nevazhno___

Пострадавшие должны вызвать из жека для составления акта по свежим следам и через 2 недели. В акте фиксируют, что пострадало, без оценки стоимости. Это уже потом можно обращаться в независимые для оценки.
Денег просили, чтоб по горячим следам, люди в шоке. Когда нас залили, я в сторону того соседа смотреть не могла. Залил 4 этажа, текло по лестницам у лифта. И сам он к нам не пришел оценить масштаб трагедии, через жек узнавала телефон. 27.05.2016 01:09:06, TinaTekila

Обычно осмотр на третий и седьмой день. Так что ваш приезд с дачи не горит. Конечно же по хорошему оплатить химчистку, возможно и ремонт стены- потому что плесень и т.п. - Она и к вам попадет потом.
Мы после залива просто высушили квартиру, но она под сдачу и жить там не планирую. И дело было в Краснодаре летом.Если бы планировала - то минимум бы сняла обои, высушила и составы от плесени.
Плюс проводка. 26.05.2016 23:54:54, tЮлька

Нас затапливало. Обои отошли и, что хуже, накрылась проводка. Не предъявляли претензий, т.к. затопил нас малоимущий пенсионер, а мы планировали ремонт делать в любом случае. Но полгода жить с бесконечными удлинителями.
Если бы нас залили после ремонта, то и стоимость материалов, и стоимость работ бы предъявляла. Я сама обои клеить не умею и не хочу учится.
Шкаф плохого качества вполне мог от воды разбухнуть, но даже низкокачественные шкафы денег стоят и не меньше нескольких тысяч за штуку. 26.05.2016 23:43:15, Шоша

нас зимой затопили. 3 или 4 квартиры - непосредственно под затопившими на 2 этажа вниз и меня - вообще сбоку, вот не знаю, подо мной пострадала кв или нет. Сорвало вроде бы шланг биде. Парень с девушкой (хозяин и гостья или хозяйка и гость) шума воды не услышали, а родители были на работе. и вообще еле на звонок-то среагировали... не до того им было в дальней комнате... соседи потом шутили, что в свидетели пойдут - "теперь он должен на ней жениться".
Вода просачивалась по межпанельным швам, текло на площадке с потолка. у меня натекла лужа под дверью - капало с дверного проема и самое плохое - залило эл.щиток в стене. Хорошо еще, на лестнице эл-во отключили в наших кв и короткого замыкания не было. Пришлось мчаться с работы, соседи развинтили себе и мне заодно счетчик, подключились в другую кв и посушили его феном.
Оценщиков не вызывали. Приходила техник из УК, глянула все. Затем договорились, что она же придет через пару дней, все соберутся, посмотрят и обсудят ущерб и его компенсацию - когда все высохнет. Я просидела пару дней без света и плиты, решив дать высохнуть счетчику, продукты пришлось на балкон выкинуть. Но ущерба не было, все высохло, соответственно претензий не предъявляла и на повторном осмотре с техником не присутствовала. А у соседей сбоку вода протекла в коридор и комнату, пострадали потолок и обои, стоимость которых на весь коридор не так уж и мала. У соседей еще ниже вроде бы провисал навесной потолок, но воду слили и все более-менее обошлось. О компенсации стороны договорились, сумму не знаю. 26.05.2016 22:05:44, Dnnn

Спасибо, что по делу.
Такой вопрос, техника кто вызывал, Вы или виновники? То есть я думаю, мне в УК завтра звонить или пусть соседи звонят?
Техник просто все зафиксировал или сумму примерную назвал? 26.05.2016 22:17:25, Kapitolina

у нас консъерж с соседями обходил кв, когда узнал о заливе - искали, у кого авария. Наверное он же и сообщил в УК - ведь если бы не выключили воду сами хозяева, то надо было бы вызывать сантехника и отключать весь стояк. и скорее всего он же мне позвонил - сказал, "вас кажется заливают" ). Техник в первый день все осмотрела, сказала, что через 2 дня соберемся и осмотрим еще раз - когда подсохнет. А на повторный осмотр я уже не явилась, был рабочий день, а у меня обошлось без ущерба, так что дальнейших подробностей не знаю. Но думаю, о сумме договорились сами соседи - залившие с залитыми, а техник скорее была в роли свидетеля-официального лица. То есть до суда, оценщика и еще чего-то такого дело не дошло. Думаю, стоит и в ТСЖ Вам позвонить, пока рабочий день, проконсультироваться. и соседке позвонить-извиниться и сказать, что приедете, оцените совместно ущерб и т.п. 26.05.2016 22:51:43, Dnnn

К сожалению ее телефона у меня нет. Вчера говорили с ее дочерью. Я сказала, что оплачу чистку ковров, остальное хочу посмотреть.
Сегодня сыну сказала, чтобы зашел к соседке, может ей какая-то помощь нужна, мебель отодвинуть, например 27.05.2016 10:06:27, Kapitolina

по-моему 10 тыс очень "по-божески", если переклеивать обои и что-то там еще чистить. И моральный ущерб есть, просто его обычно не оценивают. И так прикидываю - мой рабочий день стоит 4 тыс, если б мне пришлось чуть раньше уехать с работы + потом отпрашиваться на осмотр кв и брать 1-2 дня административного на свое отсутствие - даже это было бы вполне себе моим материальным ущербом в 4-8 тыс. 26.05.2016 22:15:18, Dnnn

Моральный ущерб/вред это ущерб морали человека, его нравственным устоям, а не недополученная прибыль. :)
27.05.2016 09:57:37, Ветер Перемен

естественно, недополученная прибыль - материальный. + Временной. А бегать с тазиками, волноваться - не коротнет ли проводка и без света жить - уже почти моральный ) 27.05.2016 10:37:17, Dnnn

Если бы мой рабочий стоил 4 т, я бы без вопросов отдала бы 10. 26.05.2016 22:43:54, Kapitolina

а кого это интересует
надо было страховать ГО 27.05.2016 08:38:55, Dezi

Да сама виновата, конечно. Недавно вот как чувствовала, смотрела страховки в интернете. 27.05.2016 08:57:37, Kapitolina

я лет 6 назад заплатила соседке 9 тысяч потому что у меня по моей вине текло за пределы ванной. Я не заметила сразу. У нее потекло по стенам и были пятна на потолке в туалете и ванной. Оба помещения требовали ремонта и так, но факт оставался фактом - пятна были на потолке и небольшие потеки на стене. Вот я решила, что мне спокойнее заплатить и забыть про все это. Зато у меня отличные отношения с тех пор с соседкой и даже как-то заняла у нее 5 тыс на сутки :)) 26.05.2016 21:39:49, Степная кошка

Я платить не отказываюсь. Мне не очень понятно, почему я, не видя ущерба, должна была согласиться на ее сумму? Почему она заставляла моего сына писать расписку? Он даже не собственник. 26.05.2016 21:45:07, Kapitolina

Сына? Потому что он взрослый человек, который проживает в этой квартире и залил соседей. Вы, может, через неделю-две вернетесь, и скажете, что вообще ничего не знаете и может ковров никаких и не было у соседей-то. 27.05.2016 08:50:29, УникаЛьнаЯ

Они могут вызвать техника из УК, который все и зафиксирует. 27.05.2016 08:59:11, Kapitolina

Они могли сами не знать процедуру и банально "перебдеть". Сантехника вызывать не понадобилось, раз причина протечки - халатность, а не неисправность, вот люди и растерялись. Вы же тоже тут уточняли, что да как. А у людей полквартиры промокло, им не до изучения интернета было, видимо.
Я бы все же ехала домой и общалась с соседями. Может, все не так, как кажется :) 27.05.2016 09:04:51, УникаЛьнаЯ

Не так как кажется, а гораздо хуже??
Сына сегодня ещё раз допросила, толком ничего описать не может.
Говорит, что вроде и не кричали. Со мной по телефону спокойно разговаривали, хорошо, а то я бы тоже вспылила.
Пострадала вроде одна стена. 27.05.2016 10:17:27, Kapitolina

Нет, может и лучше. Может, там нормальные люди и вы с ними договоритесь ждать высыхания и оценивать ущерб, допустим. Сын ваш может, поможет им с ремонтом или передвиганием мебели (если соседке 70 лет-то). Расписку, кмк, они взяли именно что "на всякий случай", чтобы не получилось, что сын уехал и все, никто ничего не знает, сантехника в порядке, кто когда кого залил и залил ли - еще поди докажи. 27.05.2016 10:25:30, УникаЛьнаЯ

Да в общем-то по телефону я так вчера и сказала, что пусть подсохнет, сама посмотрю. Дочь соседки согласилась. Я извинилась, сын тоже. Понимаю, что на извинения ремонт не сделаешь. 27.05.2016 11:01:16, Kapitolina

а зачем он ее писал
сперва ущерб оценивается потом договариваются о сумме
только как бы при оценке он выше не получился 27.05.2016 08:40:01, Dezi

вот тут вы правы, прям совсем. И отчего такая спешка! не горит ведь 26.05.2016 23:26:09, Лось_Анджелес

ну как Вы там с расписками разберетесь, я не знаю. Я соседке заплатила на следующей день, но взяла с нее расписку, что деньги она получила и претензии ко мне не имеет. Она была счастлива, потому как протечка собственно не очень испортила картину, ремонт она делать не собиралась, а эти деньги для нее были практически второй пенсией ;)) 26.05.2016 22:07:29, Степная кошка

Во мне тоже почему-то кажется, что нечего они там делать не будут, кроме сушки дорожек. 26.05.2016 22:21:01, Kapitolina

ну какая разница, что они будут делать? Может они вместо кофров купят диван. Это уже их дело. В принципе они могут вызвать оценщиков сами, составят протокол, но тогда Вам придется заплатить уже и за работу оценщиков и за испорченные вещи. И что-то мне подсказывает, что это будет дороже 10 тыс. 27.05.2016 03:09:34, Степная кошка

Они не хотят оценщиков. Сын сегодня сказал, что вчера дочь соседки говорила, что ее затапливало, что вызывыли оценщика, потом судились. Не знаю чем закончилось. 27.05.2016 10:30:06, Kapitolina

они не хотят, потому что это лишние хлопоты, но могут захотеть, если разозлятся 27.05.2016 11:33:24, Степная кошка

Тут уж не угадаешь, разозляться или нет. Специально я их злить не собираюсь. 27.05.2016 11:51:07, Kapitolina

что значит специально? Если не заплатите, то и разозлите. 27.05.2016 12:50:34, Степная кошка

Заплачу, конечно, куда я денусь. Но так, понимаю, что даже расписка не дает гарантии, что позже они не обратятся в суд, если захотят еще денег.
И выше написали, что могут и с меня деньги взять, а если у них квартира застрахована, то и страховая с меня деньги стребует 27.05.2016 13:07:26, Kapitolina

Это их дело делать или не делать 26.05.2016 23:45:19, Шоша

имхо, ехать, смотреть самой - откуда лилось, точно ли виноват сын (может, там прорвало что-то и оно еще польется?). Просто что-то не представляю: юноша был в душе... недолго же? И за это время у соседей налилось воды столько, что вылилось из ванной комнаты (или где там стояк) и пролило еще кухню и коридор. Это оно не лилось, а хлестало, прямо таки. Может, сантехник таки нужен, а то же душ еще понадобится позже...
Договариваться с соседями. Имхо, 10 тыс - небольшая сумма за промокшую квартиру.
26.05.2016 20:46:07, УникаЛьнаЯ

Виноват точно он. Моется минут по 40. 26.05.2016 20:50:32, Kapitolina

теперь до понедельника не будет? 26.05.2016 22:12:50, Oker

Ага, и туалет тоже не будет ходить. И на глаза мне ему бы тоже не попадаться 26.05.2016 22:23:17, Kapitolina

а вы не боитесь, что за 3 дня там еще пару квартир зальет?
10 тыс - это очень по-божески, кмк. 26.05.2016 20:36:44, Oker

Уже все перекрыл. Если и зальет, то только еще одну, на 1 этаже, мы на 3.
10 тыс по-божески для Москвы, согласна. Ну вот не верится мне, что соседи занизили сумму ущерба. 26.05.2016 20:43:48, Kapitolina

купить и переклеить обои - уже не меньше 10 тыс 26.05.2016 20:54:44, Oker

То есть я должна всю кухню переклеить? 26.05.2016 20:58:33, Kapitolina

а как иначе? 27.05.2016 08:41:32, Dezi

а вы заплатку бы хотели? 26.05.2016 21:35:22, Шерлок

хм. а как иначе? 26.05.2016 21:06:42, Oker

Ну а почему они тогда так мало с меня просят?? Там же ещё палас и мебель пострадали. 26.05.2016 21:09:15, Kapitolina

мебель и палас высохнут - там только моральный ущерб, забот прибавили
а вот стены - это ремонт 27.05.2016 08:42:16, Dezi

ковры в х/ч теперь надо , вода же текла не родниковая все-таки, полоскать-сушить их дома проблематично, тем более сейчас отопление отключено. Даже если самим все сделать , а ковры стирать в ванной и сушить во дворе , работы на сутки минимум, не разгибаясь. Сумма вполне адекватная и очень умеренная, учитывая х/ч, уборку, нервы, вынужденную переклейку даже одной стены, стоимость поклейки одной стены, поиск обоев и возможный риск появления грибка на стенах ( строительный фен не у всех имеется) Для меня 10 не мелочь, но понимаю, что весьма умеренно оценили 27.05.2016 12:18:33, Лапита

Если обои клеили недавно, и есть запаснои рулон, то могли из этого исxодить. Если запасного рулона нет, или если клеили давно, и цвет уже будет отличаться - переклеивать всю кухню. 27.05.2016 02:42:45, __nevazhno___

потому что по-божески) 26.05.2016 21:10:27, Oker

Ну не верится мне что-то.
Вы бы требовали сумму заведомо меньшую, чем реальный ущерб?
Я же не в Москве, у нас и цены другие, и по-божески как-то по-другому, наверное 26.05.2016 21:19:59, Kapitolina

что-то я не вижу нигде особо цен ниже московских 27.05.2016 08:43:12, Dezi

Если обои самим клеить и они бумажные, то получается даже меньше 10 тыс. Но ведь свой труд тоже чего-то стоит, по-честному. 26.05.2016 21:45:01, Лось_Анджелес

вас кажется, что 10 тыс - это много? 26.05.2016 21:23:44, Oker

Лично для меня да, много. Я понимаю, что для большинства здесь это мелочь 26.05.2016 21:33:38, Kapitolina

нет, для меня не мелочь. 26.05.2016 21:45:40, Лось_Анджелес

я имею в виду - для компенсации ущерба. Вам бы дешевле обошлось? 26.05.2016 21:38:35, Oker

Я не видела ещё ущерб, я исхожу из того, что они просят больше, чем он есть реально. К чему бы им заставлять сына писать расписку? Или они решили, что он оценил ущерб? Даже не видя пострадавшей мебели?
А как они сами навскидку оценили? Они же мне не сказали а что вот стоимость ,чистки ковров 5 т плюс обои и работа 10 т плюс новая мебель 20 т, а мы то всего по-божески просим 10 26.05.2016 21:51:31, Kapitolina

В случае обнаружения большего ущерба, они всегда могут потребовать через суд больше потом. Например, если плеснь поидет. Для этого им достаточно зафиксировать факт залива.
А 10 тысяч для них - вариант не дожидаться несколько днеис мокрыми коврами и мебелью комиссии (и, в теплую погоду, плесени), а сразу самим убрать и отмыть. В этом случае, если обоидется без плесени, они смогут обоитись без дальнеишеи бюрократическои волокиты, на которую времени жалко. 27.05.2016 05:41:48, __nevazhno___

а нам отсюда видно, да? 26.05.2016 23:19:26, Ольсик

"я исхожу из того, что они просят больше, чем он есть реально" - почему?
вы бы сами попросили больше?
а расписка - чтоб он потом не сказал, что, мол, не было ничего 26.05.2016 21:53:42, Oker

Я уже написала, что предоставила бы хоть примерные расчеты.
А доказать, что было затопление можно вызвав техника из УК. Да сын и не отпирался, он же мн4 набрал, дал ей трубку 26.05.2016 22:02:57, Kapitolina

вы сами рассчитать не можете)?
они прикинули, что десяти им хватит, но вы можете сказать, что оплатите по чекам. Только не прогадайте. 26.05.2016 22:07:24, Oker

Осмотрю разрушения, поговорю лично. Уже подсохнет, соседка поостынет.
Про квитанцию из химчистки я ей сразу сказала, она в курсе цен, сказала, что недавно ковер чистила 26.05.2016 22:27:42, Kapitolina

Воистину, кочка сидения меняет точку зрения! Хотите определенности -езжайте и разбирайтесь. Смотрите ковры и гарнитур и договаривайтесь. 10 тыс -весьма небольшая цена за затопление, даже если гарнитур не пострадал. Только возьмите расписку " претензий не имею".
Затопили бы вас - не думали бы, ехать или нет... 26.05.2016 20:32:17, Sloe

если бы нас затопили, мы бы тоже не думали. Никуда бы точно не поехали. 27.05.2016 10:04:12, ландыш

А с какои стати автору эту расписку дадут? Умныи человек ее не даст. Если плесень поидет - в суд и требовать полного ремонта. 27.05.2016 05:44:10, __nevazhno___

Да ровно с той же, что и он деньги отдаст) иначе смысл какой это делать? 27.05.2016 08:31:38, Sloe

что то мне подсказывает вы плохо представляете сколько по "в суд и требовать полного ремонта" можно получить
там расчет будет переклеить кусок обоев по средней цене, а не тех что у вас к примеру 27.05.2016 07:57:01, caban

То сеть я им деньги просто так отдам без расписки? Вы бы так поступили? 27.05.2016 06:57:15, Kapitolina

Вы им дадите с распискои, что дали деньги по случаю залива. Но не с распискои, что у них нет и не будет в будущем к Вам претензии. Ибо сеичас просто неизвестно, поидет плесень или не поидет. 28.05.2016 23:20:53, __nevazhno___

10 тыс для нашего города сумма приличная. Расписку уже скачала .
Если бы меня затопили , скорее бы всего попросила сына все убрать, сама бы сразу не поехала - мокрое ужасно выглядит, пусть бы подсохло 26.05.2016 20:39:01, Kapitolina

Вас видимо, ни разу не затапливало. Мало приятного освобождать кухню, отодвигать от стены. Какркасы кухонные обычно дсп, размокают на раз и не всегда возвращаются к исходному. Стену надо сушить, ремонтировать. Да и ковры мокрые таскать мало удовольствия. Но на даче лучше, я свами полностью согласна. 26.05.2016 20:46:15, Sloe

Затапливало, но не за мебелью, да, повезло, туалет и коридор. 26.05.2016 20:53:05, Kapitolina

Техника из ЖЭКа вызовите через неделю когда все просохнет и станет виден ущерб. Он вам Акт составит 26.05.2016 20:20:35, Businka

Я посмотрела в интернете и поняла, что техник составляет акт, в котором сам факт затопления, н какой оценки он не делает, тем более ковров и мебели. И сам этот акт нужен больше пострадавшим, а не мне. 26.05.2016 20:25:01, Kapitolina

Я бы вообще никаких расписок не давала бы. А может быть даже и не платила :)
И точно никуда бы с дачи не поехала. Подождут. 26.05.2016 20:18:23, на лабутенах нах

Ну я вот на месте сына бы, конечно бы ничего не написала, но они там нанесли на него - соседка, ее дочь и муж.
Оплатить я готова, но реальный ущерб. 26.05.2016 20:27:45, Kapitolina

Что они на него написали? 26.05.2016 20:46:12, на лабутенах нах

То есть они на него насели, чтоб он написал про возмещение за чистку ковров и обои, сумму он не указал. Устно я сказала, что сама сдам их ковры в чистку или пусть мне квитанцию принесут. 26.05.2016 20:56:00, Kapitolina

То есть мокрые ковры должны лежать у них в квартире и тухнуть до понедельника? Круто.
А кто плачивает доставку ковров в химчистку? Они на своем горбу должны их тащить? 27.05.2016 05:50:07, __nevazhno___

Ну почему же тухнуть? Я в состоянии с дачи вызвать им химчистку, чтоб забрали их ковры и почистили. На горбу таскать не надо, вывоз и доставка бесплатно 27.05.2016 07:02:17, Kapitolina

а чего не написал на 10 тысяч? просушка ковро да плюс переклеить обои да плюс сами обои - никак не меньше 10 тысяч выйдет, если пользоваться наемным трудом. Самим дешевле, но почему они должны работать, если сын не закрыл что-то там....
А вы бы тогда спокойно дальше отдыхали26.05.2016 20:09:38, Лось_Анджелес 
У нас не Москва, и "ковры" я так думаю, там дешевле новые купить, чем сушить.
10 тыс. я и без его расписки смогу отдать.
Я думаю, что если запрашивают 10, то реально там меньше.
Соседка еще про моральный ущерб твердила
26.05.2016 20:16:46, Kapitolina 

интересно, в чем моральный ушерб? Может он там голый им дверь открывал, чего она так вскипятилась....
26.05.2016 21:48:09, Лось_Анджелес 

В необходимости делать незапланированную уборку, да еще и в будни.
27.05.2016 05:51:26, __nevazhno___

Ветер Перемен дала ссылку на определение морального ущерба, распечатаю на всякий случай.
Соседка пожилая, лет 70 ей.
26.05.2016 22:10:12, Kapitolina 

т.е. в самом факте того, что их залили, морального ущерба никакого?26.05.2016 21:52:16, Oker 
вообще-то нет. Это же не оскорбление.
26.05.2016 23:27:55, Лось_Анджелес 

и вместо отдыха на даче как у автора ворочать мокрые ковры, мебель
и никакого ущерба?
ну может для вас это отдых конечно
27.05.2016 08:45:24, Dezi 

и что)? Пожилой человек, а тут такой стресс. Давление, сердце и т.п. Вот вам и ущерб.26.05.2016 23:42:25, Oker 
У этой соседки когда был жив муж, он курил на балконе какую-то редкостную гадость, весь дым шел мне в комнату , я была вынуждена закрывать окно и сидеть в духоте. Надо было требовать с них за моральный ущерб?
26.05.2016 23:50:53, Kapitolina 

Он ничего не нарушал. С такими курильщиками ничего не сделаешь к сожалению.27.05.2016 08:25:45, Дикая хозяйка 
А за моральный ущерб как сумма определяется?
26.05.2016 22:11:00, Kapitolina 

в зависимости от величины ущерба. Я бы тысяч 5 точно просила.26.05.2016 22:17:01, Oker 
Насмотрелась американских сериалов. :)[ссылка]
26.05.2016 20:19:23, Ветер Перемен 
Уж лучше как в американских сериалх. И, главное, как в реале в Америке. :)
Соседке - сразу после залива спокоино уеxать в отель и предоставить страховои компании автора разруливать ситуацию - кто будет мыть, чистить ковры, заменять мебель.
Автору - раз в год заплатить пару сотен долларов за подобную страховку (обычно собственник жилья в многоквартирном доме обязан иметь такую страховку). И никаких разговорах о деньгах с соседкои.
27.05.2016 06:02:25, __nevazhno___

Это не автору надо о страховке заботиться, а тому, кого залили. В случае, когда есть страховка, то страховая возмещает все расходы по ущербу (и оценивает его, ессно), а потом эти расходы предъявляет виновнику.27.05.2016 11:00:27, на лабутенах нах 
В штатах (мы же о них сеичас) будет работать именно страховка на возмещение ущерба соседям. Так как ценность их вещеи и ремонта вы не знаете и не контролируете. Во многих многоквартирных домах наличие такои страховки, с четко оговоренными минимальными параметрами, обязательно.
А ценность своих ковриков вы обычно знаете. И на этом основании решаете, нужна ли вам дополнительная страховка.
Так же как с автомобилем.
28.05.2016 23:52:42, __nevazhno___

Очень удобно. Согласна. Но у нас другие реалии. :)
27.05.2016 09:21:57, Ветер Перемен 
Вы не поверите, дней 10 назад изучала в интернете такие страховки. Но вот к сожалению, отвлеклась, не довела до конца.
27.05.2016 07:05:15, Kapitolina 

Теперь есть повод дочитать.
28.05.2016 23:27:01, __nevazhno___

Может мы нарушили ее Право свободного передвижения - как ей передвигаться без дорожек???
26.05.2016 20:32:28, Kapitolina 

вам бы не смеяться, а звонить соседке...26.05.2016 20:37:24, Oker 
Нет у меня ее телефона. Уже сказала сыну, чтоб завтра попросил у нее разрешения все сфотографировать и мне отправил, в том числе и кухонную мебель
26.05.2016 20:46:42, Kapitolina 

Мне прямо интересно, если бы вас затопили вы бы так же ерничали?26.05.2016 20:35:10, Дикая хозяйка 
Это может быть нервное. :) 26.05.2016 21:38:10, Ветер Перемен 
Точно, нервное.
Вот думаю, как раньше было хорошо без телефонов. Отдыхала бы себе спокойно в неведении.
26.05.2016 21:58:39, Kapitolina 

Топили, конечно, поменяла пару листов обоев, покрасила потолок, ничего у соседей не требовала, ни расписок, ни денег
26.05.2016 20:48:36, Kapitolina 

"поменяла пару листов обоев" - это как? Вы заранее, с учетом возможных протечек от соседей сверху, запаслись парой рулонов обоев и храните их ... лет, "ожидая" грядущее затопление? Или подклеиваете другие обои рядом со старыми? А, если не дай бог, еще раз протечка, - рядом будет еще один кусочек обоев? Этакий кухонный пэчворк?26.05.2016 21:11:52, Musenka 
У меня не кухня была, а коридор. Да, оказался лишний рулон, к счастью.
Если бы не оказалось ну все бы переклеила.
Ну не стала бы я никого принуждать писать расписки. Сделала бы примерные расчеты - обои, работа, показала бы соседям. Они же почему-то упирали именно на ковры. Я так поняла, что это самое ценное
26.05.2016 21:30:58, Kapitolina 

Химчистка ковра порядка 200 рублей за метр.26.05.2016 21:35:00, Sloe 
Это я уже примерно посчитала, квартиры у нас одинаковые, коридоры маленькие. 2 дорожки метра по 3 длиной и 1 метр шириной, плюс палас 2х2 на кухне. 10 квадратов.
26.05.2016 21:41:41, Kapitolina 

Подскажите, а если утечка была в межстояковом пространстве, которое от нас отделено стеной, и пострадал ремонт нижней квартиры, платить должны все равно мы?..ЖЭК с радостью повесил на нас, написав в акте, что это зона ответственности нашей квартиры. Но мы эту трубу физически увидеть не могли, и протекала она сразу в межстояковое пространство, поэтому даже не знали об утечке.
06.09.2019 15:35:27, Влад Костомаров 

Вернуться в конференцию

Затопили соседей снизу.

Загруженные изображения