Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Прошу помощи, отмена заказа с АЛИ
Заказала на али два видеорегистратора, на следующий день получаю письмо что их нет в наличии и неизвестно сколько ждать, и чтоб я отменила заказ указав в качестве причины отказа что я ошибочно выбрала не ту модель. Я отменила заказ, но в причине указала что данный товар у продавца отсутствует. Сейчас мне приходит письмо от продавца, где он просит чтоб я изменила причину на ту которую он писал, что так будет лучше для меня и для него. Получается что заказ не может быть мне доставлен по вине продавца, а продавец просит меня написать что "сама дура, не то заказала". Стоит ли менять причину, чем это черевато?
05.08.2013 14:15:42, Тanya
14 комментариев
ну, я бы написала в ответ, что мне,конечно, неприятно брать на себя его ошибки, но после того, как он мне вернет деньги, я готова изменить причину (если такое возможно) или написать ему в отзывах что-нибудь хорошее:)
исключительно из-за боязни, что он чонить нахимичит неприятное:( 05.08.2013 18:42:10, Машулик
исключительно из-за боязни, что он чонить нахимичит неприятное:( 05.08.2013 18:42:10, Машулик
Отменила по причине как он хотел. Посмотрим как деньги будут возвращать. Нахимичь и правда могут.
05.08.2013 18:50:14, Тanya
Отменю пожалуй заказ, с причиной какой просит продавец. Ну их нафиг. Вам поменяли или деньги вернули?
05.08.2013 18:38:01, Тanya
вон чего нашла
" Если Вы хотите отменить заказ, нужно нажать на кнопку cancel order и выбрать причину отмены в зависимости от Вашей ситуации. Отмена заказа осуществляется с доброй воли продавца, т.е. нажатие на кнопку отмены не обязывает продавца к согласию, если только отмена не осуществляется по просьбе продавца."
еще можно порыться здесь[ссылка-1] 05.08.2013 17:40:47, Рошени
" Если Вы хотите отменить заказ, нужно нажать на кнопку cancel order и выбрать причину отмены в зависимости от Вашей ситуации. Отмена заказа осуществляется с доброй воли продавца, т.е. нажатие на кнопку отмены не обязывает продавца к согласию, если только отмена не осуществляется по просьбе продавца."
еще можно порыться здесь[ссылка-1] 05.08.2013 17:40:47, Рошени
Вот тоже так думаю, написать что хочет и денег побыстрей вернуть или ...Я еще читала, что бывает что если не указываешь в заказе ту причину которую они просят, то они пишут порой "левый" трек, типа мы все отправили, и разборки с возвратом денег затягиваются.
05.08.2013 16:06:10, Тanya
вот какая-то тут заковыка,если отмена по вине покупателя. мне кажется,я где-то встречала онфо об этом. толи с возвратом потом напряг,толи с рейтингом ПОКУПАТЕЛЯ. вот что-то не так ту и все...не помню я.
05.08.2013 15:40:46, Рошени
а т оони вам сейчас другой пришлют по более высовой цене. 05.08.2013 15:09:57, Irkok
чем чревато не знаю,но они там хитрят. например,послезавтра будет тот же регистратор по более высокой цене,а по той,по которой Вы заказали не хочет высылать. я бы не меняла причину. сам виноват,почему Вы должны на себя брать? может быть там еще и возврата денег дело как-то касается. не торопитесь,узнайте все точно.
05.08.2013 14:23:21, Рошени
