Вчера в очередной раз удивилась парочке моментов во время посещения Ашана.
Это теперь нормально считается, приводить детей в Ашан, как в детскую комнату?
Оставлять их поиграть в детском отделе с игрушки, которые потом обратно на полку положат? Я уже молчу про то, что детей там без присмотра оставляют. Но вот так, оставить поиграть в чужие игрушки, книжечки посмотреть? Или я одна считаю такое свинством?
И ещё один момент меня удивил. Набрала я тележку продуктов, подхожу к кассе, кассир говорит, карточки не принимаем. Не работают система. Идите, говорит в сбербанковский банкомат (только он один в зале есть). Подхожу к менеджеру зала, прошу: делайте объявления что ли. Нет, говорят, не имеем права. В договоре с Визой нам запрещается так поступать. Это вот что такое?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Бываю в Ашанах дважды в неделю, ничего криминального пока не замечала. То ли по сторонам не гляжу, а только на полки)) Насчет карточек - потому и не завожу их, что наблюдаю иногда такие картины, и не только в ашане. Может вообще висеть объява - принимаем только наличными или карточки не принимаем. Да ну, морока.
14.06.2016 11:10:43, Анаис
Где игровая комната, так это в Декатлоне. Но там это вроде бы и предусмотрено, как и в икее, может и в Ашане. Впрочем, когда туда ходишь за покупками, и НЕ в отдел игрушек, то на остальных покупателей пофик. Про карты - такое было несколько лет назад - объявляли каждую минуту, может правила изменились?
14.06.2016 11:05:28, hanhi
как собственные дети подросли я тоже стал непримирим к поведению мелочи...
14.06.2016 11:05:02, AleXXX
А я наоборот снисходительнее. Нервная система моя пришла в относительную норму с подрастанием пупса.
14.06.2016 11:30:00, Ветер Перемен
У меня они (чужая мелочь) только недоумение вызывают и чувство глубокого удовлетворения: как хорошо, что мои такими не были!
14.06.2016 12:10:51, hanhi
14.06.2016 11:30:00, Ветер Перемен
Тоже поймала себя на этой мысли. Но я своих мелких детей так не оставляла и играть в чужие игрушки не позволяла. Как впрочем, и пить и есть неоплаченное
14.06.2016 11:23:15, Mira
Великовозрастных детей и у нас в тачках катают, чтобы в игрушки играли - не замечала. 14.06.2016 10:48:24, Antre
Без присмотра оставляют? Ну, прекратится после первого ребенка, ушедшего оттуда с особо добрым дядей в неизвестном направлении... А так зависит от распаковывают ли игрушки и в каком виде возвращают на полку; если аккуратно берут, не портя упаковку, смотрят в действии, чтобы что-то выбрать, то это ничем не отличается от примерки одежды/обуви в магазинах (или вы ее тоже считаете свинством?). В остальных случаях дикость, конечно.
Насчет второго момента - я в таких случаях просто бросаю тележку/корзину там, где узнала об особенностях сервиса, и ухожу. Раз у людей не работают мозги - пусть займут руки раскладыванием товара из тележки обратно на полки. Может, в следующий раз дойдет, что мозг задействовать выгоднее... 14.06.2016 10:43:49, Келайно
Насчет второго момента - я в таких случаях просто бросаю тележку/корзину там, где узнала об особенностях сервиса, и ухожу. Раз у людей не работают мозги - пусть займут руки раскладыванием товара из тележки обратно на полки. Может, в следующий раз дойдет, что мозг задействовать выгоднее... 14.06.2016 10:43:49, Келайно
Регулярно объявляют про потерявшихся детей. А дети сами способны догадаться аккуратно не портить упаковку? Жалк о было времени, потраченного на покупки, ну и продукты нужны же.
14.06.2016 10:52:45, Mira
Не, если оставляют без присмотра, это совсем пофигизм на грани идиотизма. Я понадеялась, что все-таки речь идет о детях, которые что-то выбирают таким образом в присутствии родителей.
Времени, может, и жалко, а насчет нужности продуктов - ну пару шагов же сделать за дверь этого магазина, и там уже будет другой, в котором, может, и сервис получше :) 14.06.2016 10:59:19, Келайно
Времени, может, и жалко, а насчет нужности продуктов - ну пару шагов же сделать за дверь этого магазина, и там уже будет другой, в котором, может, и сервис получше :) 14.06.2016 10:59:19, Келайно
2. Порча товара заложена в стоимость товара.
3. Лояльное отношение к покупателям - часть политики магазина.
P.S. На моей бывшей работе в книжном были "постоянные читатели". Именно приходили ежедневно и читали книги. И вот что в ними сделаешь? Нет такого закона, чтобы запретить им читать. Ну, что-то там девочки-продавцы им пытались сказать - с разрешения администрации, аккуратно и вежливо. На сколько эффективно - не знаю. А в крупном магазине такой поток... 14.06.2016 12:04:22, МарикаЧ
Отказ в приеме карт в торговой точке=штраф 300 тыс руб. Потому и нет объявления. Вызываете старшего и методично втолковываете, что у вас оплату с карты не могут не принять. И примут.
Дети в Ашане это что-то. Восьми-десятилетки в телегах как вам? 14.06.2016 10:36:39, Moon
"Как и большинство"... Сначала подумала, что вы живете где-то в глубинке. Судя по реге - нет. Теперь подозреваю, что дело в вашем возрасте просто.
15.06.2016 00:17:59, Musenka
Как они могут принять, если нет связи с сервером, допустим? Импринтер использовать в таком случае в общем-то рискованно, да и не все ими владеют. Единственное нарушение, что нет объявления. Старший в таком случае должен был бы извиниться и повесить объявления на кассы и никаких штрафов. А вот если технически возможно принять оплату картой (о демонстрации не работающего терминала Вы в праве попросить), то тогда да,Вы фиксируете это нарушение и можно написать в роспотребнидзор и это будет штраф максимум 50 тыс, насколько я помню.
14.06.2016 14:02:16, verum
Раз Вы немного в теме, какую же цель преследовал кассир, обманывая автора, что терминал не работает, если он априори не может не работать (в чем я глубоко сомневаюсь)?))
14.06.2016 17:00:33, verum
возможно, если связь работает не четко, то бывает отмена платежа, а плательщик уже пошел. Такое кассиру ни к чему.
14.06.2016 21:05:05, Крапива
от 30 до 50 тысяч рублей штраф, если точка обязана это делать, а обязана она, если оборот превышает 120, кажется, млн руб в месяц.
Техническая возможность приема оплаты лежит, в том числе, на эквайрере, если связи нет, то торговая точка не при чем. Оштрафуют только если все работает, а в приеме отказано.
При этом, там норма так сформулирована, что по сути штрафовать могут только за отказ в приеме карт Мир:) а не виза и мастеркард.
14.06.2016 11:53:32, Крапива
А, ну про такие крупные магазины я не в курсе, у нас явно меньше выручка :)) Я просто спрашивала у нашего директора если такой закон - сказал нет.
14.06.2016 11:07:25, Дикая хозяйка
А радостные молодые люди в возрасте 18+ в тележке, считающая, что это прекрасный способ самовыразиться?
14.06.2016 10:42:20, МарикаЧ
Завидно нам ! Мы ж тоже хотим в тележку, воспитание чёртово не позволяет...да и комплексы у многих :(
14.06.2016 14:17:04, Birke
Естественно.
Во-первых, это культура поведения.
Во-вторых, потом другие покупатели в эту тележку будут свои покупки складывать. 14.06.2016 12:07:26, МарикаЧ
Замечания? Вот уж посторонние меня вообще мало волнуют в плане их воспритания.
Но этот никак не запрещает мне видеть, слышать и иметь свою точку зрения. 14.06.2016 12:42:53, МарикаЧ
Дети в тележке, как правило, едут на предназначенном для них месте. И ботинки ребенка меньше размером:)))
14.06.2016 12:40:35, МарикаЧ
Вы издеваетесь что ли. Красный стул со спинкой, и еще дырки для свисающих ног.
15.06.2016 03:19:35, nastyk
У меня тоже впечатление, что она над нами просто потешается , ну не может современная женщина быть настолько...несведущей, скажем так.
15.06.2016 09:05:15, Birke
дети, крушащие отдел игрушек, вроде тоже никого не касаются лично. Кроме родителей и администратора магазина.
14.06.2016 11:08:55, на лабутенах нах
Ну, у нас нигде в законах не прописано, что нельзя пукать прилюдно. Однако все-таки большинство стараются этого не делать.
Для самовыражения сейчас есть столько способов. Но проще, конечно, залезть в тележку:) 14.06.2016 12:09:10, МарикаЧ
Есть юридические законы, есть законы морали, есть правила приличия.
Я не понимаю, Вы любитель ездить в тележках? Так катайтесь! Некоторые люди любят привлекать внимание, а хорошими делами, как известно, прославиться нельзя. :) 14.06.2016 12:46:10, МарикаЧ
Давайте все взгромоздимся !! Как шахтёры, которые касками стучат, залезем все и айда наперегонки по залу !
Акцию такую устроим. 14.06.2016 14:15:36, Birke
Сейчас мы тут PR-компанию для супермаркета изобретем - гонки на тележках:)
14.06.2016 16:39:06, МарикаЧ
Понятно, не знакомились, значит. Возить детей в ашанах можно только в специальных тележках, в которых внизу отделение в виде машинки.
14.06.2016 17:09:02, Крапива
Дети в Ашане это что-то. Восьми-десятилетки в телегах как вам? 14.06.2016 10:36:39, Moon
Вот всегда удивляет. Идут люди в магазин и не берут с собой денег.
Да меня радует объявление на кассе: карты не принимаем. 14.06.2016 14:53:55, Lind_a
Да меня радует объявление на кассе: карты не принимаем. 14.06.2016 14:53:55, Lind_a
Предлагаете перед поездкой в магазин ещё и поискать поблизости банк, заехать туда, чтоб снять денег? Зачем, интересно, людям такие квесты, если везде обычно принимают карты?
А ещё, некоторые карты обладают определёнными бонусами и возможностями получить скидки. 14.06.2016 16:59:56, Mira
А ещё, некоторые карты обладают определёнными бонусами и возможностями получить скидки. 14.06.2016 16:59:56, Mira
Я такая же была. Пока не завела карту. Не зарекайтесь. Это очень удобно, и кэшбек приятен - заведете - поймете)))).
Но без наличных я в России передвижений не представляю, это да. Надо быть готовым ко всему всегда ))). 14.06.2016 16:54:07, Moon
Но без наличных я в России передвижений не представляю, это да. Надо быть готовым ко всему всегда ))). 14.06.2016 16:54:07, Moon
Кешбэк на зарплатную карту не бывает, да и чтобы его получать, картой надо платить.
Заводить еще карту и платить за ее "обслуживание" - глупо.
Так что карту я , как и большинство, использую 1 раз - в день зарплаты снять деньги. 14.06.2016 22:28:10, Lind_a
Заводить еще карту и платить за ее "обслуживание" - глупо.
Так что карту я , как и большинство, использую 1 раз - в день зарплаты снять деньги. 14.06.2016 22:28:10, Lind_a
тинькофф, не сочтите за рекламу. кэшбек и процент на остаток. если остаток больше 30тыр обслуживание бесплатное.
12.07.2016 15:52:35, Moon
да уж помоложе вас буду, пожалуй.
Но не в возрасте дело. Видимо, я просто твердо стою на земле. 15.06.2016 14:24:37, Lind_a
Но не в возрасте дело. Видимо, я просто твердо стою на земле. 15.06.2016 14:24:37, Lind_a
В таких конторах в обязательном порядке есть резервные каналы связи - я немного в теме.
14.06.2016 16:54:41, Moon
Я не со стороны кассиров в теме. А со стороны серверов )))), извините. Ну наверное у них там какие-то процессыкоторые им лень прерывать.
У меня вон когда 1с переиндексируется в офисе минута молчания как у мавзолея.... 14.06.2016 20:18:38, Moon
У меня вон когда 1с переиндексируется в офисе минута молчания как у мавзолея.... 14.06.2016 20:18:38, Moon
Техническая возможность приема оплаты лежит, в том числе, на эквайрере, если связи нет, то торговая точка не при чем. Оштрафуют только если все работает, а в приеме отказано.
При этом, там норма так сформулирована, что по сути штрафовать могут только за отказ в приеме карт Мир:) а не виза и мастеркард.
14.06.2016 11:53:32, Крапива
Меня вообще одиноко гуляющие дети возраста меньше 12 поражают. Реально вчера видела 4-5 летних свободно без родителей развлекающихся в Ашане. А за детей в тележках я вообще боюсь. Такое травмоопасное мероприятие
14.06.2016 10:56:42, Mira
как примут, если что-то поломалось? можно ждать пока починят, конечно...
14.06.2016 10:50:05, Шерлок
Есть закон, который обязывает магазины объемом выручки более 60 млн в год иметь терминалы оплаты. Но вот насчет штрафа при невозможности приема карты я не уверена
14.06.2016 10:55:57, ПчЁлКа
Откуда такая информация? А если интернет не работает? или терминал вышел из строя? :)
14.06.2016 10:43:44, ПчЁлКа
Интернет-каналы в гипермаркетах резервированы т е дублируются. Терминал из строя может выйти один, но не на каждой же кассе все одновременно.
14.06.2016 16:56:15, Moon
А - вспомнила - теперь у нас в Ашане на входе охранники настоятельно просят не сажать детей в продуктовые тележки "из соображений безопасности"
14.06.2016 13:04:08, Moon
А чем вам мешают взрослые люди в тележке? Вот лично вас как это касается?
14.06.2016 10:59:23, интересно стало
Во-первых, это культура поведения.
Во-вторых, потом другие покупатели в эту тележку будут свои покупки складывать. 14.06.2016 12:07:26, МарикаЧ
Культура поведения заключается, в первую очередь, в том, чтобы заниматься своими делами и не делать замечания чужим людям, которые не совершают ничего противозаконного.
а во-вторых, другие покупатели всегда складывают свои покупки в тележки, в которых до них перевозили массу всего. 14.06.2016 12:19:26, интересно стало
а во-вторых, другие покупатели всегда складывают свои покупки в тележки, в которых до них перевозили массу всего. 14.06.2016 12:19:26, интересно стало
Но этот никак не запрещает мне видеть, слышать и иметь свою точку зрения. 14.06.2016 12:42:53, МарикаЧ
ботинки взрослого грязнее ботинок ребёнка? чем? ребёнок в корзине тоже не без ного.
14.06.2016 12:34:36, douceur
а где это в тележке место для ребенка?
Просветите.
Место для продуктов там есть
место для сумки есть
а место для детей - это если тележка-машинка. 14.06.2016 16:53:00, Lind_a
Просветите.
Место для продуктов там есть
место для сумки есть
а место для детей - это если тележка-машинка. 14.06.2016 16:53:00, Lind_a
ЧТО? Это для детей? Вы издеваетесь!
Это для сумки. Чтобы не таскать ее на плече.
Еще туда кладут куртку, чтобы не было жарко.
Нет, я видела, что туда детей сажают. Но всегда считала, что это нарушение.
Да и неудобно там ребенку. 15.06.2016 14:27:02, Lind_a
Это для сумки. Чтобы не таскать ее на плече.
Еще туда кладут куртку, чтобы не было жарко.
Нет, я видела, что туда детей сажают. Но всегда считала, что это нарушение.
Да и неудобно там ребенку. 15.06.2016 14:27:02, Lind_a
Это не просто не нарушение, это сделано специально для детей. В Испании мне дядечка типа охранник всегда бросался помочь посадить туда ребенка. И для ног там тоже специально сделаны прорези.
15.06.2016 16:18:48, Lancel
В правилах магазина нет запрета на это.
14.06.2016 11:12:19, интересно стало
Для самовыражения сейчас есть столько способов. Но проще, конечно, залезть в тележку:) 14.06.2016 12:09:10, МарикаЧ
Все что не запрещено - разрешено.
14.06.2016 12:20:02, интересно стало
Я не понимаю, Вы любитель ездить в тележках? Так катайтесь! Некоторые люди любят привлекать внимание, а хорошими делами, как известно, прославиться нельзя. :) 14.06.2016 12:46:10, МарикаЧ
Вы не понимаете, что люди катаются в тележках потому, что им это доставляет удовольствие, и их целью совсем не является привлечение внимания? :))
14.06.2016 12:48:16, как-то так
Акцию такую устроим. 14.06.2016 14:15:36, Birke
При чем тут некоторые? В теме обсуждается Ашан, а не Метро.
14.06.2016 12:07:36, интересно стало
А вы?
14.06.2016 12:33:44, интересно стало
так пусть за этим администрация магазина и следит. если они правила придумали следить за их соблюдением их дело.
14.06.2016 12:03:58, douceur
Мне интересно чисто технически - а как примут платеж, если он не проходит?
Сама сталкивалась с таким пару раз. 14.06.2016 10:38:08, Птичка снежная
Сама сталкивалась с таким пару раз. 14.06.2016 10:38:08, Птичка снежная
У меня как-то приняли оплату ужина в гостинице, хотя оплата не проходила. Приняли и как-то оплата прошла позже.
14.06.2016 11:12:09, Йоко
Недавно я зацепила какой-то кадр из какого-то иностранного фильма, где 2-е мальчуганов бегали по магазину с игрушечными пистолетами. Когда они наткнулись на маму, та просто велела им положить игрушки на место, те положили тут же на полку с хлопьями и ушли :) У меня еще сын возмущался, как так можно. Видимо это нормально воспринимается некоторыми людьми.
14.06.2016 10:30:24, Йоко
Я один в один наблюдала. Только был папа и два сына. Поиграли - затем положили все на место и пошли дальше.
При это сотрудник отдела все это наблюдал и замечаний не делал. Соответственно, это можно расценивать как вариант допустимого. 14.06.2016 10:36:57, Птичка снежная
При это сотрудник отдела все это наблюдал и замечаний не делал. Соответственно, это можно расценивать как вариант допустимого. 14.06.2016 10:36:57, Птичка снежная
а в книжном "книжечки посмотреть" не смущает? там и взрослые смотрят. но я давно не была в ашане, а когда бывала - не видела там играющих детей.
14.06.2016 10:28:18, Шерлок
Взрослые, смотрящие книги и журналы, не смущают. У них теоретически в мозгах уже должна быть информация о правилах поведения.
14.06.2016 11:09:47, Mira
а дети как-то принципиально иначе книжки смотрят? вот в читай городе нет ограничений и возрастного ценза на их просмотр. некоторые отдельные - за стеклом с замочком. попросишь - откроют. все остальное - в открытом доступе
14.06.2016 11:15:45, Шерлок
При мне из книжного выгнали из 2-х подростков лет в 15-16, потому что они смотрели книги, обсуждали, оставляли нелестные отзывы, из которых было понятно, что покупать они ничего не будут. Продавцы решили, что их поведение не допустимо. По мне так обсуждают какие-то книги, которые мне никогда не интересны были, ну и пусть обсуждают.
Дети, то наверное не оставляют нелестные отзывы. 14.06.2016 11:22:10, Йоко
Дети, то наверное не оставляют нелестные отзывы. 14.06.2016 11:22:10, Йоко
Вслух, громко говорили, пару раз сказали "Книга для дебилов" при этом же звучало, хотел купить продолжение чего-то, теперь не буду. :)
14.06.2016 11:26:32, Йоко
У меня мама вчера книжку в Ашане читала, пока меня ждала :) Я сначала подумала, что она ее купить хочет, хотела отговорить, а она оказывается ее уже просмотрела и не собиралась покупать.
14.06.2016 10:32:17, Йоко
вполне себе объявляют "временно карты не принимаются, приносим извинения за неудобство".
Про детей: все что выставлено на площадку товаров по акции и стоит в открытом доступе заранее относится к списанию или уценке. 14.06.2016 10:19:10, Атом
Про детей: все что выставлено на площадку товаров по акции и стоит в открытом доступе заранее относится к списанию или уценке. 14.06.2016 10:19:10, Атом
Ну мне другое сказали. Нельзя объявлять. Дети вообще сами по себе гуляют и играют, во что хотят
14.06.2016 10:49:19, Mira
А какая разница, где они сами по себе гуляют, в Ашане или на улице? По любому это проблема родителей, ну может администрации (если эти дети что-то сильно попортили, но по-моему взрослые портят в разы больше), ну уж никак не прочих покупателей: кому не нравится - покупают в других магазинах.
14.06.2016 11:09:17, hanhi
Дети возраста 4-6 лет одни хоть на улице, хоть в магазине, для меня дикость, да.
14.06.2016 11:29:39, Mira
Вроде там, где эта комната есть, там же всегда висит объява, что за детей, оставленных одних никто ответственности не несет. 14.06.2016 10:17:27, на лабутенах нах
никогда такого не видела.
наверное потому, что не хожу в Ашан :) 14.06.2016 10:23:42, на лабутенах нах
У нас Ашаны по Питеру не очень распространены. В основном Ленты, О'Кеи, но и там я такого тоже не видела в отделе детских игрушек. 14.06.2016 11:04:50, на лабутенах нах
Показано 363 комментария из 416
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?
