На той неделе у дочери вдруг внезапно поднялась температура, около 38, на следующий день к температуре прибавился понос и головная боль, и легкая тошнота. Врач из поликлиники поставила диагноз ОРВИ,хотя не было ни кашля,ни насморка...У дочки с 12 лет стоит диагноз гастрит,она даже в больнице с этим лежала. Я врача проинформировала, но все равно ОРВИ. Я не стала спорить, думала дочь выздоровеет пойдет сама в поликлинику и попросит направление к гастроэнтерологу.Болела почти 5 дней,температура то пропадала, то опять поднималась до 38,3. Жаловалась на тяжесть в животе, иногда легкую тошноту.Ну вроде все прошло. Пошла за справкой выписываться, чтоб в универ ее отнести. Я ей напомнила, чтоб взяла направление к гастроэнтерологу,хотела подстраховаться,и уточнить диагноз. Терапевт принимала другой, не тот кто ее осматривал на дому. Она направление не дала,сказала у вас ОРВИ написано в справке. Слушать дочь не стала,хотя она ей пыталась объяснить, что были явно другие признаки. И в заключении еще один момент. У дочери есть инвалидность , ей предложили пройти реабилитацию в реабилитационном центре, в стационаре.Все документы она уже отдала в УЗН.Не хватало только справки с ее диагнозом,которую выписывает терапевт. Вот эту справку терапевт тоже отказалась написать, мотивируя тем, что выписать справку-это уже вторая услуга, а она может оказать в один прием только ОДНУ услугу. Я просто обалдела, дочь сильно расстроенная пришла,чуть не плачет.У нее инвалидность связанная с опорно-двигательным аппаратом, и поликлиника очень далеко от дома,поэтому каждый поход в поликлинику почти подвиг.
Куда можно написать? Понятно, что врачу все равно ничего не будет.
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Медицина и здоровье""Медицина и здоровье"
Раздел: Страховая медицина
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Куда можно написать жалобу на врача из поликлиники
13.02.2017 19:44:40, мама взрослой дочки22 комментария
Ссуки! У меня слов других нет! Детского кардиолога, с которой на прошлой неделе общалась до сих пор готова задушить своими руками и с удовольствием!
Пришли с результа.тами экг, а вообще нужна была справка для участия в лыжном старте, дистанция 1 км. Выслушала много интересного о себе и о ребенке: и лыжной гонкой я его мучаю, и ребенок худой и замученный при росте 150 см вес 36 кг, и я просто не в курсе, сколько детей на физре умирает, а нам надо в подготовительную группу по физкультуре. Кто встречал такие в московских школах? В общем, по словам врача у ребенка чуть ли не инфаркт, но из назначений только магне В6 и фиг вам справка. Холтер даже непредложила поносить, узи сердца правда сделали, там все ОК, но справку все равно не..дали, на приеме видно было, как за [цензура] свою трясется :-(
Послав врачиху на. ....й пошла в аккредитованный медцентр и получила справку за деньги 14.02.2017 01:26:03, mav0275
Пришли с результа.тами экг, а вообще нужна была справка для участия в лыжном старте, дистанция 1 км. Выслушала много интересного о себе и о ребенке: и лыжной гонкой я его мучаю, и ребенок худой и замученный при росте 150 см вес 36 кг, и я просто не в курсе, сколько детей на физре умирает, а нам надо в подготовительную группу по физкультуре. Кто встречал такие в московских школах? В общем, по словам врача у ребенка чуть ли не инфаркт, но из назначений только магне В6 и фиг вам справка. Холтер даже непредложила поносить, узи сердца правда сделали, там все ОК, но справку все равно не..дали, на приеме видно было, как за [цензура] свою трясется :-(
Послав врачиху на. ....й пошла в аккредитованный медцентр и получила справку за деньги 14.02.2017 01:26:03, mav0275
Я так у хирурга была с болями в спине и ноге. Мне врач сказал, на один талон одна болезнь, выбирайте, что у вас болит....
14.02.2017 00:04:14, krot-kat
Горячая линия департамента. Они на самом деле очень этого бояться
13.02.2017 21:57:34, алёнка и ребёнки
+1000, надо забить этот номер в телефон и в таких случаях доставать и звонить прямо при враче, тоже так попадала, ребенка не хотели принимать без талона с сотрясением мозга, оббежала всех кого могла, даже главврача, никто не помог, стоило только достать телефон и сказать что звоню в департамент, все вопросы сразу разрешились
14.02.2017 13:44:06, erka
Услуга ненадлежащего качества! поликлиники оказывают медицинскую помощь. Я бы посмотрела сайт прокуратуры, может туда обратиться тоже, департамент на каждое обращение дает писменный ответ, мне приходил.
13.02.2017 21:48:07, alferova
Сталкивалась с такой ситуацией,когда за один приём оказывается только одна услуга-согласно диагнозу в карте,и на дополнительные вопросы относящиеся к профилю этого же врача,врач отвечать отказалась-невролог.
13.02.2017 21:18:55, ROMIO
В департамента здравоохранения. И заодно уточнить про кол-во услуг за один прием. А потом на приеме у врача предложить при Вас туда позвонить, что бы ей подробно объяснили что к чему. Заговорит другим тоном.
Совсем педиатры обалдели. Бесплатно уже в поликлинику не к кому идти, только сливать умеют. 13.02.2017 21:08:09, Weta
Совсем педиатры обалдели. Бесплатно уже в поликлинику не к кому идти, только сливать умеют. 13.02.2017 21:08:09, Weta
Это просто свинство, что творится в детских поликлиниках, когда к ним приходят дети без сопровождения родителей. Мой сын в канун 18-летия проходил многих врачей. Так они будто перерождаются, когда сын без меня был. Правда, я пару раз воспитала их, еще разок мягко переговорила с гл. врачом. Но это у меня соответствующее настроение было...
В вашем случае однозначно жалобу бы написала, куда повыше (это эффективнее). 13.02.2017 21:02:27, Аллю
В вашем случае однозначно жалобу бы написала, куда повыше (это эффективнее). 13.02.2017 21:02:27, Аллю
жаловаться надо обязательно, врач не права! ду=ра какая-то поиздевалась над ребенком, в следующий раз сами с ней идите
13.02.2017 20:43:48, Зайчонок
Очень даже будет, пишите. На сайте любой п-ки есть ссылки на обращения граждан и на сайте Департамента тем более.
13.02.2017 20:43:16, Businka
Полностью соглашусь с Вами- бардак полный сейчас в поликлиниках! Только по телевизору- красота, а не медицина.
Моя дочь пошла, чтобы терапевт записала к неврологу, та, не дослушав до конца, сказала- не могу: неврологов не хватает и для приёма нужны ооочень веские причины. Когда дочь сказала, что она наблюдалась после серьезного ДТП, ответили- попробую, если заведующий разрешит! Это просто кошмар какой- то((((
До этого были проблемы с желудком, видимо море лекарств дало о себе знать, но к гастроэнтерологу запись не открыли, направили на анализы, после сказали сахар повышен, но некритично и все. А что можно увидеть в анализе крови, дата которого через 2 недели после обращения!
Видимо, идёт пинок в сторону платной медицины... 13.02.2017 20:35:29, гномушка
Моя дочь пошла, чтобы терапевт записала к неврологу, та, не дослушав до конца, сказала- не могу: неврологов не хватает и для приёма нужны ооочень веские причины. Когда дочь сказала, что она наблюдалась после серьезного ДТП, ответили- попробую, если заведующий разрешит! Это просто кошмар какой- то((((
До этого были проблемы с желудком, видимо море лекарств дало о себе знать, но к гастроэнтерологу запись не открыли, направили на анализы, после сказали сахар повышен, но некритично и все. А что можно увидеть в анализе крови, дата которого через 2 недели после обращения!
Видимо, идёт пинок в сторону платной медицины... 13.02.2017 20:35:29, гномушка
Для начала сходите к глав врачу, опишите ситуацию, очень может быть, что на этом этапе все и разрешится. Наша тоже с год упорно делала вид, что не узнает ребенка, постоянно косячила во всех выписках, каждый поход к ней был как бросок на амбразуру. В сентябре встала в позу и вообще решила ничего не писать, типа я не буду, не должна и т.п. После главврача вышла просветленная, более сговорчивая и память на нас у нее резко улучшилась.
Удачи вам, не оставляйте это так. 13.02.2017 20:31:25, Nasmnogo
Удачи вам, не оставляйте это так. 13.02.2017 20:31:25, Nasmnogo
я на районной пол-ке поставила крест. Разочаровалась в последнем враче (нашем участковом). Точнее не разочаровалась,а поняла,что это система и они ничего с этим сделать не могут. Ребенка тупо выписали с ужасным горлом,при этом я именно на горло сделала акцент. Мне больничный не нужен был. Ребенок болел 1,5 месяца тяжело,с осложнениями. Ни разу не дали направление на общ.анализ крови,мочи. Я думаю это показатель. На более сложный анализ направление ходила выбивала у заведующего. Педиатр сказала,что они не имеют права. Зато ремонт идет полным ходом,только кому он нужен?(((
13.02.2017 20:25:20, grinda
Вы знаете, врачу будет. Я тут куда-то написала. По-моему на сайт департамента здравоохранения. Так мне потом несколько раз из поликлиники звонили, предлагали решить проблему. И на будущее, если есть подобная ситуация, то проще сразу позвонить (вам) или зайти (дочери) к дежурному администратору. После чего все эти справки без звука выписываются.
13.02.2017 20:21:55, soltany
вот козы! зла не хватает! к ним за помощью обращаются, а они "услуги оказывают"(
13.02.2017 20:04:36, karacuda
Скорее всего, вам позвонит после письма в департамент заведующая и скажет что "вы не так поняли" и конечно же, все можно приходите, все будет здорово.
У нас было так... пока не пожалуешься, ничего "не работает" 13.02.2017 19:59:19, AcurA
У нас было так... пока не пожалуешься, ничего "не работает" 13.02.2017 19:59:19, AcurA
Издеваются просто! Сама недавно столкнулась с врачами, и не только я, писали коллективно и по отдельности жалобы на имя глав.врача, в администрацию, в комитет и министерство здравоохранения, везде на сайтах есть формы.
13.02.2017 19:59:09, evka90
Поразила ОДНА услуга за прием... В департамент здравоохранения пишите, на их сайте принимают электронные жалобы. Девочку жалко :(
13.02.2017 19:55:11, ЭллиС
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?