Раздел: Обувь

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Можно ли вернуть обувь?

Подскажите, плиз. Купила ботинки, две недели прошло, стала носить, а они красятся изнутри. Можно ли вернуть как брак? Чек и коробка есть. Если нельзя, то может чем- то обработать?

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
09.10.2018 22:09:57, Арлекина

24 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Это не брак, но вернуть можно. Обувь с 20% износа можно вернуть через два года. Не получиться в магазин(вы же не на рынке покупали) - обратитесь в роспотребнадзор. Причина-вас не устраивает, что обувь красится и портит чулочно-носочые изделия и кожу ног. У меня муж так делал и неоднократно. Деньги очень быстро вернут. Обработка никакая не помжет. 17.10.2018 12:58:08, Ирина.
Брендовая обувь изготовленная вручную может окрашивать ногу и это не является браком. 17.10.2018 11:24:51, Tania-bemby@mail.ru
Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ "О защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу. 12.10.2018 16:47:55, Katushka777
У меня такие. Носки меняю - мне дешевле и проще. 10.10.2018 19:49:22, бим-бом
Посмотрите какой установлен гарантийный срок на ботинки. На сезонные товары он исчисляется с момента начала сезона. Если он не истёк, обращайтесь к продавцу с просьбой о возврате уплаченной суммы. Если продавец сомневается в том, является ли товар некачественным, он за свой счёт организует и оплачивает экспертизу. Если экспертиза в вашу пользу, то продавец обязан принять товар извернуться его стоимость. Если нет, то Вас попросят оплатить экспертизу. Если гарантийный срок истёк, но прошло менее 2 лет с момента покупки, Вы можете самостоятельно сделать экспертизу и с Ее результатами идти к продавцу. По моему мнению качественная обувь не должна краситься 10.10.2018 19:00:19, Mshishka
я была в такой ситуации, у меня не приняли - отправили делать экспертизу, я почитала насколько это муторно и поняла, что бесполезно. Если у Вас получится - поделитесь, пожалуйста опытом, можно в личку. 10.10.2018 15:38:00, marple
Никакой муторности. Экспертизу самой делать не надо. (в магазинах любят так делать-отпраалять на экспертизу зная, что мало кто с этим свяжется). Идите прямиком в Роспотребнадзор с вашей покупкой и там все организуют. Проидете только за результатом. 17.10.2018 13:07:40, Ирина.
Вы знаете, еще на заре этих всех отправляний на экспертизу, купила я сапоги. Они мне, честно говоря, в магазине понравились, а на улице-нет. Но тут выяснилось, что они еще и красятся снаружи ужасно. То есть иду по снегу, снег на сапоги попадает и аж этот снег красится. Отнесла в магазин, объяснила ситуацию, магазин говорит- на экспертизу. Думаю - да и бог с ними, с этими 300ми рублями если что. Отдала на экспертизу, она признала брак, деньги вернули. 11.10.2018 22:59:34, Олюшка_75
можно и вернуть и обработать. Спрей специальный продается в обувных отделах 09.10.2018 22:46:40, Businka
Можно, я возвращала. Раза три надела, стерлась краска с каблука от коврика автомобильного. 09.10.2018 22:42:52, Титикака
Можно 09.10.2018 22:32:40, Вечная Весна
Офф: К вопросу Мурманска - ехать стоит очень очень, я в восторге полном (это август) [ссылка-1] 10.10.2018 09:07:39, КалиНа*
Спасибо!
Очень ценю ваши рекомендации)
10.10.2018 11:41:30, Вечная Весна
Тоже офф. А что вы там делали? Просто гуляли? 10.10.2018 10:58:16, ШаНуар
Была экскурсионным туром [ссылка-1]
программа очень насыщенная -выезжали в 8-9 - приезжали в районе 19-20 - все это время гуляли-смотрели-наслаждались. В одной Териберке в районе 12 км ножками прошли
10.10.2018 11:01:19, КалиНа*
Вау! Какой тур восхитительный. А 8-летка выдержит? 10.10.2018 12:06:11, Lancel
НЕТ. Там очень много ходить надо. И информации очень много
14+ скорее
10.10.2018 13:16:44, КалиНа*
Хм, ну в смысле ходить мой ребенок в свои 7 многих взрослых переплюнет. Он может весь день с утра до вечера ходить. Я именно скорее с точки зрения подачи информации. 10.10.2018 15:50:37, Lancel
Василий [ссылка-1] очень специфический экскурсовод. Это его разработанный тур.
Народ который с ним ранее ездил, сказал что удивляются на него и его подачу информации. Очень много (особенно в автобусе) не по делу хотя и по теме.. Большая склонность к Норвегии (типа там то и вот это) и Финляндии. Иногда проскальзывало - я не в курсе почему то-то я не историк .
А в общем - информация как информация, познавательно и везде проходительно и залезательно.
10.10.2018 16:15:50, КалиНа*
Поняла, спасибо. А Вы вообще с этой конкретной компанией ездили еще куда-то? Какие туры по России посмотреть с учетом стойкого и любознательного, но все ж семи-восьмилетнего ребенка? 10.10.2018 17:28:37, Lancel
Для меня лучшие Вокруг света [ссылка-1] - с ними многое объездила
Вот этот тур мне очень нравится у них для детей [ссылка-2]
Магазин путешествий (он представитель питерской фирмы в Москве) [ссылка-3] , но у них с автобусами полная ж... хотя туров у них больше и выбор разнообразней.

если смотреть выездные туры (не Москва) - то ту разницы нет - там все равно встречающая сторона своя, что она предоставит то и будет.
Для ребенка я например смотрела туры с ремеслами и агротуры [ссылка-4]
звездный городок мне очень понравился, но там вроде по возрасту ограничения [ссылка-5]
11.10.2018 06:47:17, КалиНа*
Спасибо большое за ответ!) 12.10.2018 23:52:25, Lancel
Вряд ли. 10.10.2018 12:26:39, Вечная Весна
Если магазин недалеко, то я по-любому пошОл бы туда... Можно, нельзя - вопрос второй...))) 09.10.2018 22:19:27, ГрандПапчик








18+
Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!