30/11/2019 купили мужу в магазине кроссовки/ботинки ральф, удобные,по подьему и полноте- отлично, под экко, и носил не каждый день. Подошва в квадратик , и вот протерлись эти квадратики на пятке ,если попадает влага, подошва квакает. В магазине предложили сделать за свой счет экспертизу, если заводской брак-вернут стоимость и затраты на экспертизу. Вот думаем стоит ли? и еще 90 дней не прошло, как обещает магазин-гарантия.
Как поступить? был ли у кого опыт?
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Обувь (За чей счет экспертиза)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
кросовки ральф, стоит ли делать экспертизу
26.02.2020 14:14:27, анюта,я тута40 комментариев
Гарантия на производственный брак 2 года. Я сдавала обувь в магазин на экспертизу через полгода после покупки. Магазин вернул деньги после того, как экспертиза признала производственный брак.
28.02.2020 13:11:23, elku2003
28.02.2020 13:11:23, elku2003
Вообще это какая-то катастрофа: нет нормальной обуви. И покупаем в недешевых магазинах и все равно летит постоянно. То подошва треснет, то пятка провалится, то над пяткой все сотрётся. 26.02.2020 22:05:41, XXL
Я покупаю в Терволине и в Белвест. Магазины как раз очень дешевые, но качество меня вполне устраивает. Кроме того, есть обувь на широкую ногу (у меня широкая). За последние неск. лет обломов не было с этими фирмами -особенно осеннюю обувь ношу очень подолгу. Зимнюю обувь вот соль обычно разъедает, поэтому после сезона я ее выкидываю, но по таким ценам даже не жалко, там, если скидки действуют - реально копейки выходят. Вообще дорогую обувь соль точно так же разъедает, как дешевую, разницы нет.
27.02.2020 08:35:00, хухра-мухра
В терволине бывает, да. А на мальчишек там нет (ну, на мужчин уже, ладно )
27.02.2020 13:43:05, Акцент
27.02.2020 13:43:05, Акцент
27.02.2020 12:19:18, XXL
спасибо
ральф? без экспертизы? 26.02.2020 23:26:00, анюта,я тута
ральф? без экспертизы? 26.02.2020 23:26:00, анюта,я тута
наверное осенняя, но ведь зима у нас как осень-весна теперь
спасибо 26.02.2020 23:26:58, анюта,я тута
спасибо 26.02.2020 23:26:58, анюта,я тута
Стоит. Только что из Спортмастера, протерлась подкладка в скетчерсах, покупала чуть больше года назад. Даже на экспертизу брать не стали, сразу оформили возврат по причине брака.
26.02.2020 15:55:11, Бубню потихоньку
А как это, больше года прошло и из-за подкладки возврат? Сколько ж у них гарантия?
27.02.2020 09:50:28, Планетка
Мне вайлдбериз через год с небольшим за котофей с протершейся подкладкой вернул.
28.02.2020 20:33:32, LenaA
28.02.2020 20:33:32, LenaA
спасибо
26.02.2020 23:27:19, анюта,я тута
Из дело предложить - Ваше дело отказаться. Претензию написали?
26.02.2020 15:11:24, Акцент
Ну вот... Мы мужу как раз Томас Мюнц купили на весну(( До этого экко носил, хватало лет на 5.
26.02.2020 16:29:29, ШаНуар
У меня у мужа стандартно, трескается кожа в месте сгиба, когда на педаль постоянно давит, и трескается подошва там же. И протираются пятки подошвы от того, что трется опять таки, когда на педаль давит. Подошвы еще трескаются, имхо, от того, что демисезонную обувь носит зимой до упора. Думаю, что химикаты и мороз свое дело делают. Но если предыдущие ботинки экко все прослужили лет по 5, то последние экко только 2 года. Вот решили Мюнца попробовать.
26.02.2020 16:59:27, ШаНуар
Ну от руля дойти надо туда, сюда)) Ну если вспомню...кто знает, сколько он носится будет))
26.02.2020 18:41:01, ШаНуар
26.02.2020 15:11:24, Акцент
пока не писали, вот думали стоит ли ввязываться
26.02.2020 15:21:39, анюта,я тута
Оформить претензию - это НЕ "ввязываться".
Зависит, к м к, от наличия свободных средств.
Когда у сына ботинки "полетели" (томас мюнс) мы оба с твердым намерением вернуть деньги завалились к ним. Вернули сразу. Без разговоров.
Купили мы после этого ) как раз ральф. Будем посмотреть.
26.02.2020 15:31:35, Акцент
Зависит, к м к, от наличия свободных средств.
Когда у сына ботинки "полетели" (томас мюнс) мы оба с твердым намерением вернуть деньги завалились к ним. Вернули сразу. Без разговоров.
Купили мы после этого ) как раз ральф. Будем посмотреть.
26.02.2020 15:31:35, Акцент
Ну а мы вот ральф купили, чего уж теперь.
Справедливости ради, томас мюнц всегда долго служил.
что не так с этими, я уж и не знаю. разошлась молния. на обоих ботиночках ))))
26.02.2020 16:35:18, Акцент
Справедливости ради, томас мюнц всегда долго служил.
что не так с этими, я уж и не знаю. разошлась молния. на обоих ботиночках ))))
26.02.2020 16:35:18, Акцент
"пятки" и у меня протираются, вернее ) каблучки )
Но вот подошва ни разу не трескалась и кожа тоже в месте сгиба. Как-то я не так на педальке давлю, што ле? ))
Где у него делают дело химикаты, если он постоянно за рулем? )
Напишите потом, ладно, если как что с мюнцем?
26.02.2020 17:11:17, Акцент
Но вот подошва ни разу не трескалась и кожа тоже в месте сгиба. Как-то я не так на педальке давлю, што ле? ))
Где у него делают дело химикаты, если он постоянно за рулем? )
Напишите потом, ладно, если как что с мюнцем?
26.02.2020 17:11:17, Акцент
спасибо
26.02.2020 15:14:12, анюта,я тута
у мужа проблемная нога, и эта марка очень ему подходит, а с такой проблемой первый раз столкнулись
мне женские модели тоже не нравятся 26.02.2020 15:17:02, анюта,я тута
мне женские модели тоже не нравятся 26.02.2020 15:17:02, анюта,я тута
По закону прав потребителей вы имеете право требовать чтобы они сами проводили экспертизу у независимого эксперта.. у меня так со спортмастером было, и если подтверждается брак возвращают деньги.. я пришла в спортмастер отправили делать экспертизу за свой счет, тоже думала заморачиваться или нет, ехать, оплачивать, ждать.. почитала законы, там конкретно написано что по желанию можешь сам делать экспертизу если не хочешь магазин не может отказать..показала им закон, забрали ботинки через 2 недели выплатили деньги( мне кажется никакой экспертизы даже не делали)
26.02.2020 14:21:14, A&N
если в первый день носки наступить на гвоздь или в костёр, это проблема покупателя, а не производителя
26.02.2020 15:48:05, Не овен
26.02.2020 14:21:14, A&N
спасибище, за такой развернутый ответ
спасибо 26.02.2020 15:17:49, анюта,я тута
спасибо 26.02.2020 15:17:49, анюта,я тута
мне НЕЗАВИСИМЫЙ эксперт от Спортмастера написал, что это я виновата, что кроссовки за 8тыр развалились за 2 недели. Я не поленилась, пошла сделала экспертизу на Соколе. Мне через 10 дней дали заключение на 7 листах с фотографиями и выводами. Заплатила 3тыс. Вернулась в Спортмастер, так они со всего отдела сбежались смотреть на это заключение. Собралось человек 15, всё охали и ахали. Вызвали главного менеджера. В результате вернули деньги за кроссовки и за экспертизу.
26.02.2020 15:13:16, я так думаю
26.02.2020 15:13:16, я так думаю
ух, спасибо
26.02.2020 15:29:18, анюта,я тута
я же написала, я их носила 2 недели. У меня чек остался, который я им предъявила. Поэтому какая бы ни была причина износа, они были обязаны вернуть мне деньги или обменять на аналогичные.
26.02.2020 15:31:48, я так думаю
26.02.2020 15:31:48, я так думаю
26.02.2020 15:48:05, Не овен
Согласна. В моём случае практически "растворилась" верхняя часть, так называемая дышащая материя. Как было написано у моего эксперта в ткани не хватало каких-то волокон. Я их не стирала, а только протёрла тряпочкой, чтобы показать, что это не я их так потрепала. У них даже материал остался того же цвета, только он стал похож на махру или что-то похожее...
26.02.2020 16:23:12, я так думаю
26.02.2020 16:23:12, я так думаю
Получается, независимый эксперт в Спортмастере очень даже зависимый.)
26.02.2020 15:18:06, .........
ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ!!!!!!!!!!!!
26.02.2020 15:25:53, я так думаю
26.02.2020 15:25:53, я так думаю
ой, кроссовки
26.02.2020 14:15:00, анюта,я тута
26.02.2020 14:15:00, анюта,я тута
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
