Конференция "Общество"

Наша гражданская авиация. Где хуже?

Подскажите, пжлст.

Я со времен СССР не летала внутренними линиями. А тут пришлось.
Я прилетела в Домодедово Lufthansa. Зарегистрировала билет на рейс М-Воронеж на 8-00 и со спокойной душой переночевала в гостинице.

Утром меня привезли в 7-20, высадили с ручной кладью где-то, ну, очень поодаль, и минут 10 я перекочевывала в терминал.
Там уткнулась в инфо-панель, но никакой инфы куда мне идти там не было (только номера стоек регистрации, но я -то УЖЕ зарегистрировалась!)
Минут 10 ушло чтобы разобраться, куда мне идти-то.
Пришла у нужному выходу. А уже все!! Мне сказали, что
- все уже улетело,
- Как? Еще 20 мин до отлета.
- Все-все.
- Но я зарегистрирована, почему меня не объявляли??
- А у вас на билете мелким шрифтом, что вы должны быть (где???) за 40 мин.

Т.е. в каком-нить Милане до посинения объявляют некого Иванова, задерживают рейс, чтобы бедный Иванов нашелся, раз уж он успел зарегистрироваться. А на родине - кому он нужен и Иванов и все вместе с ним!

Словом, все как всегда. Но если в далекие 80-е я другого не знала, полагая, что это единственно возможный сценарий, то сейчас как-то диковато.

А уж как кормят в полете!!
Конфетка "взлетная" (привет СССР) да "напиткИ". И почему это о воде без газа 1-й марки говорят во множественным числе???

И это сразу после того, как немцы на 1-й тележке не могли увезти все, что они предлагали пассажирам!!
И чай-кофе (с лимоном, молоком, 3 сортами сахара),
симпатичные баночки спрайта, колы, пива...
Соки - 5 разных.
Мин. вода 2-х марок, каждая с газом и без.
Вино красной-белое...

Так почему на рейсе М-В, стоимостью в полтора раза дороже, чем Рим-Домодедово, только вода! Разве что не из под крана (а кто гарантирует, что не оттуда??)!!

Короче, может, я недостаточно летала, не знаю, что есть еще хуже.
Подскажите - ГДЕ. Мне легче станет воспринимать действительность.
28.06.2015 11:00:30, ЕЕ
[ответить]
Забавно. 02.07.2015 11:43:21, фа
[ответить]
ужс, не летайте, ходите пешком! оно и полезней. А вообще, если вычленить сухой остаток ваших многабукв. то получится "Царю не доложииииииилииииии" 30.06.2015 16:03:03, ТВЛ
[ответить]
Как вариант - "пива неееееет")) 30.06.2015 17:29:08, Натр
[ответить]
А вы хотели, чтобы вас к дверям подвезли? А вы за Это заплатили? Такси тоже может высадить до зоны парковки в Домодедово.
Это в добавление к тому, что вам уже сказали ниже.
И вы не уточнили, каким классом летели у "немцев".
30.06.2015 14:29:24, Lind_a
[ответить]
Летаем трансаэро. Довольны. Объявляют. Кормят. 30.06.2015 11:45:37, Роза Константиновна
[ответить]
А. Исчо один гражданин, принципиально не желающий вести себя так, чтобы не тормозить процесс. Ну, штоб его, любимого, персонально обслужили.

Нафига во-время добираться до аэропорта. Нехай они - побегают, повызывают, персонально сопроводят. А если г-н потребитель все-таки соизволил явиться во-время и сдать багаж, так он пойдет по магазинам гулять, и пусть его поищут. Гы, не будут же багаж выгружать - подождут, никуда не денутся. Нафига компактно укладывать свои вещи на багажные полки и смотреть на номер места, куда садишься - пусть другие помучаются, а стюардесса придет и разрулит. Нафига во-время вынуть кошелек перед кассой. Надо открыть авоську, вынуть сумку, закрыть авоську, открыть сумку и т.д. И пусть весь мир подождет. А робкая просьба сложить габаритный товар этикетками в одну сторону - грубое унижение его, потребителя, достоинства. Кто сказал, что, имея тачку на 98м бензине или на дизеле, надо убедиться, что искомое топливо заливают на той колонке, куда ты заруливаешь, а не на соседней? Ну и что, что крупными буквами написано? Обязаны на каждой колонке предоставить. Это теперь што, МНЕ в конец очереди ехать? Нафига заранее погуглить, какие именно бумажки надо сдать в окошко, чтобы получить желаемое? Надо прямо у окошка подробно обо всем распросить персонал. Им за обслуживание меня деньги плОтют, за свои деньги имею право. И повозмущаться, почему оне требуют именно ту бумажку, которой у г-на потребителя именно сейчас с собой нету. И тыры пыры.

И ведь не старики, теряющиеся от обилия инфы, и не умственно отсталые. Просто свободные люди, они же не совки какие-нибудь.
29.06.2015 11:36:15, OlgaStPb
[ответить]
))) 29.06.2015 14:09:55, только хардкор
[ответить]
Про бумажки не соглашусь. Загуглила, распечатала список прямо с сайта бумажкопринимающей организации. Изучила их регламент по приему документов. Подготовила пакет. Отправила своего пенсионера с этим пакетом в организацию.

Возвращается... с выданной в окошке чуть ли не от руки написанной бумажкой- списком, где указан еше один документ, да такой, который с ходу не скопируешь в соседнем ларьке, который требует вовлечения еще двух человек минимум. Не было нигде про эту доверенность. Более того, ее можно принести гораздо позже, когда будет принято решение бумажковыдающей организации о возможности или невозможности того действия, которое надо потом оформлять с этой недостающей бумажкой. На самом деле следовало повозмущаться у окошка, почему они требуют именно эту бумажку, о которой на их официальном сафте ни слова. Но я поступила по-другому - теперь хожу заранее и у окошек расспрашиваю персонал подробно.

Картина номер два - организация не в состоянии нормально уведомить посетителей об обеденном перерыва. В результате чего прибывающие люди дергают закрытую дверь некоего кабинета номер 2 каждые пять минут и мечутся в недоумении "что происходит" по коридорам, с засовыванием головы в окошко с бумажками и доскональными выясниями. В окошке с бумажками перерыва нет, и об этом тоже написано на сайте данной организации (я загуглила), но, по приходу выясняешь (причем для этого надо спросить у охранника или у очереди или в этом самомокошке) что попасть в очередь можно только через кабинет номер 2 - там выдают талончики в это окошко. Тетке из кабинета номер два почему-то очень нужно кушать, в отличие от коллег. А сообщать об этом клиентам она не может, ибо "ей не разрешают вешать объявления на дверь". При этом рядом с дверью висит объявление о технических перерывах по 15 минут два или три раза в день. Ну понятно, в туалет ей тоже нужно ходить. Но почему не вписать в то же объявление информацию и об обеде....

Кто из участников вышеописанных упраженений по коммуникации дурак?
29.06.2015 13:09:22, Suri
[ответить]
Про обед в к.2 - скорее всего официально она без обеда работает.

Про доп. документ - любимая уловка многих служб.
02.07.2015 11:55:46, фа
[ответить]
Кто дурак, зависит от на что жалуетесь - на кривую инфу на сайте, на недисциплинированного сотрудника или еще на что. Но в большинстве организаций и сайт в порядке, и сотрудники норм, и, о боже, колл-центр функционирует специально для тех, кого в гугеле забанили, но придти поговорить за жизнь с тетей в окошке - это святое. 29.06.2015 14:13:12, OlgaStPb
[ответить]
но ведь после такого опыта явно дурак не тот, кто непосредственно в окошке выясняет, не так ли? Колл-центр, к сожалению, не сообщает, является ли руководитель учреждения умным, или таким как два случая, описанных мной. Сотрудники как раз дисциплинипованные были. 29.06.2015 15:22:38, Suri
[ответить]
Ну, раз в одном месте про бумажку и обед не написали, то больше принципиально ни-ког-да в этот лживый гугель не пойдем. А пойдем у тетенек список бумажек выяснять. А раз в самом эуропейском Ми-и-ла-ане (ах, с ума сойти) как-то раз полчаса вызывали господина Иванова из пивбара, то в Домодедово нужно приезжать за минуту до конца регистрации. Женская логика, да. 29.06.2015 15:39:22, OlgaStPb
[ответить]
Если в двух местах гугель человека обманул, то какие шансы, что в третьем-четвертом-пятом не обманет? Вот поэтому люди предпочитают выяснять все на месте и лично. Потому что помнят еще и из старых времен, что везде свои порядки, начальник-барин. Но у тети Оли из Питера логика да, женская, поэтому да, все вокруг идиоты. 29.06.2015 15:59:00, Suri
[ответить]
Ага. "Я с советских времен не летала внутренними авиалиниями, и вот ...". За эти всего-то 25 лет люди успели всюду установить компы и придумать Интернет, учинить 9/11 и кучу других терактов, сто раз поменять правила перевозок, ввести досмотр всего и вся, аэропорт Домодедово - сделать международным, увеличить трафик на порядок и размеры в разы - НО - другие люди из старых времен помнят, что на самолет можно прибывать аж до самого вылета. И если начальник-барин захочет, то запросто задержит вылет на 20 мин, а он - совок поганый - не хочет.

В заурядном почтовом отделении - тетя в окошке КАЖДОМУ ВТОРОМУ читает лекцию о габаритах, весах и тарифах на посылки, и граждане неторопливо выбирают, спорят с тетей, ругаются на цены, вспоминают бандероли, отосланные любимой бабушке исчо при Брежневе Л.И. Нестарые люди со смартфонами в руках. Ну а для чего он, смартфон, может быть человеку нужен, кроме как котегов фоткать? А очередь, ну, нехай стоит.
29.06.2015 16:23:30, OlgaStPb
[ответить]
Видимо, доходчивой информации о габаритах, весах и тарифах на стене в этом почтовом отделении нет. Иначе уже вся бы очередь хором указывала каждому выбирающему "посмотреть туда и не задерживать". 29.06.2015 16:41:19, Suri
[ответить]
?? Инфа мелким шрифтом, оказывается, примерно как у пассажирки про 40 мин. И вообще не доходчиво, от чего эти 40 мин считать. Ее ж (инфу) надо удосужиться прочитать, хоть на сайте, хоть на стене, а на фейхоа такие труды? Хор очереди, ессно, регулярно звучал, но каждый следующий возмущенный предыдущим товарищем, подойдя к тете, начинал ровно ту же беседу.

Понимаете, в Мск ДВЕНАДЦАТЬ (!!!) млн народу вынужденно толпится во всяких очередях, ну в Питере поменьше, но все равно толпы. Просто народу - МНОГО, и очереди неизбежны. Хоть в аэропортах, хоть на дорогах, хоть в учреждениях. И при этом соображаловки, и, ну, не знаю, как назвать, солидарности гражданской что ли не хватает - заранее узнать, подумать, организоваться, авось, и сам быстрее проскочишь, и других не задержишь. Нет, создам затор на ровном месте только потому, что МНЕ влом подумать на шаг вперед.

Мой папа почти 60 лет назад, служа срочную, участвовал в заполнении московского метро войсками - тестировали укрытие гражданских на случай ядерной войны. Так он с тех пор поражается стаду, давящемуся каждое утро у входа в метро. И вот во всем так.
29.06.2015 16:48:33, OlgaStPb
[ответить]
Не поясните, чему ваш папа поражается? Что гражданские не ходят строем и по команде? Если каждый день у входа давится толпа народу, это значит, что пропускной способности входа не достаточно. А не что люди - стадо, а вы с вашим папой единственные разумные. 29.06.2015 22:59:04, Хе-хе 2 р.
[ответить]
Видать, в генах заложено, пресловутая днк ;) 29.06.2015 18:09:30, Suri
[ответить]
Прогуляйтесь в московский ГМЦ Росстата. Информации об обеде нет, а обед есть. :)) Кушают оне ровно час, ни минуткой меньше. О чем написано на двери принимающего специалиста. Больше нигде информации об обеде нет. В обеденный перерыв нас было трое. Часик посидели. Обед закончился, пять минут нас троих принимали. И все, больше никто не пришел. Зато специалист вовремя покушал. 29.06.2015 14:46:12, SillyBilly
[ответить]
вот да-да-да, упоминание совка - святое ))))) 29.06.2015 12:57:03, Quokka ©
[ответить]
меня, как часто и много летающую и в России и за границей, интересует - ак это вам удалось проникнуть на посадку без посадочного талона? 29.06.2015 10:41:01, Suri
[ответить]
При регистрации онлайн присылается посадочный талон, который можно распечатать. 29.06.2015 11:59:43, nastyk
[ответить]
Ну. Там же написано все, куда-когда... 29.06.2015 12:51:35, Suri
[ответить]
автор регистрировалась не онлайн 29.06.2015 12:33:51, Lussi01
[ответить]
Так тем более ей посадочный талон в руки дали. 29.06.2015 18:10:03, nastyk
[ответить]
и чё народ повелся...Не вижу смысла доказывать что-либо этому автору.Летайте,автор,чем хотите и живите,где придется,это выбор ваш и вашего кошелька.В вашем возрасте уже соизмеряют возможности и потребности. 29.06.2015 10:14:06, Schraibikus
[ответить]
Скукотища же, вот в девичей одна тема за сутки, а тут так человек подставился, ну в се от души и .. тогось)) 29.06.2015 10:42:05, только хардкор
[ответить]
Дык, воскресенье былО. Ску-у-учнА. А тут такое чудо прилетело в Домодедово 29.06.2015 10:20:26, Lussi01
[ответить]
Считаю, что сервис отличный! Ибо остальные пассажиры, которые потрудились приехать заблаговременно перед вылетом, не должны ждать и испытывать неудобства из-за таких как Вы. Ждут и вызывают только на чартерах, на регулярных рейсах никогда никого не ждут, особенно в Европе. 29.06.2015 09:46:11, Да так....
[ответить]
В феврале 2015 летали в Иркутск из Домодедово - обратно. Трансаэро. Опаздывавших на рейсы объвляли в течении 30-40 минут. Все рейсы написаны на табло, дублированы голосовые объявления. В полете (туда ночной рейс) - поспать не дали. Кормили-поили всю дорогу. Обратно вылет из Иркутска - тоже все объявления, табло. Все четко, понятно. 29.06.2015 08:56:55, Mrysy
[ответить]
как же меня бесят те, кто считает, что может прибежать за 20 минут до отлета и ожидает, что их будут ждать.. да-да, у нас в Перми таких ждут до последнего, задерживают рейсы, меня бы устроило, чтобы меня тоже в такой ситуации не ждали и не нервировали других пассажиров, которые не виноваты в том, что я не могу время рассчитать.. Еще до недавнего времени в самолетах кормили и неплохо, сейчас экономят на всем, в принципе, понятно.. летала на внутренних авиалиниях американских, Аэрофлот - просто сказка по сравнению :) 29.06.2015 08:35:27, Елена Д.
[ответить]
Меня тут считают русофобкой. Но впечатления от внутренних полетов по России (летали Аэрофлотом Москва-Геленджик и обратно), а так же от РЖД (Москва-Петербург и обратно Сапсаном и Невским экспрессом) самые положительные. Аэропорт в Шереметьево вполне современный (только в терминале Д туалетов мало), персонал доброжелательный.
Кормили в полете хорошо полноценной едой, ребенку (без предварительного заказа) вручили детскую еду с шоколадками, да еще набор детских развлекаловок, так, что ребенка весь полет было не слышно. Напитков самых разных на борту полно-и газированные, и соки, чай-кофе само собой.
Ребенку молоко по отдельной просьбе налили.
В поездах тоже хорошо: сиденья мягкие, туалеты чистые, проводники вежливые, электронные табло с информацией.

Не понравился только недавно открытый аэропорт Геленджика-нет ни зала ожидания, ни кафешек перекусить. При этом при огромном наплыве отдыхающих здание аэропорта-2*2 метра набито битком, очередь на регистрацию торчит на улицу. Неужели курортный город, где в частном секторе люди себе дворцы строят, не может построить аэропорт побольше для туристов, которые этот город кормят? Люди же не золотых люстр хотят, а элементарного зала ожидания с простыми деревянными скамейками, где можно подождать регистрации не под палящим солнцем. И кафешку построить пеpекусить- ну на набережной же полно закусочных, почему бы и около аэропорта не построить? Сейчас там только киоск с мороженым и автомат с чипсами.

Не понравилось метро. Бабушки у эскалаторов все такие же сердитые. И на зеленой ветке в поездах отсутствуют вертикальные палки, чтобы держаться, когда стоишь. А горизонтальные палки были так высоко, что я со своими 162 см роста могла до них достать только на цыпочках.
29.06.2015 06:53:54, nastyk
[ответить]
странно, у меня тоже 162 и никогда не было, чтобы я не дотягивалась до поручня горизонтального, наоборот, рука еще и провисает, возможно новые составы рассчитаны на иные стандарты, не знаю, рыжая и красная ветка, кольцо - все по старому 29.06.2015 10:32:51, Lubanya
[ответить]
Гы, так еще ж от длины рук зависит. Чем длиннее, тем больше провисает. 29.06.2015 11:13:09, Lussi01
[ответить]
На других ветках другие вагоны, и вертикальные палки были, и высоту горизонтальных не было нужды измерять, а я чаще всего ездила по зеленой ветке-там вертикальных палок не было. Но может, я просто к сингапурской высоте палок в метро привыкла, там народ в целом пониже, и палки в метро тоже. 29.06.2015 10:39:01, nastyk
[ответить]
А что вам до настроения бабушек у эскалаторов? Они там не для того, чтобы общаться с пассажирами. 29.06.2015 10:03:00, Хе-ху 2 р.
[ответить]
Я, пока соображала, что означает 0 на турникете, замешкалась (решила, что 0-это не столько, сколько осталось поездок, а сколько есть сейчас, и я не могу войти по этой карточке), ну бабуля тут же на меня и наорала со всеми эпитетами. 29.06.2015 10:32:58, nastyk
[ответить]
Ну тогда уж бабуля не у эскалатора, а у турникета 01.07.2015 14:57:40, Шарлис Тиран
[ответить]
Ох, был у меня случай, первый раз летела заграницу, третий раз на самолете, заказала такси (багажник я теперь оговариваю отдельно, и запах елочек в салоне тоже) заранее чтоб как минимум часа за 2 до вылета быть в аэропорту, ага только аксисит поехал другой дорогой( типа минуя пробки в 5 утра). Я уже думала, что все мы опоздали приехав к Домодедово за 40 минут до вылета, мы просто стрелой прошли все возможные контроли и сдачу багажа (он-лайн регистраций тогда еще не было) и самыми последними взбежав на посадку, просто чудо я считаю!,что успели. Летели нашими авиалиниями, сейчас не очень приятно известными Колавиа, но в тот момент я была очень им благодарна. Но в прошлом году я летела с ними, самолет, в плане эргономики и обслуживания, стал сильно хуже. 29.06.2015 01:13:30, Фьорд
[ответить]
[-] 29.06.2015 00:07:45, Merry Tata
[ответить]
напротив - у нас народ добрый. автор хоть и лох, но выжил, в неизвестной деревне переночевал без ущерба для здоровью и даже имуществу 29.06.2015 00:35:26, ALora
[ответить]
Автор выжил, невзирая на всю гражданскую авиацию... уже в Воронеже чай пьет 29.06.2015 00:18:07, rodinka
[ответить]
Как говорится - еще не вечер... И ярки звезды... 29.06.2015 00:22:12, Merry Tata
[ответить]
Летайте самолетами Аэрофлота!:)

Рейс Абакан-Москва,июнь 2015 года - напитки (соки 3-х видов, баночки колы-спрайтов, воду с газом-без газа) предлагали каждые 40-50 минут (!) из 4-х часов полета. Выбор меню при заказе билетов - 10 позиций. Я выбрала фруктовое меню - принесли хорошую порцию фруктового салата и набор орехов-сухофруктов (кешью-миндаль-курага-изюм-чернослив). Со мной летели иностранцы, сказали, что будут летать только Аэрофлотом:)

В январе я попала в снежную бурю в Ростове - наш рейс Аэрофлота на Москву отменили, желающих срочно лететь накормили-напоили и отправили вечерним рейсом. Я в ночь лететь не захотела - меня поселили в одноместный отличный номер в гостинице ростовского аэропорта. Вылетела своим рейсом на следующий день.
28.06.2015 23:01:09, rodinka
[ответить]
Вы просто мало летали. Я тоже, но могу привести свои примеры.
Эстонские авиалинии - только поили, доп. стакан простой воды за деньги, из еды- бутеры за деньги.
Зато стоимость билета оправдывала такой сервис.
Париж. Айрфранц. Наши друзья остались в аэропорту - зарегистрированные, придержались в дьютике, не успели на автобус (до отлета было еще мин 20). Никто их не объявлял. Отдельно их не повезли, зато выгрузили их багаж.
В Домодедово бываю часто. Ну не знаю - там все понятно. Вот жесть была для меня это в аэропорту Брюсселя - полчаса искали, где багаж выдают.
Конфетки дают только в России (по моему опыту), а так еще от авиакомпании зависит. Перед полетом читайте отзывы, можно взять с собой и перекус, и воду в аэропорту купить. 2 часа можно перекантоваться в принципе.
28.06.2015 20:33:58, Belka3
[ответить]
А нам Эйр Франс понравился. Кормят в полете вкусно. Вот на Финнейре ужасно кормят. 29.06.2015 06:56:55, nastyk
[ответить]
А как вы рассчитывали время? Например, как при таком раскладе пройти досмотр перед вылетом? Там ведь и очередь бывает.... 28.06.2015 20:02:41, 1637
[ответить]
Смотрите тему.
У меня не было выбора когда приехать. Альтернатива только просидеть 8 час в Д-во.
28.06.2015 20:54:11, ЕЕ
[ответить]
Альтернатива была. В гостинице досконально выяснить куда и к которому часу повезут. По результатам отказаться от трансфера отеля и вызвать такси.
Отели и их ошибки и наши авиалинии как связаны??
29.06.2015 06:48:34, Quokka ©
[ответить]
и, по вашему мнению, это должно было стать проблемой аэропорта... а они, негодяи, на это пойтить не шмогли... 28.06.2015 21:12:55, Электра
[ответить]
А чьей же?
Как я завидую вашему задору. Ну, желаю вам сохранить хотя бы воспоминание о нем, пожив в данных реалиях.
Вы что, думаете, это только других будет касаться, а вас - нет??? Ну-ну.
Понятно, что я сейчас не только и не столько о ситуации. А об отношении к человеку. Оно же не только в аэропорту, к сожалению.
28.06.2015 21:20:01, ЕЕ
[ответить]
вот тут вы правы. Отношение к человеку, как к уважаемой личности в России исторически хреновое. Ну тут место такое прОклятое, ничего не поделаешь. 28.06.2015 21:22:41, ст. Похабыч®
[ответить]
Вы думаете, не в России самолет бы ждать стал? 28.06.2015 23:55:36, 1637
[ответить]
да, меня в Таиланде самолет ждал 20 минут, пока я пиво пил. 29.06.2015 01:21:28, ст. Похабыч®
[ответить]
"кукурузник" поди был, если речь о внутренних линиях 29.06.2015 01:29:20, ALora
[ответить]
нет, Боинг 737 Ройял Орхид. Рейс Бангкок-Краби. Правда не дождался и улетел, зараза. 29.06.2015 01:34:20, ст. Похабыч®
[ответить]
:)) 29.06.2015 15:29:51, ALora
[ответить]
:) 29.06.2015 01:43:30, 1637
[ответить]
Это неважно, был ли у вас выбор. У вас было недостаточно времени, чтобы пройти предполётный досмотр и успеть на посадку. Поэтому вы и опоздали.

Но при чём здесь гражданская авиация?
28.06.2015 20:55:41, 1637
[ответить]
Предполетный досмотр у меня вообще времени не занял.
Опоздала потому, что 10 мин искала зону, откуда вылет. На табло ее не было. В билете - тоже. На стойке информации - очередь. 10 мин на это и ушло. А потом меньше, чем за полминуты я была уже у выхода на посадку.
28.06.2015 20:58:59, ЕЕ
[ответить]
Ну вы приехали слишком поздно. Но гражданская авиация здесь ни при чём. Ворота уже закрыли.

Понимаете, нельзя приезжать в аэропорт в то время, когда уже посадка начинается. Вы так и будете опаздывать, если продолжите в том же духе.
28.06.2015 21:02:53, 1637
[ответить]
Вы врач? А я программист. И застала еще те времена, когда программы фатально вылетали от любой ошибки оператора. Вот представьте. Вы вводите данные, час вводите, 2, а потом случайно ошиблись клавишей. И все. Все ранее сделанное, не считается. Надо начинать сначала. Кто виноват? Вы конечно, не надо ошибаться.

А сейчас вам нужна такая программа? Да вас Гугл (например) поймет с ошибкой (и не одной) ПРАВИЛЬНО. А если бы он при этом - вылетал, да еще "вешал" операционку?
А если это специализированная программа, например, медицинская или программа атомной станции, и инфа нужна срочно, а вы ошиблись и она - "улетела", все сначала?

Любая система оценивается по тому, как она реагирует на НЕстандартные ситуации, а не на нормальное течение событий.

Поэтому, признавая ошибку (пусть независящую от меня), я тем не менее утверждаю, что система сервиса - хреновая, раз она не могла правильно отреагировать на типичную и не фатальную для аэропорта ситуацию. Под фатальной я понимаю опоздание не на неск минут, когда самолет не начал выруливать, да, думаю, еще пассажиры в него еще не зашли, а, скажем на час, или все равно на сколько, но после вылета.
Ну, а про воду и прочий самолетный сервис за ТАКИЕ деньги - вообще молчу.
28.06.2015 21:49:56, ЕЕ
[ответить]
Достаточно один раз потерять данные, чтобы научиться их сохранять почаще.

Система как раз работает в стандартных ситуациях надежнее всего. Нестандартность, независимая от человека, должна разруливаться, но это не ваш случай.

Хотелось бы вам сидеть в самолете и ждать опоздавшего человека? Сколько вы готовы ждать, если "да" на предыдущий вопрос?
02.07.2015 12:24:32, фа как программист программисту
[ответить]
Что же вы, как программист, не посчитали все вводные? 29.06.2015 06:56:37, Quokka ©
[ответить]
женщина-программист, как морская свинка.... которая не имеет ничего общего ни с морем ни со свинкой. Oker, я прав? :))) 29.06.2015 01:25:47, ст. Похабыч®
[ответить]
Понимаете, аэродром - это весьма сложная система. В которой главный приоритет у безопасности и надежности. Самолет - не автобус, за которым можно бежать и колотить в дверь.
Догонять самолет перед выруливанием нереально. Для этого вас кто-то должен сопровождать по полю, подавать трап и тд.
На самолет можно опоздать и до вылета. Если вы до указанного в посадочном талоне времени не зашли в накопитель, то вы уже опоздали - независимо от того, где в этот момент находится самолет и что он делает.
Да, при небольшом везении и задержке рейса вас могут еще пустить на посадку. Но в данном случае рейс вылетал вовремя.

Уверяю вас, что после окончания посадки вас никто не пустил бы и в европейских аэропортах. Если рейс бы задерживался, то возможно сделали бы исключение. Но расчитывать на исключение нельзя. Тем более, что вы осознанно приехали к тому моменту, когда должны были находиться в накопителе.
И в дороге не удосужились выяснить на сайте аэропорта, на какой гейт вам бежать.

Нельзя планировать везение. Оно может не произойти.
Ваша программа вылетела не из-за случайной ошибки, а из-за неправильного планирования.
28.06.2015 23:54:47, 1637
[ответить]
Та же Люфтганза, Лондон-Франкфурт-Флоренция - на кадром рейсе - только вода и замученный бутерброд, или салат из 3-х кружочков огурчика. Номер выхода на рейс до Флоренции часто попечатан в посадочном уже в Лондоне, но к моменту прибытия во Франкфурт он также обычно меняется. На обратном пути такая- же история. А еще надо пройти проверку на безопасность при переходе из нешенгенской зоны в шенгенскую и наоборот. Из 10 стоек работают только 3 и персонал ну никуда не торопится. 28.06.2015 19:05:42, SC
[ответить]
Где, во Флоренции? Ну так в Неаполе как-то на сиесту да еще в выходной попали - вообще 1 стойка работала И только в Москву-Киев 4 борта формировалось...
Был дурдом, но НИКОГО не оставили.
28.06.2015 19:17:28, ЕЕ
[ответить]
Во Франкфурте Люфтганза: прибежали на посадку, опаздав на 2 минуты от времени boarding time тime. Сдавали лыжи неторопливому приемщику... На стойке спецбагажа.
Немцы задержали самолет !!! На 30 минут, выгружая наш багаж, но нас (с 4 летним ребенком) - не посадили.
Часто летаю из Лондона в Европу братишками: Брюссель, Венеция, Верона - подальше будет чем до Воронежа. Дают ТОЛЬКО воду и упаковку из 2 крекеров
29.06.2015 07:52:56, кукося
[ответить]
Нет, это как раз во Франкфурте. Пассажиры из Лондона прибывают в не шенгенскую зонуу и транзитникам приходится переходить в шенгенскую. 28.06.2015 22:59:41, SC
[ответить]
летайте свиссами. Они сейчас более-менее подтянули уровень обслуживания. Конечно не аэрофлот, далеко не аэрофлот, но и стоят существенно дешевле 28.06.2015 19:12:20, ст. Похабыч®
[ответить]
У свиссов мне по времени не подходит, а у Люфтганзы много рейсов во Флоренцию и в Лондон Хитроу. 28.06.2015 23:05:24, SC
[ответить]
+100 Все на уровне! 28.06.2015 21:34:40, касялик
[ответить]
Если вы про еду - то много где хуже...
Немцы (бюджетная "дочка" Люфтганзы) в 3-часовом перелете до Ганновера нам даже конфеток не дали. Бесплатно была вода (1 стаканчик), а на "обед"- кексик или "сэндвич" (нечто плоское и пресное, размером с кексик :)) плюс стаканчик чая или кофе на выбор - один. Все остальное - за деньги.
Турки и египтяне в полете домой кормят вообще чем-то соево-несъедобным, каждый раз удивляюсь, где они такую гадость берут :)
Если про навигацию в аэропорту - Вена удивила (неприятно) - там вроде бы, все компактно и понятно, только вот к некоторым гейтам еще почти километр надо идти от залов с дьюти-фри и контролем - сюрприз! Причем за 20 минут до вылета выход просто закрывается и все уходят, не успел - твои проблемы. Никаких вызовов и объявлений рейсов по громкой связи. Если гейт поменяли за час до вылета - информация появляется только на экране табло и пофигу всем, что там у тебя в посадочном талоне написано.
А в Вероне все магазины/кафе и прочие развлечения расположены ДО паспортного контроля, если поторопиться пройти его пораньше, по привычке, то остаток времени тупо просидишь/простоишь в стеклянной "клетке", откуда всего два выхода - в туалет и в самолет :)
А еще в некоторых странах персонал в аэропорту не разговаривает ни на русском (что ожидаемо), ни на английском. И когда на стойке регистрации выясняется, что норма бесплатного провоза багажа - 20кг, по мнению девочки на стойке регистрации включает "обязательные" 5кг ручной клади, а чемодан должен весить не больше 15кг и перевес оплачивается по 30 (или 40? не помню уже) евро за килограмм - объясняться с персоналом бывает затруднительно :)
28.06.2015 18:59:20, nessyl
[ответить]
Нам Туркиш эйрлайнс очень понравились, в том числе едой. На эйрфрансе хорошо кормили. А на финнэйр-ужасно. В довершение всего в аэропорту в Хельсинки после 8 вечера все закусочные закрыты, десятичасовой перелет из Сингапура с несьедобной едой+пять часов пересадка в Хельсинки, где все закрыто. Удивляюсь, как ребенок нас живьем не сьел. 29.06.2015 07:30:16, nastyk
[ответить]
А во Внуково чем хуже? Тоже 20 кг совместно с ручной кладью. 28.06.2015 19:19:27, ЕЕ
[ответить]
Так если в билете сразу написано - 20 кг, включая 5кг - ручная кладь, то это один коленкор. А если просто написано: норма провоза багажа - 20кг, в аэропорту по дороге "туда" и по дороге в аэропорт вылета "обратно" (по информации гида принимающей стороны) это читалось как "чемодан, сдаваемый в багаж, должен весить не больше 20 кг", а на стойке приема багажа милая девушка потребовала оплату "перевеса" - это совсем другое :)) 28.06.2015 19:32:34, nessyl
[ответить]
Конечно в билете про ручную кладь ни слова 28.06.2015 19:40:05, ЕЕ
[ответить]
из Мадрида в Москву через Лондон, с пересадкой на изи джет. Попробуйте, и все описанное вами покажется детской сказкой. 28.06.2015 18:22:54, летали
[ответить]
Смысл всех объявлений по громкой связи господина Иванова в том, что им не охота искать и выгружать его багаж. Если вы багаж не сдали, значит не факт, что вообще появитесь. А вообще первый раз слышу, чтобы регистрировали на рейс за 8 часов, что новое. Обычно максимум за 3 часа, если мы говорим о регистрации в аэропорту у стойки, а не в интернете. 28.06.2015 17:26:25, СеНата
[ответить]
Я сдала. А ваши сведения о регистрации не соответствуют. Можно. 28.06.2015 17:31:16, ЕЕ
[ответить]
И где был ваш багаж, если вы опоздали на рейс и не полетели? 28.06.2015 17:33:01, СеНата
[ответить]
в Домодедово есть автоматы для электронной регистрации. Но это для тех, кто точно знает куда и когда идти, а не пытается умничать, не врубившись в ситуацию 28.06.2015 17:30:03, ст. Похабыч®
[ответить]
Ну это практически везде есть, но я так понимаю смысл в них такой же как и в интернете, что если есть багаж, все равно надо идти на стойку регистрации и его сдавать. 28.06.2015 17:34:15, СеНата
[ответить]
А в Хитроу даже багаж сам на стойке регистрирует! И никому нет дела - врубился-не врубился. Все бирки распечатал и куда нужно на клеил. Просто распечатываешь, клеишь куда придумал, ставишь на транспортёр и надеешься, что в аэропорту прилета получишь свой багаж...
Никаких стоек
29.06.2015 08:15:32, кукося
[ответить]
Я регистрировалась у обычной стойки. Там же и багаж сдала 28.06.2015 17:32:17, ЕЕ
[ответить]
хороший жизненный опыт. За 1,5 часа приезжаешь - и все хорошо. На знакомые рейсы - можно и за час. Ты просто опоздала. 28.06.2015 17:12:08, AleXXX
[ответить]
Да, вы недостаточно летали, видимо. Во всех авиакомпаниях мира за 40 минут до рейса заканчивается регистрация, за 20 минут заканчивается посадка. Даже если вы зарегистрировались онлайн, у вас, вероятно, еще багаж был. Его в любом случае в ручном режиме грузят, таки за 40 минут до вылета заканчивается прием багажа. Во всех авиакомпаниях мира кормят полноценно при полетном времени свыше 3 часов, чай/кофе + бутерброд - при полетном времени от 1 до 3-х часов, водичка и конфетка/шоколадка при полетном времени до 1 часа. Сколько лететь до Воронежа?:) Если что, я спец по опаздыванию на самолеты, всегда приезжаю впритык(( Меня не посадили на рейс Люфтганзы в Мюнхене, когда я прибежала к стойке за 30 минут до вылета. Но меня при таком же опоздании посадил Аэрофлот в Шереметьево, даже разрешив пронести огромный 23 кг чемодан в салон, поскольку багаж уже уехал. И меня посадили Трансаэро в Симферополе, тоже с огромным чемоданом и коляской к трапу самолета. Я летала много и всевозможными авиакомпаниями, но наши люблю больше всего. 28.06.2015 16:05:03, nickoffova
[ответить]
Я зарегистрировалась за 8 часов, сдала багаж и т.д.
Я в эту неделю в 4-х аэропортах была. Везде выйти можно было на посадку где-то вплоть до времени, указанном как взлетное (ну, в Мюнхене на самом деле не в 19-50, а в 19-35 НАЧАЛИ пропускать. Во сколько закончили - не знаю).

Лететь 1час + 10-15 мин. Напитки по любому быть должны. Так их и дали в ассортименте, так сказать.

Что касается вашего умиления по поводу Шереметьева, так вы же не внутренним рейсом летели. Опять вспоминаем родной Совок. Именно 2 мира 2 детства. Внутренние линии - одно, остальные - другое, на внешних и прогнуться не грех.
28.06.2015 16:22:06, ЕЕ
[ответить]
Даже если вы зарегистрировались заранее, в аэропорт pекомендуется приезжать заранее на случай, если возникнут проблемы с документами, и уйдет время на выяснение, или содержимым вашего багажа (таможенники могут попросить вас открыть чемоданы). Вообще лучше всегда с запасом приезжать. Мы тоже в последний раз терминал перепутали, так было время без спешки и нервов найти свой терминал и улететь вовремя.
Только что приехала из отпуска. Летала Aэрофлотом из Шереметьево и международным рейсом (Сингапур-Париж-Шереметьево совместно с Эйрфрансом) и внутренним (Москва-Геленджик). К Шереметьево никаких претензий, кроме того, что на терминале Д туалет далеко.
29.06.2015 07:41:45, nastyk
[ответить]
То есть во всех 4 аэропортах вы пытались пройти на посадку меньше, чем за 20 минут до взлета? или вы просто предполагаете, что "везде это возможно, кроме Москвы"?
В Вероне, Барселоне и Вене за 20 минут до взлета выход на посадку закрывается и в самолет никого не пускают. Кто не успел - сам виноват :)
28.06.2015 18:16:48, nessyl
[ответить]
В Риме посадка началась на 5 мин позже времени, обозначенного как время "отлета"
Во Франкурте на 10 мин раньше, чем отлетное, но мы припозднились и вошли в последнюю минуту, благо сели сразу в самолет, а не автобус.
В Мюнхене я была 1-й на посадку (наверное, впервые в жизни), а началась она за 15 мин до отлета.
28.06.2015 19:25:20, ЕЕ
[ответить]
То есть, во всех 3 аэропортах ваши рейсы задержали? И Домодедово - единственный аэропорт, в котором самолет улетел точно по расписанию, причем вы считаете это недостатком "нашей гражданской авиации", правильно я понимаю? 28.06.2015 19:36:35, nessyl
[ответить]
Все рейсы по факту прилетели по расписанию. Тик в тик. 28.06.2015 19:41:11, ЕЕ
[ответить]
Этож надо быть такими скупердяями, чтобы лететь из Рима в Москву с двумя пересадками 28.06.2015 19:57:10, ст. Похабыч®
[ответить]
Пересадка одна была. В рим - через Франкурт, а из Рима - через мюнхен.
Но вам-то что за забота?

И не находите, что от обсуждения ситуации в аэропорту вы уклоняетесь? Тему меняете. Что, аргументов нет?
28.06.2015 20:36:09, ЕЕ
[ответить]
да уже все обсудили и припечатали вас к позорному столбу. Я уже просто стебусь :))) 28.06.2015 21:17:57, ст. Похабыч®
[ответить]
Да я тоже хотела поогрызаться на самом деле. Уж больно однообразно все. 28.06.2015 21:52:37, ЕЕ
[ответить]
Внутренний рейс из Шереметьево, муж и сын, имея на руках посадочные талоны, опоздали на сдачу багажа. Чемоданы летели в салоне вместе с колясками других пассажиров.
На коротких рейсах не кормят.
Американские внутренние рейсы - это вообще отдельная тоскливая песня.
28.06.2015 18:13:24, Вахмурка и Гржмелик
[ответить]
Вчера летела Аэрофлотом из Казани в Москву.
Приехала, правда, вовремя.:-) По указателям дошла до гейта, спокойно подождала вылета, в рейсе часовом выдали вполне пристойный сэндвич, напоили чаем-кофе-водой. Все четко и позитивно... Новый самолет, улыбчивые стюардессы. На посадочном талоне было написано время окончания посадки, гейты и т.д. Негатива нет как вида.
По сравнению с сухим рогаликом или синтетическим бутером, которые выдавали в рейсах Эйр-Берлина, так вообще достойно.. Люфтганза, заметим, компания другой ценовой категории.
Ночевать в деревне - странный выбор. А надеяться на авось и не контролировать ситуацию - вообще смешно.
28.06.2015 16:52:48, Дереза
[ответить]
А если бы моим рейсом летели Вы, то вам бы вместо стакана воды дали "пристойный сэндвич, напоили чаем-кофе-водой"??

Вы разве не прочли о вопиющем наплевательстве, которое имело место быть?

И то, что в Казани с бутерами все в порядке, как-то не исправляет общее впечатление лично у меня.
28.06.2015 17:11:55, ЕЕ
[ответить]
Это не ОБЩЕЕ, а Ваше ЧАСТНОЕ впечатление 29.06.2015 08:20:09, кукося
[ответить]
а в чем было вопиющее наплевательство, я не поняла?
нарушение было одно - вас не объявляли, и то - не факт. Напишите претензию, вам авиакомпания должна ответить, были ли объявления и сколько раз.

В остальном вы пытаетесь сравнить несравнимое, потребовать невозможное и, вполне логично, объяснить все совком.

Аэропорт большой и длинный, логистику ваших перемещений надо планировать заранее, хотя бы по схемам на сайте аэропорта.
Если вы опаздываете, к стойке можно подойти вне очереди или на информационной стойке уточнить. Номер гейта у вас на посадочном талоне, если его нет на табло, значит, вы приехали после закрытия регистрации.

На час перелета на местном направлении ни одна авиакомпания мира, кроме частных, не будет кормить вас в ассортименте.
В таком крупном хабе, как ДМД, никто не будет держать борт ради опоздавшего пассажира местного рейса, потому что частота вылета самолетов очень плотная.
отсечки 40, 20 минут до вылета - это отсечки не для пассажиров, а самолет - не автобус, время это дается не для ожидания опоздавших, а для предполетных манипуляций, включая выезд на рулежку.

У наших аэропортов и авиации свои слабые места, но это вовсе не то, о чем вы нам рассказываете.
28.06.2015 23:35:38, Крапива
[ответить]
Вы пишете обобщенно о том, что все внутренние рейсы - СОВОК и так далее... Я пишу о том, что не все. На Ваш пример - мой контрпример. А наплевательства я не вижу, я вижу, что Вы ПО СВОЕЙ ВИНЕ опоздали на самолет.. Может, на том рейсе, на который Вы опоздали, были пристойные бутеры.... :-)
А лететь ВМЕСТО ВАС мне не надо.. Мне надо было внутренним рейсом из пункта А в пункт Б... Что я успешно и спокойно осуществила, просчитав время и так далее...
28.06.2015 17:16:22, Дереза
[ответить]
Да я вроде как и не приглашаю вас лететь в В-ж.
А насчет контрпримера...
Вот как вы определяете уровень образования, которое дает школа или ВУЗ?
Уверяю вас, что судить надо не по успехам отличников, а по тому, что могут/знают троечники.
Так что более показателен мой пример, а вовсе не ваш. ИМХО, конечно.
28.06.2015 17:30:07, ЕЕ
[ответить]
Хм.... Как я понимаю, рейс, на который ВЫ ОПОЗДАЛИ, улетел ВОВРЕМЯ. Информации о том, что рухнул самолет Москва - Воронеж, не было... Так что это не проблемы российской авиации. Проблемы аэропорта???? Ну, если вокруг Вас не толпилась половина опоздавших пассажиров этого рейса, значит, у остальных ПОЛУЧИЛОСЬ улететь. Если считать троечницей Вас, что Вы не можете найти на табло нужный рейс, то это, может, и уровень образования. Вашего. :-)) А то, по чему судить об уровне образования, однозначно есть методики, сомневаюсь, что НАСТОЛЬКО однозначные, как Вы пишете.. Но сейчас РЕЧЬ не об этом. Вот совсем не об этом. А о Вашей безапелляционности. Мы и из Домодедово улетали много раз, и прилетали много раз. Да, аэропорт большой.. Большие переходы. Но вот, чтоб информацию найти не могли - НЕ БЫЛО НИ РАЗУ.... Ну так, чтоб набрать прецеденты, еще случай. Улетала из Домодедово два месяца назад. Внутренним рейсом. УСПЕШНО. Даже не помню, чтоб были проблемы с тем, чтоб найти что-то. 28.06.2015 17:44:45, Дереза
[ответить]
Да вроде сейчас я о бутерах и воде..., а не об отказе за 20(!!!) мин доставить меня на борт. Хотя если вам это кажется нормой, то и хорошо, наверное. 28.06.2015 17:49:53, ЕЕ
[ответить]
Ну, в стартовом топе Вы смешали все... В том числе, и воду с едой. На тему, что это было за 20 минут, это - Ваше утверждение... Но в Домодедово вечно кого-то объявляют, типа: пройдите срочно на посадку.... А, кстати, а багаж-то выгрузили? И где именно Вы были за 20 минут до вылета? 28.06.2015 18:47:06, Дереза
[ответить]
За 20 мин я была у выхода на посадку и стюардессы там были, но не захотели озаботиться. 28.06.2015 19:27:18, ЕЕ
[ответить]
стюардессы никогда не стоят на стойке выхода на посадку. А борт ваш в это время вполне мог задраить двери уже и получить разрешение на выезд на полосу. 28.06.2015 23:37:45, Крапива
[ответить]
Так багаж-то выгрузили? 28.06.2015 23:36:34, Дереза
[ответить]
Так я не поняла, вы в итоге улетели в Воронеж или нет? А то на рейс не пустили, но к напиткам в полете претензии. 28.06.2015 16:34:38, nickoffova
[ответить]
Улетела из внуково.
Дома ждали дети и муж-инвалид.
28.06.2015 16:37:59, ЕЕ
[ответить]
Ну дети у вас уже вроде не малолетние. Могли наверное об отце позаботиться, пока вы гражданскую авиацию на прочность проверяли 29.06.2015 01:45:12, 1637
[ответить]
За 40 мин до вылета уже на посадку надо идти. Это везде так, и в Милане тоже. За 20 минут до вылета все уже сидят в самолете, посадка окончена.

На внутренних коротких рейсах вам дадут чай или кофе. И на выходе конфетку или шоколадку.

А вообще в аэропорт надо приезжать за два часа до вылета.
28.06.2015 14:51:11, 1637
[ответить]
А лучше за 4 28.06.2015 14:59:06, ЕЕ
[ответить]
Нет, рекомендуется за два.
Насколько я помню, и при приобретении билетов есть об этом упоминание в памятке. Но давно не читала.

Самый неправильный вариант из упомянутых - это приезжать в аэропорт за 40 минут до вылета (в этом случае разумнее вообще не приезжать) .

Так что приехать за 4 часа на самом деле лучше, чем приехать за 40 минут. Собственно вы убедились в этом уже. .
28.06.2015 15:03:35, 1637
[ответить]
помню, рекомендовалось за 2 часа на международный рейс, и, как минимум, за 1 час на местный. 28.06.2015 15:19:54, Quokka ©
[ответить]
за 2 часа на внутренние рейсы и за 3 часа на международные. 02.07.2015 12:38:30, фа
[ответить]
первый раз самолетом что ли пользуетесь? Этож надо догадаться приехать в Домодедово за 40 мин до вылета. Феерическое простодушие. 28.06.2015 12:48:33, ст. Похабыч®
[ответить]
А вы не обратили внимание, что в полночь я уже зарегистрировалась на рейс???
А приехала - когда привезли, взяв с меня за 1 ночь в какой-то деревне 3 тыс. руб. Обещали, что все будет правильно.
28.06.2015 15:16:30, ЕЕ
[ответить]
Ну и что, что зарегистрировались в полночь? То, что вы не прочитали в посадочном талоне, что посадка начинается за 40 минут это говорит о чем? О вашей безалаберности. То, что вас привезли так, а не надо быть безвольной куклой, надо думать своей головой - к скольки на посадку приезжать. Домодедово это огромный бестолковый аэропорт. Ночь в гостинице плюс трансфер за 54$ это дорого? Вы не в зажoпинск прилетели, а в европейскую столицу. 28.06.2015 16:20:31, ст. Похабыч®
[ответить]
Вы не поняли, что выбора, где ночевать у меня не было???Это был дом к каком-то поселке. Никто оттуда регулярных рейсов не организовывал. был ТОЛЬКО 1 УАЗИК. Он уехал в 7, если бы подвез к терминалу, было бы терпимо.

Европейская столица - это солидно звучит. Но что-то все остальное не отвечает, так сказать. Ни одного громкого объявления в порту, отсутствие указателей в том числе и на билете - куда идти. При чем тут Европа?
28.06.2015 16:28:52, ЕЕ
[ответить]
не понял, если честно. Вас туда силой что ли увезли? Около аэропорта есть Аэротель, могли бы и в нем переночевать, там пешком 500 метров.
Европа - чисто географическое понятие.
Указатели там есть на табло - какой гейт какому рейсу соответствует. Вы просто не разобрались, это нормально. Потому и надо было не за 40 минут приезжать, а хотя бы часа за полтора.
28.06.2015 16:43:23, ст. Похабыч®
[ответить]
Так она же приехала в аэропорт за 40 минут до вылета - регистрация на этот рейс закончилась и информации по нему на табло в зале регистрации вполне могло уже не быть... Можно было к любому электронному терминалу подойти и новый посадочный распечатать - там был бы указан гейт, но в истерике и спросонок можно было этого и не сообразить.
Хотя само по себе решение - ночевать неизвестно где при плановой ночной стыковке в Москве - удивительное для меня "простодушие", да.
28.06.2015 18:37:21, nessyl
[ответить]
А вы давно были в Д-во? Нет там этого! Вот во Внуково такая инфа была, а в Д-во - НЕТ!!! и НЕ НАДО полагать себя умнее остальных, тем более, что прочитать строку инфы на русском - ума вроде как и не надо.

И на билете не пропечатано просто "выход, а КАКОЙ - не напечаталось - может, картридж сел?
28.06.2015 16:50:13, ЕЕ
[ответить]
Вы не кричите) При регистрации за 8 часов у вас действительно гейт был не пропечатан. Потому что технически еще не было известно, какой гейт будет открыт под этот рейс. Я с этим сталкивалась, например, в Хитроу, давали посадочные без гейта, говорили - смотрите на табло, номер выхода будет объявлен за 1,5 часа до вылета. В вашем случае можно было подойти к стойке регистрации и уточнить номер выхода, если уж на табло ничего не нашли. Все упирается во время, которого вам не хватило. 28.06.2015 17:14:49, nickoffova
[ответить]
Я даже не знаю, что сказать. во всем мире к началу реги все известно, а вот в Д-во - секрет.
Браво нашим авиалиниям
28.06.2015 17:22:41, ЕЕ
[ответить]
не секрет. просто после окончания реги эта информация уже не актуальна. Браво вашей троеШной сообразительности. 28.06.2015 20:45:23, Электра
[ответить]
А разве не именно по окончании регистрации она нужна? А зачем она ДО реги, умная вы наша??
Или вы путаете зону (не пропечатанную) и стойку регистрации? БРАВО
28.06.2015 20:55:53, ЕЕ
[ответить]
Когда я сильно заранее регистрируюсь на рейс - выход практически всегда указывается не тот, через который потом реально посадка на самолет проводится. То есть, гейт при регистрации указывается в посадочном "для порядка", случайный какой-то, а реальный гейт становится известен за час-полтора до вылета - надо просто новый посадочный на терминале распечатать или табло проверить. 28.06.2015 19:06:39, nessyl
[ответить]
А в Дюсселе мы как-то метались между гейтами.. Потому что перенесли гейт, какая-то женщина пришла и увела пассажиров. Им-то она объяснила, но разговорную речь я понимаю не всю.. А на стойке погас рейс, а информация, КУДА - не было..... Так что такое бывает везде.. Ладно еще, что мы зафиксировали перемещение пассажиров. И что?? Ну было и было... 28.06.2015 18:50:16, Дереза
[ответить]
А в Тунисе мы как-то попали с перепутанными указателями/ номерами гейтов. Т.е. указатель на входе в зал был, например, "гейты 26-35", а внутри были гейты с табличками "39-48". И вдобавок практически все рейсы грузились не с тех гейтов, которые стояли в посадочных, табло в зоне вылетов не работали, а все объявления по громкой связи шли на арабском, французском и таком "специфическом английском" - с сильным арабским акцентом - вообще было непонятно откуда кто улетает и где "свой" гейт искать. Ничего, разобрались, погрузились и даже лишнюю бутылку бухи по дороге купить успели :) 28.06.2015 19:18:54, nessyl
[ответить]
Неправда. Во многих аэропортах номер выхода неизвестен к началу регистрации, ну и вообще номер выхода может измениться. 28.06.2015 18:15:44, Вахмурка и Гржмелик
[ответить]
Я вам привела в пример один из лучших аэропортов мира. Огромный, да. Поэтому гейты меняют по технической ситуации. При регистрации на стойке за 2 часа гейта еще не было. За 1 час до вылета загорелся на табло. 28.06.2015 17:38:14, nickoffova
[ответить]
да это регулярно делают, ничего тут особенного нет. В разных аэропортах мира дают посадочные талоны без гейта. 28.06.2015 17:40:47, ст. Похабыч®
[ответить]
я там был месяц назад,никаких сложностей у меня не возникло. В посадочном талоне пишется зона - А,В,С или D. Идете туда и находите свой гейт. На табло написан номер рейса и напротив него номер гейта. Не вижу никаких препятствий и сложностей. Может быть вы просто с утра не разобрались? Плохо спали, принимали алкоголь.... что-то еще 28.06.2015 16:55:22, ст. Похабыч®
[ответить]
В очередной раз и во второй раз конкретно ВАМ пишу, что у меня не было указано зоны!!!
На табло есть номер гейта, когда уже в зону вошел, а в общем зале на табло зоны-то и нет! Т.е. нет возможности увидеть номер гейта. Еще что-то неясно?
Зона должна быть в билете, но у меня она не пропечаталась!!! А дублирования этой инфы не табло НЕТ. Неужели так трудно воспринять это?
28.06.2015 17:16:58, ЕЕ
[ответить]
Сори, а Вы русским языком владеете? На стойке информации было не судьба спросить?
Когда 3 года назад начал летать Изиджет из Москвы в Лондон, они арендовали 1!!! Стойку регистрации и сдачи багажа и не платили денег за информационное табло. Все легко узнавалось на стойке информации. Да, регистрация у Изиджета электронная и за месяц....
29.06.2015 08:27:25, кукося
[ответить]
Ну вы когда взяли в руки билет с непропечатанным гейтом, что вам мешало на месте спросить? 28.06.2015 17:37:56, СеНата
[ответить]
Мне в голову такое не пришло, что может что-то не пропечататься. А вы всегда наготове? Не отвлеклись за столько лет от совка? Поздравляю. А я вот расслабилась не вовремя, да еще к тому моменту я не спала без малого сутки. 28.06.2015 17:43:05, ЕЕ
[ответить]
Слуште, ну не пришло в голову, бывает. Но гражданская авиация тут при чем? 28.06.2015 17:48:18, СеНата
[ответить]
))) 28.06.2015 17:50:56, nickoffova
[ответить]
а в деревне под Домодедово вы что делали? не спали? 28.06.2015 17:44:16, ст. Похабыч®
[ответить]
Видно неудачно все там в деревне вышло. ))) А то б настроение было б хорошее и до всех рейсов было бы как до лампочки. 28.06.2015 17:53:51, Lussi01
[ответить]
Так сначала был посадочный талон, к которому я была недостаточно бдительна, а уже потом деревня. 28.06.2015 17:52:18, ЕЕ
[ответить]
а как вы туда попали? кто вас туда завез? 28.06.2015 17:54:15, ст. Похабыч®
[ответить]
ну бабушка наверное стояла с нарисованной табличкой на груди..ночлег недороХо... 28.06.2015 17:56:35, СеНата
[ответить]
а мож и дедушка...в кепке аэродром 28.06.2015 17:57:37, Lussi01
[ответить]
в Домодедово бабушки не стоят, там стоит орава таксистов, которые чуть ли не силой тебя тащат "нэдорого такыси..." 28.06.2015 17:57:33, ст. Похабыч®
[ответить]
Кто завез, значица и не вывез... самой пришлось. Говорит же не бдительна была... 28.06.2015 17:55:09, Lussi01
[ответить]
поматросили и бросили :((( 28.06.2015 17:55:50, ст. Похабыч®
[ответить]
А виноват аэропорт Домодедово) Зато какая тема! 28.06.2015 20:48:16, Электра
[ответить]
Ошибочка вышла:) Виновата вся гражданская авиация. 28.06.2015 20:59:17, Вахмурка и Гржмелик
[ответить]
Дык, савок же! Надо было лопатой прикинуться, али веником и все было бы тип топ. 28.06.2015 17:57:10, Lussi01
[ответить]
просто вы не разобрались. Я вижу по вашей реакции, что вы - дама истероидного типа. Видимо не выспались, психанули от того, что опаздываете и естественно ничего не поняли. Это нормально. Если бы у вас были лишние 20-30 минут, вы бы во всем спокойно разобрались. Зато теперь не будете впритык к вылету приезжать. 28.06.2015 17:28:04, ст. Похабыч®
[ответить]
Я даже не знаю, что еще могу сказать? Как я могла приехать в др. время, когда в др. не было транспорта?
Могла только ночевать сидя в этом *** Д-во. Но не хотелось.
28.06.2015 17:35:43, ЕЕ
[ответить]
Чем подробнее вырисовывается ситуация, тем очевиднее, что виноваты все же Вы сами. Не обижайтесь.
А если бы в этой деревне (кстати, Вы ни разу так и не ответили на вопрос - как Вы туда вообще попали???) транспорт был только в 8? Вас бы тоже должны были ждать? А если какая пробка по пути? И Вы бы даже не за полчаса приехали, а за 15 минут до отправления?
Я на днях провожала сына в Домодедово, вылет был в 10.15 утра. Сбор компании был назначен на 8. От нас до Домодедово ехать - минут 40-50. Но тем не менее я заказала такси на 6.15 утра - мало ли что? И даже сын понимал, что лучше мы подстрахуемся, чем самолет улетит без него. А Вы взрослый человек и едете из какой-то неведомой деревни в неизвестный Вам аэропорт, не имея совершенно запаса времени, и еще на кого-то обижаетесь...
28.06.2015 18:36:52, Helen*
[ответить]
Мне клятвенно обещали доставить к рейсу.
Отвечаю на вопрос "где" я нашла это счастье. Там же, где отсутствовал представитель гостиницы. На соседнем стуле той же стойки. Меня к нему направили девочки со стойки "информация". Да еще порекомендовали.
28.06.2015 19:33:05, ЕЕ
[ответить]
Кто обещал? 28.06.2015 20:54:17, 1637
[ответить]
Владелец гостиницы. Предупреждая ваш след. вопрос - представитель офиц. гостиницы - отсутствовал. Время - час ночи, я уже сутки как не спала, не хотелось вместо самолета в больнице оказаться. 28.06.2015 21:01:46, ЕЕ
[ответить]
Он несет ответственность за то, что вы успеете на самолет, сев в автобус? С каких это пор?

Вам не владельца гостиницы слушать надо было, а такси заказывать.
29.06.2015 00:03:15, 1637
[ответить]
В 6 утра такси не ходит? 28.06.2015 18:35:12, Вахмурка и Гржмелик
[ответить]
Домодедово реально отстойный аэропорт, но тут ваша вина 200%. Не на кого больше перевесить. А ночевать не пойми где около домодедово, в деревне, от большого ума, наверное. Я бы вообще радовалась что все благополучно оказалось.. 28.06.2015 17:41:09, СеНата
[ответить]
Это точно. Только суточным дефицитом сна могу сама себе объяснить свое доверие не-пойми-кому 28.06.2015 17:54:12, ЕЕ
[ответить]
может быть еще и легкомыслием и простодушностью? 28.06.2015 17:54:57, ст. Похабыч®
[ответить]
отстойный он только потому, что там в 4 утра пожрать негде, все закрыто, окромя Шеннонс Паб, но там плохо кормят и очень дорого 28.06.2015 17:43:32, ст. Похабыч®
[ответить]
вы видимо читаете через строчку - яж спросил - вас туда насильно повезли, где вы ночевали? Почему нельзя было переночевать в отеле при аэропорте? Чтобы приехать в другое время надо было такси вызвать на то время, которое вам нужно. У нас в Москве это очень просто решается - есть специальные программки для смартфонов - вы там пишете, что вам надо, и через 10 мин такси приезжает. 28.06.2015 17:39:14, ст. Похабыч®
[ответить]
потому что не было представителя отеля на месте. 28.06.2015 17:44:07, ЕЕ
[ответить]
это вы на какой вопрос ответили? 28.06.2015 17:44:43, ст. Похабыч®
[ответить]
На вопрос "Почему нельзя было переночевать в отеле при аэропорте?"
А такси - это вы молодец. Хорошо придумано. Но тогда уж лучше сразу до В-жа такси заказать. Разве не одинакого по цене?
28.06.2015 17:56:22, ЕЕ
[ответить]
Nexi такси например по приложению, 7 местное, с лыжами от бауманской до Домодедово 1250 рублей. Новый билет до Воронежа был дешевле? 29.06.2015 08:33:28, кукося
[ответить]
я думаю ехать из Д-о на такси до Воронежа было бы сопоставимо по цене и по безопасности (ночевка хрен знает где). Да явно быстрее бы доехали. 28.06.2015 18:00:34, СеНата
[ответить]
Автобус идет до Воронежа с Щелковского автовокзала. Время в пути 7 часов.
От м Красногвардейская - время в пути 6 часов

Цена 1 000 руб. кофе не подают. Посадка заканчивается за 30 секунд до отправления. Опоздавших не выкрикивают нисколько раз ни на итальянском ни на русском.
28.06.2015 18:05:31, Lussi01
[ответить]
Но в час ночи все автобусы уже благополучно в пути. А прилетев в полночь в Д-во во сколько я бы добралась до цивилизации? 28.06.2015 19:34:38, ЕЕ
[ответить]
Да, последний автобус уходит в 00 часов.

Можно еще поездами. Они отходят через каждые 15-20 минут всю ночь, правда цена плацкарта уже 1 500 руб и в пути 12 часов, но зато поспать можно и кофе/чай имеется и даже объявляют много раз на русском, что поезд отправляется и провожающим покинуть вагоны.

До вокзала на такси.
28.06.2015 20:18:57, Lussi01
[ответить]
Это вам так кажется. Последний уходит где-то 1-30 с Казанского.
Поезда, которые в пути по 15-17 часов (есть и такие) не рассматривались.
Тут уж, как говорится, мне виднее, я со студенчества между Москвой и Воронежем живу.
28.06.2015 20:39:16, ЕЕ
[ответить]
Вы издеваетесь? Я выбирала из тех, что мене 15 часов в пути:

Поезд отправление время в пути
293А 02 ч 35 мин 13 час
121А 02 ч 47 мин 13 час
285А 03 ч 20 мин 15 час
111А 03 ч 53 мин 13 час
115А 04 ч 08 мин 13 час и так далее.

Выбор более чем надо два поезда в час, это если привередничать.
28.06.2015 21:16:49, Lussi01
[ответить]
))) 28.06.2015 18:10:26, СеНата
[ответить]
то есть вы заранее не планировали, где будете ночевать? Феерическое легкомыслие. Тогда всё нормально так выстраивается. Легкомысленная дама с беспорядком в голове, летит сутки напролет, потом опаздывает на самолет. Все нормально.
Я тут читал на туристическом форуме, как одна туристка поехала на Бали отдыхать и взяла с собой деньги в .... российских рублях!!! А потом звонит агенту и орет, почему это ей никто не хочет менять рубли на местную валюту??
Это не вы случайно были?
28.06.2015 17:59:23, ст. Похабыч®
[ответить]
А у вас феерическая самоуверенность!! Не имея представления ПОЧЕМУ так получилось, вы делаете нелицеприятные выводы. Я должна была прилететь в 21-00 и успевала на ночные поезда. Но рейс перенесли и вышло то, что вышло. Задержаться хотя бы на день не могла категорически. 28.06.2015 19:37:02, ЕЕ
[ответить]
Поезда и ночью отправляются до Воронежа каждые 20 мин, прилети хоть в два ночи.

И как так рейс перенесли!!! Это Люфганза перенесла?! Ужас какой. Да как они могли! Так и хочется воскликнуть Вашими же словами "Короче, может, я недостаточно летала, не знаю, что есть еще хуже."
28.06.2015 20:27:53, Lussi01
[ответить]
Как все-таки вы самонадеянны! Да вы откуда знаете про сообщение Москва- Воронеж? Погуглили только что? 28.06.2015 20:52:14, ЕЕ
[ответить]
Не-а, по путям походила и у железнодорожников с машинистами поспрашивала.

PS Я как раз сегодня билеты утром покупала. Правда не до Воронежа.
28.06.2015 21:20:25, Lussi01
[ответить]
так выж не объясняете ничего, а меня заставляете догадываться о мотивах ваших действий. Ну как догадался, так догадался. 28.06.2015 19:58:39, ст. Похабыч®
[ответить]
Разве это простодушие?

Тем более, что и время посадки на талоне указано.
28.06.2015 15:05:56, 1637
[ответить]
А вот помните случай был в Шереметьево - какому-то парню (кстати, молодожену) стало плохо с сердцем. Врач-реаниматор сделал невозможное, сохранив ему жизнь до Шереметьево практически голыми руками. Передали, какая именно помощь нужна. И... Ничего по приземлении не было!!! НИЧЕГО!! Молодой парень умер.

Угадаю, что вы тогда писали.
"А нефиг по заграницам шляться, раз сердце больное". Я угадала?
На возражение - а он не знал, он наоборот спортом занимался, вы ответили:
- так проверяться лучше надо было.
Я права?
28.06.2015 15:34:15, ЕЕ
[ответить]
Я Вам свой случай недельной давности расскажу. Мужчине лет 30 стало плохо сразу же после вылета, нашли среди пассажиров врача, приземлившись попросили всех сидеть на своих местах, чтобы проходы были свободны. Через 5 мин после остановки самолета бригада скорой уже была в салоне. Через 10 мин выяснилось, что госпитализировать его не надо и нам разрешили покинуть салон. Все у нас сейчас чудесно в московских аэропортах. 28.06.2015 21:30:52, Lena.@
[ответить]
Не совсем чудесно. Случай двухнедельной давности.
Транзитному пассажиру на пересадке в терминале, сразу после выхода из самолета, стало плохо, идти не может, говорит с трудом. Жена (которая позвонила ему из дома и узнала об этом состоянии) звонит уже в медпункт Шереметьево и просит забрать больного. Там отказываются - мол, пусть сам идет, где мы его искать будем. Это при том, что известно, где именно находится человек. Хорошо, что жена его упорная оказалась, настояла.
29.06.2015 10:57:47, Suri
[ответить]
Нет, неправы.

Поищите ту тему и прочтите, что я написала.

Но в том, что самолет улетел без вас, есть только один виновный - и это вы и есть.
Гражданская авиация здесь ни при чём. За 40 минут до вылета вы уже должны пройти все контроли и досмотры и находиться в накопителе. За 20 минут до вылета - в самолете.
28.06.2015 20:01:36, 1637
[ответить]
За 40 мин заканчивается регистрация. Вот только ее я и должна пройти за 40 мин.
Все остальное я должна спокойно успевать сделать за оставшиеся 40 мин. При грамотной организации работы аэропорта.
28.06.2015 20:42:33, ЕЕ
[ответить]
Нет. За 40 минут заканчивается регистрация. Это не значит, что вы успеете пройти паспортный контроль и контроль безопасности и вообще дойти до гейта вылета. А вот за рекомендованные два часа - вполне. 02.07.2015 12:42:19, фа
[ответить]
На посадочном талоне всегда написано, что посадка заканчивается за 20 или 30 минут (зависит от правил авиакомпании) до времени вылета рейса.
Вы опоздали по своей вине, но Вам, конечно виднее.
А как Вы в Воронеже багаж получили?
28.06.2015 20:53:15, Вахмурка и Гржмелик
[ответить]
Еще раз - то время, которое указано в талоне, это время начала посадки. В этот момент вы должны быть в накопителе.

Наверное, это видится вам очень несправедливым, но это в любом аэропорту так. И если вы не воспримите это как аксиому, то подобные казусы будут повторяться.
28.06.2015 20:53:12, 1637
[ответить]
Вывод я уж сделала. Чур меня от наших внутренних линий в любом аэропорту. И буду железно придерживаться именно его. И пусть они кому угодно на чем угодно указывают любое время. Меня это больше не коснется.

Кстати. Был у меня дядя. Лет 20 работал в бюро Королева. Он говорил, что "если тебе надо куда-то попасть БЫСТРО, то лети самолетом, но если тебе надо ОЧЕНЬ БЫСТРО, то только поездом." По реалиям его времени рассматривалась только наша страна, так что не надо сейчас радостно улюлюкать, поясняя мне насчет Америки или Австралии.
28.06.2015 21:10:09, ЕЕ
[ответить]
гы-гы, Люфтганза тоже Вас ждать персонально не будет, даже не мечтайте :) 29.06.2015 09:02:06, Елена Д.
[ответить]
то есть вывод не такой - "надо приезжать к вылету ЗАРАНЕЕ" ? 28.06.2015 21:19:48, ст. Похабыч®
[ответить]
Упертость необыкновенная. 02.07.2015 12:43:34, фа
[ответить]
Не, вывод: "а я по шпалам опять по шпалам иду домой по привычке" (с) 28.06.2015 21:23:45, Lussi01
[ответить]
Мда, не удивительно, что вы за 40 минут в аэропорт приезжаете... 28.06.2015 17:06:44, Дарёна(в сист.darena33)
[ответить]
это не простодушие, а феерическая беспечность.
Домодедово (как и любой другой международный аэропорт), где множество терминалов, табло, очередей, прием багажа, проверка документов, сканирование на металлоискателях. Даже если знаешь аэропорт как свои 5 пальцев, 40-ка минут на все не хватит.
28.06.2015 13:21:57, Quokka ©
[ответить]
он просто щас гигантский стал, чем-то стал напоминать аэропорт в Дубае - огромная труба длиной километр. Там просто ногами идти времени сколько надо. 28.06.2015 13:57:08, ст. Похабыч®
[ответить]
где жесть в переходах с терминала на терминал, так это в Хитроу.
А в Китае таксисты просто за переезд с одного терминала на другой 100 дол. берут
28.06.2015 14:01:08, Quokka ©
[ответить]
насколько я помню, в Хитроу вообще на внутреннем поезде надо ехать до терминалов. мне это в голову не пришло, мы заблаговременно приехали, но решили походить-посмотреть аэропорт. а потом сломя голову пришлось бежать на паровоз.

в Домодедово тоже некоторые терминалы далеко друг от друга - на автобусе надо ехать или на такси
28.06.2015 21:33:08, ALora
[ответить]
Простодушие?))) Как вы деликатно))) 28.06.2015 13:06:16, Дарёна(в сист.darena33)
[ответить]
Ага. Слабоумие - не иначе! 28.06.2015 15:17:38, ЕЕ
[ответить]
[-] 28.06.2015 17:16:51, от так от
[ответить]
Ну, почему же хватило?
Это у стойки информации мне сказали, что "вот здесь" должно было, но..."
Так что мне такое в голову как раз не пришло. А кусать анонимно... не комильфо. Как вы считаете?
28.06.2015 17:25:03, ЕЕ
[ответить]
[-] 28.06.2015 17:39:27, от так от
[ответить]
Извините, но на таком уровне дискуссировать ... это себя не уважать 28.06.2015 17:45:49, ЕЕ
[ответить]
Упаси меня оспади на вашем уровне дисскутировать. 28.06.2015 19:50:05, от так от
[ответить]
в каком-нибудь Милане никто не ждет пассажира.
Это еще у нас выкрикивают, выискивают, задерживают. А те же немцы пару раз позвали и до свидания, вылетели в свое время. Вся ответственность на пассажире.
28.06.2015 12:41:26, Quokka ©
[ответить]
Из Милана не вылетала ни разу, может быть, там и "выкрикивают" пассажиров... В аэропортах Вероны и Римини, по-моему, вообще никто никого не ищет и не ждет - никаких объявлений рейсов по громкой связи, только молчаливые экранчики табло :)) 28.06.2015 17:47:04, nessyl
[ответить]
а может там просто по-итальянски "выкрикивают", а вы мимо ушей пропускаете 28.06.2015 17:48:17, ст. Похабыч®
[ответить]
Не, я первый раз одна в Европу летела именно в Римини - все было в диковинку, поэтому прислушивалась и присматривалась внимательно. Это было одной из вещей, меня удививших - никаких громких объявлений-напоминаний для пассажиров. "Телевизоры" с табло (довольно неброские, кстати) стоят в зоне вылета и все. Вроде как, взрослые разумные люди сами должны свое время выхода к гейту контролировать :)) 28.06.2015 18:26:24, nessyl
[ответить]
Так немцы -позвали, да еще пару раз.

А в Милане - действительный эпизод был лет 5 назад.
28.06.2015 15:18:51, ЕЕ
[ответить]
вы пропустили первую часть моей фразы: Это еще у нас выкрикивают, выискивают, задерживают. 28.06.2015 16:10:28, Quokka ©
[ответить]
Напротив, это вы проигнорировали, что меня ни разу "не звали". Что вы понимали под выискиванием - неясно даже вам, наверное.
А задерживать и не надо было вроде 20 мин - достаточно, чтобы доставить пассажира к борту.
28.06.2015 16:36:37, ЕЕ
[ответить]
т.е. вас персонально надо было доставить
как вип пассажира. Да еще рейс задержать. Очаровательно
30.06.2015 14:21:12, Lind_a
[ответить]
Откуда вы знаете, звали вас или нет, если явились к выходу только к времени отлета, даже не к началу посадки. Может они пару раз и вызвали - как раз когда вы брели по улице уверенная, что если уже зарегистрировалась, то никуда не денутся, подождуть и без вакс не полетят. 28.06.2015 17:30:12, 123456711
[ответить]
[-] 28.06.2015 17:39:36, ЕЕ
[ответить]
Господи, да придите Вы уже в разум.... Если Вам приятно так думать, то да, Вы были занесены в спец.базу данных с указанием именно в Вас плевать, как только появитесь. 28.06.2015 17:54:08, Дереза
[ответить]
пОШЛО ПО КРУГУ. Всем спасибо. Когда у вас примерно так сложится, продолжайте испытывать гордость. Но это не всем дано. 28.06.2015 18:00:18, ЕЕ
[ответить]
Я где-то писала про гордость????????? 28.06.2015 18:54:16, Дереза
[ответить]
Вы знаете крайне обидно сидеть в самолете и ждать какуюнить гражданку Иванову, которая еще сидит в кафе/ ходит по магазинам/едет не вовремя из деревни, нужное подчеркнуть. Почему вы считаете что 150-200 или сколько там человек должны были вас ждать, если вы не выспались и не учли такие моменты, как и где ночевать и во сколько надо быть в аэропорту. 28.06.2015 18:04:45, СеНата
[ответить]
да уж, не всем дано так лохануться и опоздать на самолет :)))) 28.06.2015 18:02:06, ст. Похабыч®
[ответить]
Кстати, вот только пару недель назад провожала мужа на местные авиалинии Аделаида-Мельбурн (в аэропорт приехали за полтора часа до вылета). На внутренних линиях провожающий может пройти вместе с пассажиром (только дьюти-фри воспользоваться не может). Провожающий проходит всю проверку на металлоискателях и идет в зал ожидания. Аэропорт в Аделаиде маленький, простенький, и то многие умудряются потеряться.
Так вот была свидетелем. Все пассажиры сели в самолет. Одного нет. Покричали ровно 3 раза. Пассажир не нашелся. Самолет вылетел вовремя. Без пассажира.
Лететь +- 1 час. За это время могут предложить только напитки.
28.06.2015 12:47:49, Quokka ©
[ответить]
для того, чтобы улететь без зарегистрированного пассажира, надо сначала багаж его выгрузить, для этого его надо найти - то есть выгрузить весь багаж. Задержки в таких случаях составляют по полчаса и более 28.06.2015 12:50:41, ст. Похабыч®
[ответить]
тут самолетом внутренним пользуются, как такси. У всех практически ручная кладь.
Самолет вылетел минута в минуту.
28.06.2015 12:53:11, Quokka ©
[ответить]
и стоит три копейки, кстати. Из Сиднея в Мельбурн меньше 100AUD билет 28.06.2015 13:52:10, ст. Похабыч®
[ответить]
бывает. время от времени )) 28.06.2015 14:01:53, Quokka ©
[ответить]
А внутренними немецкими летали?:) Вообще то никто не будет в Европе задерживать рейс из за опоздуна, да покричат, объявят пару раз и адью - не надо сказок. Я так один раз опоздал на австрийские авиалинии, но никого не винил потом. 28.06.2015 11:56:54, Guard
[ответить]
А разве я опоздала?
Я зарегистрировалась за 8 часов до отправления, в аэропорту была за полчаса и не по своей вине.
Может, там пару раз всего объявляют, так ОБЪЯВЛЯЮТ ЖЕ!!!
28.06.2015 15:28:33, ЕЕ
[ответить]
Очень сильно опоздала( И именно что по своей вине. За 30 минут до вылета нужно быть у посадочного гейта или на расстоянии 5-минутной пробежки от него. Уже пройдя все формальности и секьюрити кордоны. А не на входе в огромный международный аэропорт. 28.06.2015 16:29:49, nickoffova
[ответить]
Нигде это (30 мин) не указано. Это ваши домыслы.
Все формальности уже и так были пройдены.
А указателей где посадка на данный рейс - НЕ БЫЛО!!!
Как вы заметили, аэропорт немаленький, не Шарль де Голь, но все-таки. (Кстати, в Париже у меня ни малейших проблем не возникло почему то)

И НЕТ инфы, где посадка. Как-то ожидаемо, что она на табло, ан не на тех напали! Нет там ее!
28.06.2015 16:45:48, ЕЕ
[ответить]
Неужели вы и в Париже приезжали в аэропорт за полчаса до времени указанного как время вылета и спокойно проходили на посадку?
Вы наивно полагаете, что онлайн-регистрация равна "прохождению всех формальностей". Все формальности заканчиваются когда вы стоите вовремя с посадочным талоном возле правильного гейта, желательно за 40 минут до указанного времени вылета.
А все остальное - ваши домыслы и обиды опоздавшего по своей безалаберности пассажира на авиакомпанию. Злопыхательство чистой воды.
28.06.2015 21:21:20, 123456711
[ответить]
Вот поэтому и надо приезжать в аэропорт заранее.

Время, когда вы должны были пройти на посадку, было указано в вашем посадочном талоне. Но вы приехали позже.
28.06.2015 20:14:44, 1637
[ответить]
Нет. В талоне даже зона не пропечаталась. А дублирования этой инфы не было нигде.
Про все это я уже 5 раз отвечала. Посмотрите выше.
28.06.2015 20:44:50, ЕЕ
[ответить]
В талоне было написано про 40 минут или нет?

Вы на самом деле не знаете, что после этого вы должны уже находиться в накопителе?
29.06.2015 00:06:33, 1637
[ответить]
Это не мои домыслы, это мои рекомендации, основанные на моем же горьком опыте:) Посадка начинается за 30 минут, а если самолет маленький и пассажиров немного, то закончить посадку могут раньше. Секьюрити чек вам не нужно проходить? 28.06.2015 17:33:10, nickoffova
[ответить]
у меня тоже есть горький, но удачно благдаря везению закончившийся опыт в Домодедово. аэрофлотовский рейс в Тель-Авив. я сестру провожала. встретились-то мы там за час до отлета. но была очередь на регистрацию сразу 2 или 3 рейсов в одну стойку. мы и стояли в очереди. а потом бах, и регистрация заканчивается за 40 мин. и никто не объявил. метались - везде отказ, мол всех уже увезли в накопитель. тут дяденька случился, который летел на похороны и застрял по той же причине, что и мы. дяденьку решили уважить и сестре под этот случай повезло - повели их отдельно в накопитель. 28.06.2015 21:42:48, ALora
[ответить]
Вы сравниваете маленькие миланские аэропорты (на три миланских аэропорта пассажирский трафик составляет 39 млн в год) и аэропорт Домодедово (на него один пассаж трафик 33 млн в год).

В Домодедово самолет выруливает на взлетную полосу около 15-20 минут, в отличии от миланских, где можно взлетать, утрирую, чуть ли от терминала.. В Домодедово взлетают-садятся друг за другом беспрерывно. Задержка на пару минут из-за опоздания пассажира сбивает все. Поэтому в билете написано за 40 минут.

Вы не потрудились прочитать. Опоздали, но виноваты все вокруг.

И вот это вранье: " рейсе М-Воронеж, стоимостью в полтора раза дороже, чем Рим-Домодедово" так же не катит. Так как легко воспользовавшись поисковой системой, цены выдает до совсем наоборот: М-Воронеж в 3 раза дешевле Люфтганзы Рим-домодедово", а не то, что вы якобы утверждаете.

А уж про питание в самолете, который летит 1ч 10 мин до Воронежа, где взлет-посдка составляет по 20 мин... вообще говорить не приходится. Умереть без чашечки кофе за 30 минут еще мало кому удавалось. Можно еще повозмущаться почему в течении этих 30 мин никто не кормит полноценным обедом и на каких авиалиниях в каких странах еще так же жестоки с пассажирами.
28.06.2015 11:43:41, Lussi01
[ответить]
Да что вы, только я одна кругом и виновата! И в том, что инфы куда"бечь" нет, и в том, что не объявили ни разу, и в том, что газик из гостиницы остановился бог весть где - только я одна.
Узнаю родной совковский подход.

Однако за последние лет дцать ни в одном импортном аэропорту с абсолютным незнанием языка - ну, ни одного казуза! Странно. Правда? Как-то там понятно всем куда идти, куча внятных указателей и ты.пы.

Насчет цены. Летели до Рима и обратно за 7,5 тыс. руб. (билеты в районе НГ брали)
А от Внуково до Воронежа я отдала 5600. (Внуково - после проброса меня в Домодедово всплыло)

Я не предполагала смертельный исход от отсутствия кофе. Но противно просто жмотство такое.
А вы не ответили на мой вопрос - где еще такое можно увидеть??
Перефразируя вопрос под вас - где еще так трепетно заботятся о пассажирах? (чтобы только не подохли по дороге)
28.06.2015 15:14:25, ЕЕ
[ответить]
где на час полета не выдают еды? да везде, я думаю, на внутренних рейсах США ничего, помнится не выдавали. кажется еду дают от 3 часов полета 28.06.2015 21:46:03, ALora
[ответить]
Если бы Вы покупали билет до Рима в день вылета, то он бы тоже стоил гораздо дороже ... 28.06.2015 18:07:22, Вахмурка и Гржмелик
[ответить]
Самый дешевый билет на сегодня:
Рим-Москва (Люфганза) 12 000 руб
Москва - Воронеж 4 000 руб
28.06.2015 18:14:38, Lussi01
[ответить]
я уже писала, что 5600 28.06.2015 19:38:52, ЕЕ
[ответить]
Я не сравниваю билеты, купленные по скидке полгода назад и билеты в день вылета. Это некорректное сравнение. 28.06.2015 20:23:08, Lussi01
[ответить]
Корректно сравнения сервиса при любой цене авиабилетов. 28.06.2015 20:45:55, ЕЕ
[ответить]
Абсолютно некорректно. 28.06.2015 20:57:10, Вахмурка и Гржмелик
[ответить]
Где- да везде:) Все бюджетные немцы (german wings, air berlin и пр.) - только водичка и рогалик на всех рейсах, и международных, и больше 3-х часов. Швейцарцы (swiss air) - водичка и крошечная шоколадка на всех внутренних рейсах. British midland (это внутренние british airways) - только водичка, а шоколадка или чипсы уже за 5 фунтов. Я уже не буду вам рассказывать про внутренние индийские, индонезийские и малазийские линии:) Там и водичка за деньги:) 28.06.2015 17:49:59, nickoffova
[ответить]
вы, как украина - все виноваты, кроме вас :)))
Не кормят в полете скандинавы (SAS). Ибо еда у них платная. Хотите поесть, 20 евро и вам дадут кофе с булочкой
28.06.2015 16:23:25, ст. Похабыч®
[ответить]