Что делать с этим мегафоном???

Вот и карантин на них не действует!!!
ПАРАЗИТЫ ОНИ
Более нечистоплотного оператора - поискать.
Если вдруг я кладу на счет лишние деньги, они быстро-быстро прибираются к рукам. 2 дня назад по лени о по причине бесконечных страшилок я "заодно" оплатила и мегафон за неделю снятия денег по тарифу. . И что? сегодня уже половины НЕТ. И это не услуги самого мегафона (их можно отключить в личном кабинете), а какие-то фирмочки с услугами, которые не мелочатся снимают ежедневно якобы за услуги (не в курсе какие именно) по 40-50 руб в день.

И вот сегодня придется ехать в офис Мегафона, хотя я стараюсь не выходить без крайности, а там место людное, и маршрутка...
06.04.2020 08:25:18, ЕЕ
[ответить]
Я так старалась вам помочь, что очень хочу услышать, чем все это закончилось. Напишите? ) 06.04.2020 13:47:23, Ещё совет
[ответить]
Уже написала выше :))
06.04.2020 13:50:33, ЕЕ
[ответить]
Заинтересовалась. Пошарилась в интернете по вашему вопросу. Пишут, что некоторые подписки можно отключить только здесь:
[ссылка-1]
06.04.2020 13:25:59, Ещё совет
[ответить]
А у вас нет личного кабинета? Там все можно отключить и проверять.
06.04.2020 12:24:08, Rujik
[ответить]
нЕТ Не все. У меня значатся "Партнерские покупки ИК!
кТО БЫ МНЕ ПОЯСНИЛ - ЧТО ИМЕННО Я МОГУ КУПИТЬ С МЕГАФОРОНОМ НА ПАЯХ???
Я дозвонилась. Поговорила с роботом. Он пообещал отключить их не позднее, чем через 15 мин. Прошло 6 часов. Теперь робот отвечает мне, что все мне написал в СМС. А соединение со"специалистом" он обещает через 5 мин. Я жду полчаса и отключаюсь - что, может сутки-другие послушать их дрянную музыку, даже названия ей не подберу???
06.04.2020 13:00:51, ЕЕ
[ответить]
Тоже вот никак не пойму, как это? В офисе ведь тоже самое: заходят в ваш личный кабинет и все проверяют или у них есть особые секретные данные на клиента? 06.04.2020 12:46:52, хм
[ответить]
Зачем ехать в мегафн, если эти фирмочки не имеют к нему отношения?
Пользуюсь мегафоном больше15-ти лет, претензий нет.
06.04.2020 11:58:33, Oker
[ответить]
А вот я зашла на сайт - и куча претензий аналогичных моему.
У меня это не 1-й случай.
06.04.2020 13:02:59, ЕЕ
[ответить]
а почему вы не смените опеатора, если он вас не устраивает?
Без уведомления ни у кого никаких доп.услуг не появляется.
06.04.2020 13:18:35, Oker
[ответить]
я подключилась к нему давно и попала в его худшие времена, поэтому тариф у меня - супер! Раз в неделю они мне звонят и предлагают его сменить. Но где вы видели 1000 мин +5 Гб за 210р?
Учусь к нему приспосабливаться..
06.04.2020 13:28:51, ЕЕ
[ответить]
Нам Мегафон даже возвращал деньги, когда дочь случайно вляпалась в какую-то то ли подписку, то ли что-то в этом духе. Я решила все вопросы по переписке.
06.04.2020 10:53:04, ТочкаNET
[ответить]
Узнать номер ближайшего офиса "Мегафон", по 2ГИС, например, и позвонить им, чтобы не ходить и не рисковать. 06.04.2020 10:34:12, Ещё совет
[ответить]
А как узнать "по 2ГИС"? Я не представляю.
06.04.2020 13:03:59, ЕЕ
[ответить]
У вас установлено приложение 2ГИС? 06.04.2020 13:27:38, Ещё совет
[ответить]
Сделайте детализацию в личном кабинете. 06.04.2020 10:22:32, Ещё совет
[ответить]
Сделала. Меня в 4 утра подключили на "Партнерские покупки ИК"
06.04.2020 13:04:43, ЕЕ
[ответить]
Попробуйте тогда позвонить оператору Мегафон на короткий номер 0500. 06.04.2020 09:47:50, хм
[ответить]
Пригрозите, что уйдете к другому оператору. И реально напишите заявление, например, в Теле2. Тут же позвонят ))Но не сразу соглашайтесь вернуться, поломайтесь. Уверяю, еще и оплату по тарифу раза в два уменьшат. Только с таким условием соглашайтесь. И больше никаких подписок у Вас не будет. Проверено. 06.04.2020 09:46:37, посоветую.
[ответить]
сейчас мегафон поступает гораздо проще
зачем звонить и предлагать лучшие условия? можно просто раз за разом отклонять заявление по разным туманным причинам.
06.04.2020 10:21:23, ландыш
[ответить]
Я ж говорю: проверено. 06.04.2020 10:24:45, посоветую.
[ответить]
Поддерживаю Ландыша. И мною тоже проверено - они не отпускают под разными дебильными предлогами.
06.04.2020 13:37:34, Солнечный Ветер
[ответить]
так и я проверяла ))
06.04.2020 10:34:51, ландыш
[ответить]
У вас подключены платные услуги. Их можно посмотреть в личном кабинете. Заходите на главную страницу и выбираете "услуги и опции", в ней есть два подменю "мои" и "доступные". Выбираете "мои". Здесь же можно все платные услуги отключить. Ехать никуда не обязательно. Вам все равно на баланс ничего не вернут. У меня так было. Есть такие хитрые видеоссылки, при просмотре которых с телефона, у вас автоматически подключается подписка, но при этом обязательно приходит СМС оповещение об этом. Просто надо быть повнимательнее. 06.04.2020 08:40:35, хм
[ответить]
НЕТ! В том-то и дело, что это якобы не услуги самого МЕГАФОНА. Уже многократно так накалывали. Отключить можно только в офисе!!Так я усвоила, что деньги для на оплату тарифа - только в день снятия (в крайнем случае накануне) . А тут с этим карантином, чтобы лишний раз не выходить, раз уж все равно у банкомата...
06.04.2020 09:30:35, ЕЕ
[ответить]
Всё-таки для себя хочу уточнить: вы заходили в личный кабинет и лично убедились, что у вас нет платных подписок? 06.04.2020 09:43:48, хм
[ответить]
да, как только обнаружила утечку денег
06.04.2020 09:50:39, ЕЕ
[ответить]
Тогда дальнейший порядок действий такой:
Звоните оператору Мегафон на номер 0500 и просите объяснить утечку денег. Он вам все объяснит и подскажет, нужно ли рисковать и в условиях карантина идти в офис или же есть другой способ все уладить.
06.04.2020 09:55:05, хм
[ответить]
Сталкивалась с таким в Билайне. Это платные подписки, подключаются хз как, отключаются звонком на короткий номер. У каждой подписки свой короткий номер. Пишите в чат.
06.04.2020 09:38:32, жираф Анатолий
[ответить]
А где взять этот короткий номер?
06.04.2020 09:40:20, ЕЕ
[ответить]
Пишите, перезвонит сккс, скажет где взять короткий номер. Дозвониться не все могут. Стоит автоотсечение.
06.04.2020 09:43:42, жираф Анатолий
[ответить]
попробую
06.04.2020 09:51:49, ЕЕ
[ответить]
Вы что-то не то советуете... 06.04.2020 09:46:28, хм
[ответить]
В ФКЦ работаете? 06.04.2020 09:57:57, жираф Анатолий
[ответить]
)) не нужно ерничать, во-первых, если вы про чат в ЛК, то там отвечает робот и не всегда он может быть полезен. Гораздо проще поговорить с оператором и найти оптимально доступное решение. 06.04.2020 10:03:00, хм
[ответить]
А я Вам отвечаю, как лояльный к бывшему работодателю сотрудник. 06.04.2020 10:07:30, жираф Анатолий
[ответить]
Вы в ФКЦ работали? 06.04.2020 10:14:09, хм
[ответить]
А позвонить им?
06.04.2020 08:37:52, Mary M.
[ответить]


Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру. Правила

© 2000-2020, 7я.ру.
SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455.