Раздел: Помогите

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

fat mouse

Сдать обувь на гарантии: есть ли шанс?

Разом гробанулись три пары сапог у нас с Мышовной на двоих. Одни купила две недели назад, неделю отходила в сухом и бесснежном Лондоне, неделю в Москве. Результат -- отклеилась подметка на одном, другой искорежился и потерял форму. Завтра хочу везти сдавать, но боюсь, что мне скажут, что я за ними плохо ухаживала среди московской соли.
Но они ходили по лондонскому асфальту, а не по московской соли!
Короче: как вы думаете, у меня есть шансы вернуть деньги? Гарантийный срок кончается через 10 дней, а сапоги уже в полной негодности.
(А жаль, прекрасные были, мяконькие, легонькие сапожки от Карнаби :(((( )
И влияет ли на возврат то, что они куплены на сезонной распродаже?
08.02.2005 22:50:18,

47 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Мы сдавали ботинки мужа. Написали заявление (бланк нам дали в магазине) потом ботинки забрали на экспертизу. Через месяц получили деньги. 09.02.2005 18:53:27, Ривка
Я меняла. Сломался каблук. Поменяли без проблем, учитывая что шла распродажа. 09.02.2005 11:16:16, Natusy
Представляете, моя знакомая сдала обратно сапоги и вернула деньги ( причем ничего не сломалось и не порвалось. а был небольшой торговый брак)ЧЕРЕЗ ГОД ПОСЛЕ покупки!!!!
И все вернули. Правда не сразу, но по закону о защите прав потребителей это возможно.
09.02.2005 02:03:44, Semolina
не хочу расстраивать, но у нас с распродажи иногда и не меняют... :(((( 08.02.2005 23:02:57, Ромолетта
fat mouse
ахти мне! А на фига ж они тогда гарантию дают? 08.02.2005 23:05:43, fat mouse
December
Плохо, что Вы никогда (видимо) раньше не меняли, одна моя приятельница на общении с магазинами собаку съела, у нее все берут:) Думаю, Вам тоже надо попрактиковаться - ведь по закону, кажется, гарантия месяц - и распродажи и их гарантии - это внутренняя установка магазина, а закон важнее:) Главное - быть уверенной в своих правах, много зависит от конкретного лица, с которым будете разговаривать:) 08.02.2005 23:12:09, December
fat mouse
Я вообще уверена, я доказать не могу. В последние дни сплошь идут публикации, что "московская соль на дорогах страшно портит обувь, эксперты замучились, очень много исков" -- ну как доказывать, что не в московской соли и не в отсутствии должного ухода дело -- загранпаспорт приволокти с визой и датой въезда? :))) 08.02.2005 23:15:16, fat mouse
December
А почему нет? Дама, о которой я упоминала, вкладывает в процесс массу артистизма:) Последний раз она меняла сыну портфель:) Потеряв чек:) 08.02.2005 23:20:06, December
fat mouse
О, мне бы такие таланты! я блею, бледнею, рыдаю, страдаю, и веду себя так, как будто только что наступила бронированным ботинком на обе ноги своего собеседника :(((
Проклятое интеллигентское воспитание :((((
Впрочем, ради эксперимента попрусь завтра туда веселая, ни на что не надеясь, и попробую устроить из этого перформанс :)))
Задача-минимум -- добиться денег; задача-максимум -- извлечь из ситуации максимум идиотизма, описать, продать статью, получить гонорар, купить на него новые сапоги :)))))
08.02.2005 23:32:21, fat mouse
Если есть гарантия, то не важно, что покупали на распродаже.

А вот мы сейчас с Панасоником, всем из себя фирменным и купленным у дилеров воюем. Сегодня у этого дилера юридический адрес выбивали с боем:)))))
08.02.2005 23:08:12, Харас
Мышь, Вы не расстраивайтесь заранее - это же не у всех такая политика. Вы попробуйте. я просто имела в виду, что надо быть готовой к худшему...:(((( 08.02.2005 23:07:59, Ромолетта
fat mouse
Да я уже морально готова... Ремонт, две недели носки, помойка -- и весна :))))) 08.02.2005 23:12:01, fat mouse
нет, Вы мне положительно с каждым днем все больше и больше симпатичны! :))) 08.02.2005 23:12:59, Ромолетта
fat mouse
взаимно :)
мир, дружба, жвачка? :))
08.02.2005 23:17:10, fat mouse
:)))) 08.02.2005 23:18:21, Ромолетта
Max&Men
Carnaby, если не ошибаюсь, российская фирма :-) Но поменять должны, думаю. 08.02.2005 22:57:29, Max&Men
fat mouse
По-моему, английская :)
Я боюсь, что они начнут говорить -- "чего вы хотите, московская соль, вы не ухаживали за обувью как следует" :((( -- и в конце концов под предлогом "не соблюдены правила носки" -- денег не вернут.
08.02.2005 23:03:34, fat mouse
Max&Men
"Обувь CARNABY несет имя и стиль всемирно-известной улицы в Лондоне. Это место, которое еще с 60-х годов прошлого столетия известно как передний край уличной моды." Это с carnaby.ru
Carnaby London, похоже, одна фирма с TJ, зарегистрировнной в

Unit 13, Tungsten Industrial Park,
7 C.R. Swart Drive Strijdom Park Randburg
P.O. Box 4083 Cresta 2118
Johannesburg, South Africa

А то, чт TJ российская компания - это точно знаю.
08.02.2005 23:15:36, Max&Men
стопудово российская. и carnaby - они же. Вот интересно, вернут деньги или нет. 09.02.2005 00:26:50, мама-аня
Max&Men
Ну, значит я не ошибся :-) 09.02.2005 00:28:12, Max&Men
fat mouse
главное -- чтоб деньги вернули :)))
А в какой стране -- уже не важно. На сапогах вообще Мейд ин Итали написано :)))
08.02.2005 23:44:35, fat mouse
Max&Men
:-))) 09.02.2005 00:09:21, Max&Men
Это подметка там сделана:) Я абсолютно серьезно, давно уже поражалась этому указанию Италии на почти всей обуви, потом выяснила, в чем фишка. 08.02.2005 23:47:36, Харас
Max&Men
Ага, правильно абсолютно! 09.02.2005 00:10:22, Max&Men
fat mouse
надо же! при моей нелюбви к итальянской обуви и любви к английской -- особенно забавно :)
Так и не встретила там в этот раз туфель своей мечты, с круглыми носами и без каблука: несезон. То есть встретила, но то с блестками, то непристойно-розового цвета, да еще с вышитыми журавлями.
08.02.2005 23:51:13, fat mouse
Max&Men
У меня жена очень любит английскую обувь, да и я сам тоже. И мы много раз пытались найти в Москве её - кроме одного отдела Hush Puppies ни разу не видел английской обуви :-( 09.02.2005 00:12:17, Max&Men
Танжер
еще есть Clarks в Москве. 09.02.2005 10:59:41, Танжер
fat mouse
у, хаш паппиз! :)
Давайте учиним клуб любителей английской обуви :) -- с обменом адресами, паролями и явками. Мой вклад пока минимальный: чисто английские девичьи тапочки от Аксессуарайз -- на Арбате, 11 и в Рамсторах. С блестками и вышивкой :)))
09.02.2005 00:26:31, fat mouse
Max&Men
Ага, Hush Puppies любите!! А кто ж их не любит?! Я сам их обожаю!!! 09.02.2005 00:27:40, Max&Men
fat mouse
:)))) 09.02.2005 00:39:28, fat mouse
Max&Men
Зарегитстрированная в Англии, это да. 08.02.2005 23:09:25, Max&Men
Экспертизы можно требовать. 08.02.2005 23:08:41, Харас
December
Тут два момента, на некоторых распродажах срок 2 недели возврата по деффекту, а второй, более обнадеживающий - с такими деффектами должны поменять:) Удачи! 08.02.2005 22:56:45, December
fat mouse
Спасибо. В бумажке, которую мне дали, написано "30 дней". Надеюсь. 08.02.2005 23:04:37, fat mouse
Щука
Попробуй.. но вообще обувь Карнеби на мне, например, исключительно быстро убивается. Или я хожу, как фельдфебель? 08.02.2005 22:55:33, Щука
у меня было аналогично 09.02.2005 00:28:00, мама-аня
fat mouse
Думаю, нет, думаю, обувь такая. У меня еще никогда в жизни сапоги за две недели Исключительно Аккуратной носки (дышать боялась и чистила каждый день, что со мной не всегда бывает :))) убиваются намертво.
А жаль. Такие были прекрасные :((( И даже по случаю распродажи стоили меньше 2000 рублей... Ахти... Прям плачу над ними.
08.02.2005 22:58:46, fat mouse
Моя сестра меняла сабо, купленное в Карнаби в рамсторе на Каширке. Тоже какой то брачок обнаружился - ее послали в центральный магазин где-то в центре, там неделю делали экспертизу, а потом вернули деньги.
Так что - все у вас получится!
09.02.2005 10:55:44, Ируха
Ничего подобного:)) Я ношу почти исключительно их обувь, причем из самой дешевой чаще. Вот полусапожки, в которых я сейчас хожу, куплены на распродаже 3 года назад, носятся с тех пор зимой почти ежедневно и только блеск от нашей соли потеряли. Я вних хожу везде, и по лесу гулять, и по лужам, и по сухому асфальту.
Туфли носятся ровно год, но это при условии практически ежедневной носки с апреля по октябрь по любому рельефу,в том числе в лес.
08.02.2005 23:06:53, Харас
fat mouse
Интерееееесно... значит, не повезло. Один сапог загнулся, как клоунский ботинок, носом кверху. Впервые вижу такие стремительные эффекты....
Значит, стоит к ним ходить? Мне их обувь очень нравится (мне вообще в России обувь редко нравится), но что-то этот опыт отвратил...
08.02.2005 23:10:52, fat mouse
Ну, откуда же я знаю? Мне их обувьтоже нравится, к тому же она одна из редких, что на мою широкую лапу налезает, плюс распродажные цены мне близки...

Единственное, я засомневалась, у них общий магазин с Chester, у меня часть обуви второй фирмы, наверное.
08.02.2005 23:14:22, Харас
fat mouse
та же ровно история в нашем огороде, с широкой лапой и магазином пополам с честером. Не на Таганке, часом, отовариваетесь? :)))) 08.02.2005 23:35:16, fat mouse
НА Профсоюзной чаще, но иногда на Кузнецком или Новокузнецкой. 08.02.2005 23:45:11, Харас
Щука
Честер не так хорошо на широкую лапу налезает, так что, наверное, все же Карнеби. Я тоже люблю, но у меня дольше сезона - никак. 08.02.2005 23:18:16, Щука
Полусапожки сходила и проверила, точно Карнаби. Остальное просто убрано в соответствии с несезонностью:) 08.02.2005 23:46:12, Харас
Щука
не плачь.. может, я впрямь деньги вернут. Сама сдавать не пробовала, но девушки тамошние всегда так серьезно зачитывают фирменный "билль о правах":) - про гарантийный срок и гарантийные мастерские:). 08.02.2005 23:03:05, Щука
fat mouse
Уся на то и надежда.
Ситуация -- идиотская: у нас с Мышовной один размерчик, на двоих три пары. Одна три дня как из ремонта -- молнию меняли, молния разъехалась, у второй дыры у подошвы, так что ноги промокают, а третья -- вышеописанная. И в чем две прекрасные Мыши должны ходить? (Мышовна ходила с дырами (задувает, говорит, в сапоги), а я с молнией. Купила сегодня новую пару, но третьи сапоги за месяц покупать -- никаких зарплат не хватит (учитывая топик ниже о моей безработности -- особенно :((()
08.02.2005 23:08:30, fat mouse


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!