Может у кого так было, напишите плизю
Вчера вечером заказала очередной ворох шмотья. Деньги с карты списали. Через 10 минут на мейл приходит- извините- вот этой вещи не будет.
Сегодня на мейл приходит- извините. и вот этой вещи не будет( нет в наличии)
А деньги на карту теперь вернуть КАК?
Это автоматически случится или надо как-то рулить на эту тему?
Обе вещи суммарно- 3тыс 700 рубл. Не хотелось бы, чтоб бесследно..
Подскажите, если у кого так было, как происходит возврат?
Раздел: Одежда, обувь
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Офф, девочки, а ткните меня, где заказываете? Тоже хочу))))
04.10.2013 15:23:11, Tati123
Если с российского сайта заказывать, то доставка бесплатно. Там цены чуть выше, но в пределах 50 рублей по-моему.
05.10.2013 13:32:02, Deluxa
Самое обидное, что товары, в которых мне " отказали" на сайте висят, как имеющиеся в наличии.
04.10.2013 20:49:13, Микробус
Там нет скидок.Это замануха.типа товары дешевле на 10 процентов. А ниже мелко- в сравнении с такими же товарами в прошлом году:)))
04.10.2013 21:22:01, Микробус
вернут на карту через 3-5 дней.
у меня было, что брак пришел, написала, приложила фото, отписались . что возместят в течении 5ти дней. на третий на карту пришла стоимость вещи полная.
некст в этом смысле молодцы.
они мне даже мерили одежку метром)) 04.10.2013 00:24:16, mara
у меня было, что брак пришел, написала, приложила фото, отписались . что возместят в течении 5ти дней. на третий на карту пришла стоимость вещи полная.
некст в этом смысле молодцы.
они мне даже мерили одежку метром)) 04.10.2013 00:24:16, mara
Хмммммм, необычно так с Некст, недавно вот заказывала, два дня назад посылку пришла. Все ок и до этого, но буду знать..... Вы позвони для начала по их телефону и обсудите с операторами русскоязычными, ну если нет тогда можно мылить им по-английски
04.10.2013 00:00:34, Кошка с котенком
Если волнуетесь - напишите им. Обычно все вполне вменяемо отвечают. Если английский не очень - гугл-переводчик или транслейт. Строите простое предложение и гоняете его туда-сюда (анг-рус), пока вполне вменяемо не получится. У меня с Адамс было. Они сами деньги вернули, без моих запросов. Я просто увидела что в посылке вещей нет, а на смс от банка о возврате внимания не обратила. Написала им, они ответили, проверила счет.
03.10.2013 23:02:09, Deluxa
Ой, никогда такого не было в Нексте :(. Там же сразу еще при заказе видно наличие (пишут sold out). Деньги вернут недели через две. У меня так при возврате вещей в Некст было.
03.10.2013 22:49:54, Люпин
Когда я покупала- вещи были в наличии. Может у них не своевременно обновилось. Там вещь, которой нет в наличии- даже в корзину не положишь. Или она в общий счет не включается. А обе вещи заказанные мной-имелись.
03.10.2013 22:56:58, Микробус
Нда, буду теперь знать, что Некст такие фортели выкидывает. Я буквально вчера сыну там кучу вещей назаказывала (комбезы всякие, шапки, варежки и проч), но все вроде выслали. Сегодня уже из Федекса трекинг намбер прислали.
03.10.2013 23:27:10, Люпин
В случае с некстом не знаю, но в аналогичных случаях деньги возвращаются автоматически - от 3 до 14 дней где-то.
03.10.2013 22:45:08, Alena Beginner (aaw)
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?