Взломать почтовый ящик

Вот совершенно тупая ситуация. Имеется ввиду настоящий почтовый ящик моей квартиры. Более года уже как потерялись все ключи от него. Ключей нет ни у меня, ни у хозяев квартиры. Хозяева в Италии надолго, им не до решения проблемы почтовых ящиков. До недавнего времени вытаскивала почту спицей. Но на Новый год его так плотно забили всякой корреспонденцией, что спицей уже ничего не подденешь. Ящик нужно вскрыть и в идеале поменять замок. Как это сделать, куда обращаться? На почту? Или там потребуют прописку и т.п.? Или как-то своими силами можно... Киньте идей, плиз.