Конференция "Автомобиль""Автомобиль"
Раздел: ДТП
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Поцарапали машину во дворе
Посоветуйте, пожалуйста, чайнику:) Вышла утром из дома, а сзади на правом углу бампера царапины, и на пластиковой накладке, и на краске ниже. Потом еще обнаружила вмятину на двери. Видимо, кто-то рядом стоял и сильно торопился уехать, открыл водительскую дверь с размаху, ну и выехал криво потом. У меня каско в Ресо. Утром я торопилась на работу, никак сегодня не получается заняться этим, но завтра планирую поставить утром машину опять во дворе и вызвать кого там надо для получения справки. Так вот вопрос - кого вызывать, участкового или гаишников? И что должно быть написано в справке, чтобы устроило страховую? Наверняка, есть какие-то подводные камни, о которых я не знаю.
25.02.2009 10:43:32, Еся
28 комментариев
[Cообщение удалено модератором на основании пункта правил:
-сообщение не по теме или противоречит правилам конференции
После 5-ти нарушений Вы будете переведены в режим чтения!] 30.04.2015 14:50:50, Можайский Александр
-сообщение не по теме или противоречит правилам конференции
После 5-ти нарушений Вы будете переведены в режим чтения!] 30.04.2015 14:50:50, Можайский Александр
Спасибо всем за советы! Позвонила в ОВД, они сказали приехать самой. Там дознаватель все осмотрел и записал (ему вообще неважно, где и как машина была повреждена, зафиксировал все-все царапины). В ближайшем офисе Ресо получила запрос и форму справки, с ней теперь пойду к участковому, он должен её заполнить и выдать определение о невозбуждение уголовного дела.
27.02.2009 11:01:51, Еся
мне во дворе недавно разбили стекло, я просто позвонила
02. Они сами знают кого прислать. 25.02.2009 22:40:29, Рината
02. Они сами знают кого прислать. 25.02.2009 22:40:29, Рината
Мне тоже поцарапали во дворе. ГАИшники не приехали, сказали, двор - это не их территория. Участковому тоже было некогда, доехали до него сами.ю он составил протокол, дал какую то бумажку ( забыла название) потом с ней поехала в страховую, получила остальные документы, с которыми опять к участковому. Участковый сказал, через дней 10 приехать за справкой... получив 1000 руб, справку выписал тут же. Потом опять в страховую уже с машиной, её осмотрели сфоткали и дали направление в сервис. вот...
25.02.2009 20:23:57, Розочка
Чтобы не ждать 10 дней, типа ему счас срочно придется все заполнять... а дел и без меня типа много неотложных...
26.02.2009 18:30:03, Розочка
В страховую надо документы подать в течение 10 рабочих дней с даты регистрации страхового случая, разве нет? Участковый, зная это, может тянуть специально в расчете на финансовую стимуляцию:(
27.02.2009 16:06:22, Еся
в СК надо подать не документы, а заявление в течение 10 дней
у меня вся байда с документами длилась как-то три месяца, но заявление я написала в течение 10 дней, все было ок. 27.02.2009 16:10:02, Katerine
у меня вся байда с документами длилась как-то три месяца, но заявление я написала в течение 10 дней, все было ок. 27.02.2009 16:10:02, Katerine
А у Вас только КАСКО или еще плюс РЕОС-автопомощь? По Ресо-автопомощь приезжает прямо к дому аварийный комиссар и сам все оформляет.
25.02.2009 16:57:30, Кузя и сын
Только каско, похоже. Муж оформлял летом сам и нечего уже не помнит:) Из документов по страховке есть полис, квитанция о его оплате и стандартные правила страхования. Договора нет, не знаю, был ли он. Из имеющегося я не могу понять, могут ли мне просто перечислить деньги или обязательно пошлют ремонтироваться. Просто помимо удара дверью и поцарапанного бампера есть еще неглубокая царапина по всему борту, которую мне провел какой-то доброжелатель через неделю после покупки машины. В принципе, я бы не стала из-за этого красить весь борт, но деньги получить было бы неплохо:)
25.02.2009 17:13:50, Еся
Если получите деньги и не предъявите отремонтированную машину, при следующем повреждении этого же борта вам фиг что заплатят по покраске, а в листе осмотра при продлении страховки укажут на повреждение - и в следующем году страхования не заплатят :)))
25.02.2009 17:31:04, MeDyZa
Я подозревала такую возможность:) Как в реальности происходит предъявление машины после ремонта? Эта обязанность записывается в договоре? Просто в правилах я не нашла этого.
25.02.2009 17:55:19, Еся
У всех страховых, если выдавались наличные, нужно предьявлять машину после ремонта. Опять-таки по РЕСО: сейчас не нужно ехать в центральный офис на Нагорную, а можно подьехать в ближайший офис (уточните только там осматривают ли они машину, если нет, то звоните в менее ближайший :)). В нашем районе в РЕСО машину осматривают... Если есть личный агент, то он может подьехать с менеджером на осмотр. Знакомый как раз сегодня забирает машину из ремонта, к нему подьедут к месту работы на осмотр...
26.02.2009 08:32:01, Рыжая кошка
Приезжаете в офис и предъявляете машину, фотографируют те элементы, которые были повреждены.
Вообще в правилах это должно быть прописано - СК не будет платить несколько раз за одну поврежденную деталь. 25.02.2009 19:39:48, MeDyZa
Вообще в правилах это должно быть прописано - СК не будет платить несколько раз за одну поврежденную деталь. 25.02.2009 19:39:48, MeDyZa
Поскольку машина стояла во-дворе вызывать нужно участкового. Или как минимум туда позвонить. Там должны зафиксировать звонок. Из практики знакомого: позвонил, рассказал, его попросили подьехать уже с запросом от страховой (берется в любом офисе). С запросом подьехал, машинку посмотрели, написали дату звонка (когда зафиксировали), повреждения. В день, когда звонил участковому, позвонил и в РЕСО. Т.о. даты фиксации звонка у участкового и страховой совпадают. Отказа от страховой не было.
Если машина стояла на проезжей части во дворе, то в принципе можно и гаишников вызвать. Но учтите, если не увидят следов столкновения, колес, не так встали (поцарапаны, например, диски, а полоски не горизонтально идут, а под углом...) могут придраться. Но за вознаграждение могут написать справку, а могут и не написать... У знакомой (она отьехала с места, где ей поцарапали, чуточку, кстати, тоже учтите, ни в коем случае не говорите, что поцарапали вчера) гайцы (не дураки) углядели, что поцарапана машина была не там, где стоит сейчас... Пытались ей вменить оставление места ДТП... Так что пришлось обращаться без справок из ГАИ (до 500$).
Да и гайцев ждать можно от двух часов и больше... 25.02.2009 12:49:07, Рыжая кошка
Если машина стояла на проезжей части во дворе, то в принципе можно и гаишников вызвать. Но учтите, если не увидят следов столкновения, колес, не так встали (поцарапаны, например, диски, а полоски не горизонтально идут, а под углом...) могут придраться. Но за вознаграждение могут написать справку, а могут и не написать... У знакомой (она отьехала с места, где ей поцарапали, чуточку, кстати, тоже учтите, ни в коем случае не говорите, что поцарапали вчера) гайцы (не дураки) углядели, что поцарапана машина была не там, где стоит сейчас... Пытались ей вменить оставление места ДТП... Так что пришлось обращаться без справок из ГАИ (до 500$).
Да и гайцев ждать можно от двух часов и больше... 25.02.2009 12:49:07, Рыжая кошка
Спасибо. Я так понимаю, надо позвонить в Ресо, они зафиксируют звонок, и у них уточнить, кого вызывать. Ну и сразу вызвать. Я бы тоже участкового вызвала, у гаишников аппетиты непомерны:(
А в справке должно быть указано время, место и повреждения? больше никаких нюансов? 25.02.2009 13:16:20, Еся
А в справке должно быть указано время, место и повреждения? больше никаких нюансов? 25.02.2009 13:16:20, Еся
Я внизу написала, что есть два варианта кого вызвать. Я бы вызвала участкового (ему просто позвонить и подьехать). ГАИ ждать долго. В справке да - время, место, повреждения. Вернее так: если идете к участковому, то берете один запрос с печатью в ЛЮБОМ офисе РЕСО, участковый заполняет ответный бланк.
26.02.2009 08:26:48, Рыжая кошка
в принципе в обоих случаях могут быть подводные камни.
1. гаишники могут не подтвердить место и время ДТП, а в договоре с СК наверняка прописано, что в справке должно быть указано место и время. Могут потребовать денег (как было у меня). Могут завести дело об адм. правонарушении, а это и правда месяц, как Вам ниже пишут, да и к тому же после этого месяца не известно, выдадут ли справку.
2. с участковым договориться проще, в Вашем случае это правомерно,поскольку это противоправные действия третьих лиц и страховой случай имел место быть в Ваше отсутствие и авто не двигалось. но я знаю очень много случаев, когда СК не принимали корректно оформленные справки от участкового. почитайте договор опять же. там это должно быть прописано. если оговорено, что можно справку взять у участкового, то лучше к участковому. хотя участковый может завести дело и Вы сколь угодно долго будете ждать справку "по почте" (то есть с участковым тоже иногда приходится "договариваться", но дешевле, чем с гаишниками).
Правда свсем не обязательно, что это произойдет, может, и все гладко будет, но никто не гарантирует... Коррупция + бюрократия = сами понимаете... 25.02.2009 12:07:48, Katerine
1. гаишники могут не подтвердить место и время ДТП, а в договоре с СК наверняка прописано, что в справке должно быть указано место и время. Могут потребовать денег (как было у меня). Могут завести дело об адм. правонарушении, а это и правда месяц, как Вам ниже пишут, да и к тому же после этого месяца не известно, выдадут ли справку.
2. с участковым договориться проще, в Вашем случае это правомерно,поскольку это противоправные действия третьих лиц и страховой случай имел место быть в Ваше отсутствие и авто не двигалось. но я знаю очень много случаев, когда СК не принимали корректно оформленные справки от участкового. почитайте договор опять же. там это должно быть прописано. если оговорено, что можно справку взять у участкового, то лучше к участковому. хотя участковый может завести дело и Вы сколь угодно долго будете ждать справку "по почте" (то есть с участковым тоже иногда приходится "договариваться", но дешевле, чем с гаишниками).
Правда свсем не обязательно, что это произойдет, может, и все гладко будет, но никто не гарантирует... Коррупция + бюрократия = сами понимаете... 25.02.2009 12:07:48, Katerine
Спасибо. В правилах страхования стоит что-то типа "представители власти" без уточнения сотрудник гибдд или участковый.
25.02.2009 13:05:58, Еся
ну а Вы позвоните анонимно в СК, чтобы не регистрировали случай. и спросите, что имеется в виду в этом пункте :-)))
25.02.2009 13:15:25, Katerine
Участкового нельзя. Он придет и скажет, что следы от машины, значит ДТП и пошлет в ГАИ.
25.02.2009 12:23:27, lus285
А ГАИ скажет что следы не от машины и пошлёт у участковому. Круговая порука! :(((
25.02.2009 13:26:49, Пуляющий Peter
Тут есть два варианта :)
Поскольку машина не двигалась - вызывается участковый.
Поскольку машина поцарапана движущимся ТС - можно вызвать ГАИ...
:)
РЕСО примет справку и ту, и другую. Главное, чтобы в справке было указано время, место и повреждения.
Так что можно выбирать удобный вариант :) Вызывать соответствующих товарищей, аргументы выше. 25.02.2009 12:52:32, Рыжая кошка
Поскольку машина не двигалась - вызывается участковый.
Поскольку машина поцарапана движущимся ТС - можно вызвать ГАИ...
:)
РЕСО примет справку и ту, и другую. Главное, чтобы в справке было указано время, место и повреждения.
Так что можно выбирать удобный вариант :) Вызывать соответствующих товарищей, аргументы выше. 25.02.2009 12:52:32, Рыжая кошка
нет, почему? можно. у меня в договоре с СК прописано, что в ткой ситуации можно участкового. ну и судя по примерам занкомых, участковые не отказываются, как правило.
25.02.2009 12:43:47, Katerine
Если будете гаишников вызывать, то пусть дают кроме справки о ДТП определение о невозбуждении дела об административном правонарушение, потому как страховая в случае возбуждения дела потребует решение по этому делу, а это как минимум месяц. и только тогда возьмет документы на согласование
25.02.2009 10:51:36, Helga_80
Читайте также
Авитаминоз: как помочь ребенку в период простуд
Причины частых простуд весной и как с ними бороться
Правильные и неправильные причины для разрыва
Причины, при которых не стоит торопиться подавать на развод