Купила билет несколько дней назад онлайн. Не распечатала, тк принтер не работал в тот момент. Сейчас захожу в РЖД и моего билета нигде нет.... ЭТо как понимать?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Билеты, перелет, поезда
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Все разобралась! Простите дуру глупую за ненужную панику! Оказалось, у меня две разные регистрации на этом сайте. И я покупала билет под каким-то древним логином.
Теперь пытаюсь пройти электронную регистрацию. Если нет кнопки "электронная регистация" это значит, что она недоступна для этого поезда, да? Еду из Москвы в Киев, поезд 001.... 04.04.2013 17:36:23, Грёмдыхана Быблогрузева
Теперь пытаюсь пройти электронную регистрацию. Если нет кнопки "электронная регистация" это значит, что она недоступна для этого поезда, да? Еду из Москвы в Киев, поезд 001.... 04.04.2013 17:36:23, Грёмдыхана Быблогрузева
Недоступна для международных рейсов и поездов. До посадки на поезд возьмите купон в любом жд-терминале любого московского вокзала.
04.04.2013 21:19:40, SillyBilly
Такого не бывает. Заходите под своим логином в раздел "Мои заказы" и ищите там свой заказ. Никогда они на почту ничего не высылают и смс-ки не шлют, смс приходит из банка как подтверждение оплаты. Вы электронную регистрацию проходили? Тогда можно с паспортом к поезду.
04.04.2013 17:31:01, Ярти
вам присылали подтверждение по смс? я потом на вокзале с паспором и номером заказа подошла к окошку и мне оператор все распечатала..аппараты на вокзале постоянно глючили и сама распечатать не смогла
04.04.2013 16:22:39, InnChik
смс от ржд не было. Так они и номер телефона моего не брали ни на какой стадии... Вот только что я покупала еще один билет от них, тоже не было никакого смс=подтверждения.
04.04.2013 16:24:39, Грёмдыхана Быблогрузева
А вы на страничку мои заказы заходили?По идее там все должно быть.Я сейчас проверила,все мои заказы есть в списке.
04.04.2013 16:16:50, Каштан
там и смотрю. Деньги при этом в банке благополучно списано, в пользу РЖД
04.04.2013 16:17:59, Грёмдыхана Быблогрузева
Именно списаны,или зарезервированы?Если списаны ,то наверное распечатку из банка и жаловаться.Попробуйте позвонить в их контактный центр,может там помогут.
04.04.2013 16:30:54, Каштан
А номер билета или номер заказа не сохранились?
04.04.2013 16:08:27, Fire
Если б эти идиоты - РЖД - присылали подтверждение на почту, как делают все участники интернет-торговли, то номер у меня бы, безусловно, был. А так, нет. Компьютер пришлось перегрузить и никакого упоминания билетов нету:( Я в шоке.
04.04.2013 16:17:34, Грёмдыхана Быблогрузева
Читайте также
Чем опасна ультраобработанная пища?
Как правильно выбирать продукты и что не так с ультраобработанной пищей?
Какой спектакль выбрать? Современная русская проза на театральной сцене
11 театральных постановок по произведениям лауреатов и номинантов премии "Ясная Поляна"