работников Сбербанка.
не выдали мне деньги по предварительной заявке!
видишь ли, им денег сегодня не завезли.
а позвонить предупредить, что денег нет- не барское дело, конечно.
при этом до них дозвониться тоже невозможно, не берут трубку.
предложили выход: часть у них взять, а недостающее - в соседнем отделении (пилить около километра). тут я вышла из себя и накатала жалобу.
позвонить мне должны с оправданиями. вопрос: чего требовать? просто послушать жалобное блеяние девочки на трубке мне мало.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Минутка ненависти
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Сочувствую. По мне так Сбербанк- это еще не самое страшное) Газпромбанк - вот это жуть.
И от руководства отделения сильно зависит. Где- то бардак и неразбериха, где-то все спокойно и грамотно. 05.06.2014 08:23:03, Tortillka
И от руководства отделения сильно зависит. Где- то бардак и неразбериха, где-то все спокойно и грамотно. 05.06.2014 08:23:03, Tortillka
Меня как-то раз довели, написала жалобу, в которой предложила тщательнее обучать кадры, особенно конкретное ФИО
Ну и когда позвонили с извинительными бла-бла я планировала требовать отсутствия физиономии конкретного фио в ближайшем ко мне отделении, по факту же просила отменить увольнение, в котором меня заверили и просто обучить работать с некоторыми вопросами.
Ну и попутно на начальницу нажаловалась, которая весь бардак видела и ушла курить, потому что тоже не знала предмета....
а ситуация у меня была критичная, в последний день перед длинными НГ каникулами и ее не могли решить всем отделением... и взбесили меня просто крайне... 05.06.2014 01:40:17, Дина (Джума)
Если нужны деньги - проити 10 минут до соседнего отделения, попросив, чтобы предупредили, что Вы подъедете, чтобы приняли без очереди.
Если только кровь - не ко мне. ИМХО, это бессмысленно. В том, что денег не завезли, клерк в банке не виноват. А звонки клиентам в такои ситуации у него нигде в правилах не прописаны, виноватого наити не удастся. 04.06.2014 23:46:14, __nevazhno___
Заказывают обычно не маленькие суммы. И мотаться лишний раз по району с половиной суммы (а мы все знаем, как любит сбербанк открывать офисы в чудесных двориках), мне бы лично не хотелось.
05.06.2014 01:37:58, LoraEf
Если только кровь - не ко мне. ИМХО, это бессмысленно. В том, что денег не завезли, клерк в банке не виноват. А звонки клиентам в такои ситуации у него нигде в правилах не прописаны, виноватого наити не удастся. 04.06.2014 23:46:14, __nevazhno___
к вам у меня вообще нет никаких вопросов.
что за страсть, отмечаться в любой теме, даже не имея понятия о предмете. 05.06.2014 01:05:57, Маграт
что за страсть, отмечаться в любой теме, даже не имея понятия о предмете. 05.06.2014 01:05:57, Маграт
Даже если бы это было так (а я отмечаюсь далеко не в каждои теме), это всяко лучше, чем Ваше ничем не спровоцированное xамство. Как сеичас, например.
То, что у Вас возникли проблемы, в общем-то закономерно. К людям, которые ведут себя подобным образом, и отношение соответствующее. 06.06.2014 01:26:46, __nevazhno___
То, что у Вас возникли проблемы, в общем-то закономерно. К людям, которые ведут себя подобным образом, и отношение соответствующее. 06.06.2014 01:26:46, __nevazhno___
вот именно поэтому вы в этой конференции практически всегда сами с собой разговариваете.
06.06.2014 09:38:35, Маграт
жаль.
но зато я пар уже прямо там спустила. в принципе, мне уже полегчало.
но работнички... 04.06.2014 18:58:49, Маграт
но зато я пар уже прямо там спустила. в принципе, мне уже полегчало.
но работнички... 04.06.2014 18:58:49, Маграт
А они ничего и не предложат.
Скажут, что приняли вашу претензию в обработку, через две недели позвонит девочка с ответом на вашу претензию, скажет: "Бла-бла-бла. Но вы являетесь для нас ценным клиентом, поэтому бла-бла-бла."
Если вы станете задавать вопросы, она повторит первое бла-бла-бла и закончит вторым. И так по кругу, пока вам не надоест.
Это из личного опыта:) 05.06.2014 01:01:38, Бебероса
Скажут, что приняли вашу претензию в обработку, через две недели позвонит девочка с ответом на вашу претензию, скажет: "Бла-бла-бла. Но вы являетесь для нас ценным клиентом, поэтому бла-бла-бла."
Если вы станете задавать вопросы, она повторит первое бла-бла-бла и закончит вторым. И так по кругу, пока вам не надоест.
Это из личного опыта:) 05.06.2014 01:01:38, Бебероса
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
