Давно хочу спросить вот о чем.:)
Наверное, каждый из вас регулярно отправляет-получает электронную почту. Какими правилами (традициями) вы руководствуетесь при этом? Если получаете письмо от человека, сообщаете ли ему о том, что все в порядке, все дошло? :)
Меня всегда мучает дилемма: послать письмо ВТОРИЧНО и узнать у человека, получил ли он мое сообщение (бывает, очень большое, с вложениями и т.д.), или надеяться, что у человека просто нет времени сказать ОК, и он просто с удовольствием читает мое послание на ЕГО вопрос?:))
При той ситуации с почтой (особенно с теми адресатами, у которых бесплатные и не очень надежные ящики) письма иногда пропадают.:( А человек, возможно, ЖДЕТ от меня давно обещанного послания...
После того, как несколько моих писем вот так "бесследно" ушли к адресатам, я просто вся в сомнениях.:) И людей дергать не хочется, и в неизвестности пребывать плохо.:(
Поделитесь своими мыслями, плз!:)
Как вы воспринимаете отсутствие ответа и отвечаете ли сами (в каких случаях и почему), особенно, если переписка кратковременная.:)
Спасибо.:)
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Спасибо, что хоть здесь все выяснилось.:))
А то уже собралась всем пропавшим адресатам вторичные послания слать - как посоветовали.:))) Вас теперь из списка вычеркиваю.:))))))))
15.02.2002 01:03:00, Ка*рина
Может, имеет смысл в письме просто дописывать "просьба подтвердить получение"? Прямо в шаблон ответа вставить.
14.02.2002 15:31:15, Газель
Кстати, да. Самое важное и/или срочное у меня идет с такой допиской.
14.02.2002 15:36:05, Синяя кошка
Мне удобно. Я такие вещи рассылаю дочерним предприятиям компании. А "строить" их - одна из моих задач. А друзьям с тем же смыслом, но с "пожалуйста" и с извиняющейся улыбкой тоже нормально :)))
14.02.2002 16:03:58, Синяя кошка
Да вроде неудобно.:) Это как-то по умолчанию вроде, должно быть.:) А так - получается, говоришь человеку: "Ты не забыл сказать "спасибо"?":))))))
Или все-таки это нормально выглядит?:)
Понимаете, объем моей переписки настолько велик, что писать людям по ВТОРОМУ разу нет никако возможности.:))
А вообще, хорошая мысль - про шаблон.:) Спасибо!:) 14.02.2002 15:33:55, Ка*рина
Во-первых, это удобно. Во-вторых, для меня по-умолчанию - промолчать :))). Все же люди разные :)
14.02.2002 15:46:20, Синяя кошка
Или все-таки это нормально выглядит?:)
Понимаете, объем моей переписки настолько велик, что писать людям по ВТОРОМУ разу нет никако возможности.:))
А вообще, хорошая мысль - про шаблон.:) Спасибо!:) 14.02.2002 15:33:55, Ка*рина
Я отвечаю всегда. Даже если просто надо написать - получила, спасибо. Не могу оставить письмо без ответа.
Если же надо узнать дошло ли мое письмо - согласна с Синей кошкой. 14.02.2002 15:18:12, Олья
Если же надо узнать дошло ли мое письмо - согласна с Синей кошкой. 14.02.2002 15:18:12, Олья
Кстати об уведомлении :-)))
Оно генерится только по желанию получателя. Я, например, его всегда "убиваю" - зачем трафик увеличивать?.. :-))) 14.02.2002 15:44:07, Газель
Оно генерится только по желанию получателя. Я, например, его всегда "убиваю" - зачем трафик увеличивать?.. :-))) 14.02.2002 15:44:07, Газель
Я Вас умоляю! :-)))
По желанию сервера генерится уведомление о доставке НА СЕРВЕР.
А о доставке адресату - по желанию адресата! 15.02.2002 09:54:29, Газель
По желанию сервера генерится уведомление о доставке НА СЕРВЕР.
А о доставке адресату - по желанию адресата! 15.02.2002 09:54:29, Газель
Согласна, смотря кому это нужно. Если меня просили о файле, я посылаю, мне не приходит ответа, либо все дошло нормально, либо человек уже не нуждается в данной информации. Другое дело, если это нужно мне, то я узнаю и пытаю :) человека, пока он не ответит точно :)
14.02.2002 15:05:50, оса
Допустим, человек, знает, как у меня бывает сложно со временем. Он, ЕСТЕСТВЕННО, стесняется меня "дергать" с быстрым ответом.
И вот, представьте, допустим, я отвечаю, а ОН письма моего просто не получил. Он сидит себе и ЖДЕТ, думая, что у меня еще "руки не дошли" до его письма (если письмо пропало). Еща раз напрячь ему - неудобно. И это понятно, я сама два раза никогда никого не прошу.:))
Но человек, возможно, сделает вывод: его письмо ТАК И ОСТАЛОСЬ БЕЗ ОТВЕТА.
Хотя, на самом деле, он его просто не получил.:(
А я, в свою очередь, видя, что человек НЕ ОТВЕЧАЕТ, думаю, что все в порядке.:)) 14.02.2002 15:27:11, Ка*рина
Послать вторично. У меня небесплатная почта. Вернее у меня три почты у разных платных провайдеров. Но письма все равно пропадают. И ко мне, и от меня:(((
Не все, не всегда, но случается. 14.02.2002 15:00:28, Ленка
А через сколько времени это сделать удобно?
Я читала, что по правилам этикета :) на сообщение положено реагировать в течение суток. Даже если не можешь ответить, то нужно послать уведомление.:)
Ну, про сутки, конечно, я и не мечтаю :), и сама, бывает, не могу это делать. Но все же - сколько ждать: пару дней, неделю, месяц? Чтоб человека "не дергать" понапрасну.:) 14.02.2002 15:23:03, Ка*рина
Я вот внутренне всегда испытваю чувство вины, если мне такое письмо придет.:)) ("Вы получили мое послание?").:))
Это значит, что я ЗАСТАВИЛА человека ДВАЖДЫ побеспокоиться.:(
А особенно, когда мое письмо - это ОТВЕТ на его вопрос. Вроде бы, ответ нужен ЕМУ, а беспокоюсь - я.:))
Совсем запуталась.:) 14.02.2002 15:36:15, Ка*рина
Можно влезть? :))) По своим внутренним ощущениям. Примерно так. Если бы я получила это письмо, то через сколько бы я написала ответ? Если в течение дня, то через 1,5-2 дня посылаю повторно. Если в течение часа, то через несколько часов.
14.02.2002 15:25:32, Синяя кошка
Влезайте! Мне это важно!:))
По своим внутренним ощущениям судить ПЛОХО.:))
Я вот ВСЕГДА пишу ответ на полученную информацию от того человека, который мне ее послал.:)) Ну, просто, чтоб человек не волновался.:)
Но другие люди - они другие.:)
Вот и пытаюсь понять внутреннюю логику других людей.:)
Спасибо за отклик!:)
14.02.2002 15:31:06, Ка*рина
ТОгда дописать шаблоном (для всех писем, или только для самых важных). Что-то типа "Прошу для подтверждения получения письма отправить ответ (replay). С уважением ...." И при неполучении, звонить. Очень "строит".
14.02.2002 15:40:32, Синяя кошка
Да я не то что телефонов, а даже подлиных имен своих адресатов иногда не знаю.:)) К тому же, большинство из них - из других городов, и даже стран.:)))
14.02.2002 15:48:24, Ка*рина
Тогда не знаю... :) Можно просто написать, что почта иногда теряется, и что если письмо не получено, вполне приемлимо осведомиться, отправлено ли оно...
14.02.2002 16:06:10, Синяя кошка
Не все, не всегда, но случается. 14.02.2002 15:00:28, Ленка
Я читала, что по правилам этикета :) на сообщение положено реагировать в течение суток. Даже если не можешь ответить, то нужно послать уведомление.:)
Ну, про сутки, конечно, я и не мечтаю :), и сама, бывает, не могу это делать. Но все же - сколько ждать: пару дней, неделю, месяц? Чтоб человека "не дергать" понапрасну.:) 14.02.2002 15:23:03, Ка*рина
Я не думаю, что это дергать понапрасну. Человек поймет, что Вы беспокоитесь, получил он письмо или нет.
14.02.2002 15:27:51, Ильда
Это значит, что я ЗАСТАВИЛА человека ДВАЖДЫ побеспокоиться.:(
А особенно, когда мое письмо - это ОТВЕТ на его вопрос. Вроде бы, ответ нужен ЕМУ, а беспокоюсь - я.:))
Совсем запуталась.:) 14.02.2002 15:36:15, Ка*рина
По своим внутренним ощущениям судить ПЛОХО.:))
Я вот ВСЕГДА пишу ответ на полученную информацию от того человека, который мне ее послал.:)) Ну, просто, чтоб человек не волновался.:)
Но другие люди - они другие.:)
Вот и пытаюсь понять внутреннюю логику других людей.:)
Спасибо за отклик!:)
14.02.2002 15:31:06, Ка*рина
А если мне долго не отвечают, то посылаю повторно, в вопросом, получили ли предыдушее письмо. 14.02.2002 14:58:47, Марго.
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
