а вот если коллега (не начальник, не подчиненный, а параллельное лицо, в моем случае бухгалтер) все время норовит на вас свалить какие-то мелочи, которые ВАШИМИ обязанностями нисколько не являются, но она почем то решила, что это ваше, что делать?
Моя решила на меня сваливать отправку документов, вторых экземпляров накладных и т.п.
Я их отправляла, когда это касалось моих дел, пару раз (нетрудно же!) отправила и не по моим делам, за компанию.
А тут стало подбешивать... Напомнила, что я не секретарь.
Я права? или лучше не жужжать?
да, контора маленькая, четких вот именно что должностных обязанностей ни у кого нет, надо делать - делаем, иногда и чужую работу.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Просто поделиться...
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ну я тож единственных бух в маленькой конторе и послать меня на почту вообще никому в голову не придет, равно как и заставить делать секретарскую работу (чай/кофе заказывать, на телефоны отвечать). Я могу это сделать, когда у меня мало работы или соответсвующее настроение. В обязанностях бухгалтерии отправка почты никогда не лежала, есть секретари/курьеры или служба доставки.
Накладные входящие назад у нас отправляет менеджер по закупкам или логистик, если они заранее не озаботились выдать курьеру доверенность на получение товаров. Утерянные накладные исходщие и акты сверки у нас отправляют менеджеры продающие, им гораздо важнее иметь хорошее отношение клиентов к себе.
Второго буха я согласна взять хоть сейчас, ну руководство желают пока поэкономить на ЗП и обещают всяческую поддержку.
Но у нас все проще, есть курьеры, т.е. отдать им подписанный конверт дело 1 минуты, а они или кинут его в ящик для почты или отвезут с оказией. 12.02.2010 15:11:40, впечатлительная Нюша
Накладные входящие назад у нас отправляет менеджер по закупкам или логистик, если они заранее не озаботились выдать курьеру доверенность на получение товаров. Утерянные накладные исходщие и акты сверки у нас отправляют менеджеры продающие, им гораздо важнее иметь хорошее отношение клиентов к себе.
Второго буха я согласна взять хоть сейчас, ну руководство желают пока поэкономить на ЗП и обещают всяческую поддержку.
Но у нас все проще, есть курьеры, т.е. отдать им подписанный конверт дело 1 минуты, а они или кинут его в ящик для почты или отвезут с оказией. 12.02.2010 15:11:40, впечатлительная Нюша
я рада за организацию труда в вашей конторе.
У нас нет никого из всех перечисленных вами специалистов.
В функции начальника отдела документации и маркетинга отправка накладных за сервера тоже никак не входит, не так ли? 12.02.2010 15:22:46, Мадам Шредингер
У нас нет никого из всех перечисленных вами специалистов.
В функции начальника отдела документации и маркетинга отправка накладных за сервера тоже никак не входит, не так ли? 12.02.2010 15:22:46, Мадам Шредингер
Я лично действую просто - если время есть, то делаю. Если нет, так и говорю "сейчас не могу, очень занята, быстрее будет, если Вы сами сделаете".
Но у нас, кажется, с этим проще - все могут друг друга попросить "заодно" помочь. Т.е. и меня просят, и я прошу )
12.02.2010 12:28:00, УникаЛьнаЯ с работы
Но у нас, кажется, с этим проще - все могут друг друга попросить "заодно" помочь. Т.е. и меня просят, и я прошу )
12.02.2010 12:28:00, УникаЛьнаЯ с работы
Ох,как мне это знакомо,стоит один раз,по неосторожности что-то сделать,и почему то сразу люди решают что это обязанность.Так просто начинают ножками болтать.
12.02.2010 12:11:59, Галя и
знакомо. Наша мадам тоже пытается все на других спихнуть. Я не делаю и все. Не мое и мне некогда. Есть кто делает, ну, сами виноваты.
12.02.2010 11:56:29, WildStitch
бухгалтер главный или нет?
12.02.2010 11:53:00, Янyшка
:) что русскому забава, то немцу - смерть.
Это у них плохие, а у нас - хорошие.
Имхо - все правильно. Сначала главбухом стань, потом будешь всем указанья раздавать, куда что каво слать. А главное, ведь надо же понимать, что если главбух пойдет к ген.директору, то письма все равно будет отправлять тот, кого на это дело главбух подписать захочет.
Конечно, в общем случае. Бывают варьянты.... 12.02.2010 12:02:00, Янyшка
Это у них плохие, а у нас - хорошие.
Имхо - все правильно. Сначала главбухом стань, потом будешь всем указанья раздавать, куда что каво слать. А главное, ведь надо же понимать, что если главбух пойдет к ген.директору, то письма все равно будет отправлять тот, кого на это дело главбух подписать захочет.
Конечно, в общем случае. Бывают варьянты.... 12.02.2010 12:02:00, Янyшка
12.02.2010 12:04:20, ГрандПапчик
прынцессные очень потому что
ручки отвалятся конвертик надписать? 12.02.2010 11:59:33, Мадам Шредингер
ручки отвалятся конвертик надписать? 12.02.2010 11:59:33, Мадам Шредингер
да не делай, мне то что, не меня ж будут иметь за несоответствие документов.
12.02.2010 12:10:38, Мадам Шредингер
а зачем ей нужен в бухгалтерии человек, функции которого будут заключаться в надписывании конверта и походам на почту?
это не бухгалтерские функции.
Если ни ты, ни бухгалтер не готовы сделать это занятие своим хобби, то вам обеим таки нужен секретарь, то есть у вас общие интересы.
Вот идите вместе и просите
12.02.2010 12:05:00, Ольга-13
это не бухгалтерские функции.
Если ни ты, ни бухгалтер не готовы сделать это занятие своим хобби, то вам обеим таки нужен секретарь, то есть у вас общие интересы.
Вот идите вместе и просите
12.02.2010 12:05:00, Ольга-13
я не знаю, а зачем в качестве этого человека использовать меня, хотя мои функции - пиар, реклама и документация (которая описания, а не счета-фактуры)?
мне такой человек не нужен 12.02.2010 12:09:18, Мадам Шредингер
мне такой человек не нужен 12.02.2010 12:09:18, Мадам Шредингер
Ну и то, что это не параллельная ээээ (полезла в главный топик)
не параллельное лицо, а начальственное. 12.02.2010 12:03:00, Янyшка, фыркнув
не параллельное лицо, а начальственное. 12.02.2010 12:03:00, Янyшка, фыркнув
если это небольшая фирма, то бухгалтер никакое не начальственное лицо, даже если он единственный = главный. В таких фирмах как раз часть функций секретаря делает именно бухгалтер - канцелярскую хрень & чай кофе заказать, почту отправить и всякое такое. Если бухгалтер пришла из большой фирмы, где на каждый пук есть секретари и пытается так и продолжать дальше, то это его/ее проблемы. Наша вот тоже пыталась меня дрессировать как только я на эту фирму пришла (ну, типа как новенькую на дурачка взять). Я ей очень конкретно объяснила что является моей сферой ответственности, а что нет. Даже не пытается больше. :) Ну а один наш парень более мирный, вот на него она и перекинула часть бумажек.
12.02.2010 12:14:40, WildStitch
мирный у нас тоже есть, как раз который подарки развозит, но он в командировке
12.02.2010 12:15:47, Мадам Шредингер
мне она не начальник, да и никому не начальник
главный она лишь в том смысле, что за бухгалтерию отвечает и подпись ставит там, где подпись главного есть. 12.02.2010 12:09:46, Мадам Шредингер
главный она лишь в том смысле, что за бухгалтерию отвечает и подпись ставит там, где подпись главного есть. 12.02.2010 12:09:46, Мадам Шредингер
кому умно пойти к начальнику, ты че?
У нас директор из командировки-то вернется к концу той неделе, у нее дел полно важных, жизненно важных для компании, а не эта проблема разделения горшков.
"Не надо беспокоить г-да по мелочам" - вот мой принцип общения с начальством :)))) 12.02.2010 12:44:29, Мадам Шредингер
У нас директор из командировки-то вернется к концу той неделе, у нее дел полно важных, жизненно важных для компании, а не эта проблема разделения горшков.
"Не надо беспокоить г-да по мелочам" - вот мой принцип общения с начальством :)))) 12.02.2010 12:44:29, Мадам Шредингер
ты понимаешь ли, к начальнику надо идти системно. Не по мелочам.
Насколько я помню, ты уже не первый раз жалуешься на проблему, корень которой в отсутствии должностных инструкций.
Пусть они будут белые, серые или вовсе черные, но пусть они, имхо, будут!
Чтоб королева командовала, нужен указ! Что все ознакомлены, - ок - королева командует.
Для этого, королева идет к королю, мило с ним пьет чай, и дальше кто-нибудь парица по написанию инструкций, где расписано, кто покупает подарки, кто развозит, кто разсылает документацию. Больше нет обид, больше нет вопросов - все работают. Всё.
Королева может снова идти пить чай к королю ;) 12.02.2010 12:54:00, Янyшка
Насколько я помню, ты уже не первый раз жалуешься на проблему, корень которой в отсутствии должностных инструкций.
Пусть они будут белые, серые или вовсе черные, но пусть они, имхо, будут!
Чтоб королева командовала, нужен указ! Что все ознакомлены, - ок - королева командует.
Для этого, королева идет к королю, мило с ним пьет чай, и дальше кто-нибудь парица по написанию инструкций, где расписано, кто покупает подарки, кто развозит, кто разсылает документацию. Больше нет обид, больше нет вопросов - все работают. Всё.
Королева может снова идти пить чай к королю ;) 12.02.2010 12:54:00, Янyшка
начальство само постепенно к этому приходит :)
И в тех отделах, где есть начальники, это уже делается
В моем пока нет, но в любом случае, в любом, бухгалтер не в моем отделе ну никак.
И ты опять же не понимаешь тонкостей маленькой конторы, когда говоришь "кто-то парится". В отделах с начальниками инструкции пишут начальники. В моем, видимо, буду писать я, если припрет (а мне неохота париться, сама понимаешь), к тому же внутренние дела как то устаканены и без инструкции, а те что приходят к нам извне, делаются тоже, если идут от начальства.
А мою инструкцию будет писать либо директор, либо тех дир. Я вот даже не готова ставить - кому из них будет ленивее. особенно по той причине, что бухгалтер хочет возложить на меня надписывание конвертов. 12.02.2010 12:59:38, Мадам Шредингер
И в тех отделах, где есть начальники, это уже делается
В моем пока нет, но в любом случае, в любом, бухгалтер не в моем отделе ну никак.
И ты опять же не понимаешь тонкостей маленькой конторы, когда говоришь "кто-то парится". В отделах с начальниками инструкции пишут начальники. В моем, видимо, буду писать я, если припрет (а мне неохота париться, сама понимаешь), к тому же внутренние дела как то устаканены и без инструкции, а те что приходят к нам извне, делаются тоже, если идут от начальства.
А мою инструкцию будет писать либо директор, либо тех дир. Я вот даже не готова ставить - кому из них будет ленивее. особенно по той причине, что бухгалтер хочет возложить на меня надписывание конвертов. 12.02.2010 12:59:38, Мадам Шредингер
Ну, не знаю. Когда-то писала я, у нас была растущая фирма... потеряла. Тут писала юрист, я добавила пару строк и еще "и прочие поручения коммерческого директора по мере необходимости".
Везде по разному.
Как известно, не надо быть умнее, надо быть первее, кто первый встанет - того и тапки. 12.02.2010 13:06:00, Янyшка
Везде по разному.
Как известно, не надо быть умнее, надо быть первее, кто первый встанет - того и тапки. 12.02.2010 13:06:00, Янyшка
ничо.
отношения производственные правильно выстраивай - вот что! а то так и будете из-за каждого письма бодаться 12.02.2010 11:59:00, Ольга-13
отношения производственные правильно выстраивай - вот что! а то так и будете из-за каждого письма бодаться 12.02.2010 11:59:00, Ольга-13
вот я и стараюсь правильно, имхо, принцессно скидывать на меня свои документы - неправильно.
12.02.2010 12:00:33, Мадам Шредингер
нужно выстроить регламенты, тогда не будет вопросов кто и чем должен заниматься.
по-другому, будут вечные обиды 12.02.2010 12:01:00, Ольга-13
по-другому, будут вечные обиды 12.02.2010 12:01:00, Ольга-13
Нужно, но это пусть руководство думает. Но руководству не до мелочей, что тоже понятно.
Понять девушку опять же могу, она раньше работала в очень большой конторе, там были разные секретари на каждый пук, курьеры и все такое.
Условно, там была фабрика с конвеером, а у нас артель строителей :))) 12.02.2010 12:07:32, Мадам Шредингер
Понять девушку опять же могу, она раньше работала в очень большой конторе, там были разные секретари на каждый пук, курьеры и все такое.
Условно, там была фабрика с конвеером, а у нас артель строителей :))) 12.02.2010 12:07:32, Мадам Шредингер
руководство не знает, что у вас вызрела эта проблема, а она таки вызрела.
Нафиг портить отношения между собой в такой маленькой фирме - не понимаю.
возник вопрос - реши, не жди, когда он станет проблемой 12.02.2010 12:10:00, Ольга-13
Нафиг портить отношения между собой в такой маленькой фирме - не понимаю.
возник вопрос - реши, не жди, когда он станет проблемой 12.02.2010 12:10:00, Ольга-13
я думаю, мы меж собой его решим как-то, я просто напомнила девушке что я не секретарь
возможно она заблуждалась на этот счет 12.02.2010 12:11:33, Мадам Шредингер
возможно она заблуждалась на этот счет 12.02.2010 12:11:33, Мадам Шредингер
ну в целом у нас нормальные отношения, даже местами приятельские, так что надеюсь, что наладится
У нее заскоки такие случаются периодически со многими, то в аппаратном отделе повелит комплектующие по разным шкафам раскладывать без ведома начальника этого отдела, то счета, директором подписанные, не оплачивает. 12.02.2010 12:14:18, Мадам Шредингер
У нее заскоки такие случаются периодически со многими, то в аппаратном отделе повелит комплектующие по разным шкафам раскладывать без ведома начальника этого отдела, то счета, директором подписанные, не оплачивает. 12.02.2010 12:14:18, Мадам Шредингер
так и сказать: "мне это не по дороге. если твоя отправка может подождать до тех пор, как я буду свою документацию отправлять, пусть лежит. только напомни мне тогда, а то я могу забыть"
12.02.2010 11:40:31, Ci Sara
настаиваю на "ПОДОЖДАТЬ" :)
надо честно предупредить, что в ближайшее время это не сделается 12.02.2010 11:43:20, Ci Sara
надо честно предупредить, что в ближайшее время это не сделается 12.02.2010 11:43:20, Ci Sara
я конверт отдала ей обратно, меня ж не отправка бесит и буковки писать, а то что про это надо помнить, конверт не потерять и т.д.
ответственность, в общем.
Причем чужая. 12.02.2010 11:44:36, Мадам Шредингер
ответственность, в общем.
Причем чужая. 12.02.2010 11:44:36, Мадам Шредингер
Пусть конверт лежит до поры в спицальном месте) у бухгалтера, а она пускай о нем и помнит.
12.02.2010 11:51:19, Северо-Козлят
конверт обратно - как по мне, это грубовато. пусть лежит на моем столе, жалко мне что-ли. но ключевое слово НАПОМНИ. (и пусть она помнит).
думаю, что тогда она сама конверт забрала бы :) 12.02.2010 11:48:06, Ci Sara
думаю, что тогда она сама конверт забрала бы :) 12.02.2010 11:48:06, Ci Sara
не, такие не заберут. Наблюдаю такое же поведение бухгалтера (главного и единственного) и у нас. Спихивает на других даже свои прямые обязанности. Таким именно отдать обратно прямо в руки и конкретно сказать, что ты это делать не будешь / нет времени / и.т.п. А то потом она еще пожаловаться не постесняется, что видишь ли, ты это не сделала.
12.02.2010 11:59:39, WildStitch
Это твои поставщики ? Эти вторые экз им нужны ? Складывай куда-нить, нужны будут - позвонят, подъедут.
12.02.2010 11:36:06, Маро
Не мои поставщики, в том то и дело.
моим я и отправляла, вот она и решила, что я всем буду :)))
они не подъедут, они из другого города. 12.02.2010 11:41:36, Мадам Шредингер
моим я и отправляла, вот она и решила, что я всем буду :)))
они не подъедут, они из другого города. 12.02.2010 11:41:36, Мадам Шредингер
Если не срочное, то пущай лежит до лучшийх времен, пока не будет еще оказии на почту, тогда большой кучкой и отправите вы или тот-кто-у-вас-за-секретаря) Если же что-то срочно-бухгалтерское, бухгалтер уже бы давно сама отправила.
Я письма не жужжа отправляла из близлежащей почты по дороге на работу, утром народу никого и очень быстро. 12.02.2010 11:27:39, Северо-Козлят
Я письма не жужжа отправляла из близлежащей почты по дороге на работу, утром народу никого и очень быстро. 12.02.2010 11:27:39, Северо-Козлят
Я езжу на машине с мужем. к почте заехать - это надо СПЕЦИАЛЬНО делать, во двор заезжать или парковаться где-то.
Когда этого требовали мои служебные дела - я так и делала. 12.02.2010 11:30:31, Мадам Шредингер
Когда этого требовали мои служебные дела - я так и делала. 12.02.2010 11:30:31, Мадам Шредингер
Лучше всё-таки составить должностные регламенты или инструкции, если в трудовом договоре обязанности чётко не прописаны. А то не совсем понятно за что конкретно платят. И избавляет вот от таких притязаний на рабочее время и руки.
Если у вас есть прямой начальник, то я бы посоветовала к нему и переадресовывать такие просьбы - извините, если вы не справляетесь и вам нужна помощь, поговорите об этом с моим начальником, чтобы он был в курсе чем я занята и у него не было ко мне претензий по этому поводу. 12.02.2010 11:12:29, Нуга
Если у вас есть прямой начальник, то я бы посоветовала к нему и переадресовывать такие просьбы - извините, если вы не справляетесь и вам нужна помощь, поговорите об этом с моим начальником, чтобы он был в курсе чем я занята и у него не было ко мне претензий по этому поводу. 12.02.2010 11:12:29, Нуга
у меня прямой начальник гендиректор, обращаться к ней по таким детсадовским вопросам крайне глупо
12.02.2010 11:14:18, Мадам Шредингер
Глупо, только если на вас пытаются навесить не работу, а мелкие услуги. Тогда просто не делайте.
12.02.2010 11:17:50, Нуга
мелкие услуги и есть, да.
я сделала наполовину и сказала ФЕ - конверт надписала, а на почту не пойду, не по пути мне. 12.02.2010 11:18:22, Мадам Шредингер
я сделала наполовину и сказала ФЕ - конверт надписала, а на почту не пойду, не по пути мне. 12.02.2010 11:18:22, Мадам Шредингер
И правильно, а то в следующий раз попросят чайные кружки помыть:) Что ж на всё соглашаться?
12.02.2010 11:21:19, Нуга
Всяко бывает, бывает и кружки помыть надо, иногда и моем все с подноса вместе с другой коллегой. Дело в том, чтоб такие просьбы не становились системой, если, конечно, человек не ваш начальник.
12.02.2010 11:23:19, Мадам Шредингер
а секретарь-то есть? предложить загрузить этим секретаря
12.02.2010 11:11:00, Ольга-13
секретаря нет как такового, вот нет человека с должностью секретаря.
есть человек, который основные его обязанности делает, тоже вот рядом сидит, так вот не ей почему то бумаги кладутся на отправку 12.02.2010 11:13:35, Мадам Шредингер
есть человек, который основные его обязанности делает, тоже вот рядом сидит, так вот не ей почему то бумаги кладутся на отправку 12.02.2010 11:13:35, Мадам Шредингер
а нельзя указать перстом на нужный стол, когда бухгалтерша опять подгребет со своими бумажками?
12.02.2010 11:16:37, Zeta
Заручившись поддержкой начальника, договоритесь о дежурстве. Будет вполне справедливо.
12.02.2010 11:10:37, Moon
да какое дежурство, там на самом деле редкая ерунда.
типа конверт надписать
вот вам надо по работе письмо отправить, сами же отправляете? конверт надписываете, то се.
Ну в редком случае, ну там уезжает-заболевает-аврал - можно, но не как система же. 12.02.2010 11:12:39, Мадам Шредингер
типа конверт надписать
вот вам надо по работе письмо отправить, сами же отправляете? конверт надписываете, то се.
Ну в редком случае, ну там уезжает-заболевает-аврал - можно, но не как система же. 12.02.2010 11:12:39, Мадам Шредингер
Вот у меня именно для этой цели менеджеры в офисе дежурят. Именно чтобы было кому выполнить мелочи какие никому не хочется выполнять. Да, и конверты надписывают, и на почту ходят, и всякое такое.
12.02.2010 14:14:38, Moon
А зачем конверт надписывать? Адрес и лицо печаются в правом верхем углу так, чтобы попадали в прозрачное окошко конверта.
12.02.2010 11:14:34, Нуга
Не, у нас конверты на почте купленные, уже с марками и их надо надписывать.
12.02.2010 11:15:39, Мадам Шредингер
у вас там менеджеры вроде должны подарки партнерам на личном автомобиле развозить? Их тоже, небось, это подбешивает:)Так что все в порядке вещей :)
12.02.2010 11:09:51, Zeta
Какие менеджеры? у нас только инженеры. Вот, могу попросить подарки развезти.
12.02.2010 11:11:05, Мадам Шредингер
фиг бы я поехала на своей машине всем подряд дарить подарки. Паре-тройке ключевых запросто. А остальным курьером.
12.02.2010 11:15:17, Zeta
Это к делу не относится, но вообще там всего пара-тройка мест и есть, куда надо было отвезти. Остальные в других городах.
12.02.2010 11:16:50, Мадам Шредингер
ну как не относится? Это так налажены процессы взаимодействия в офисе в вашем.
12.02.2010 11:18:17, Zeta
Вы когда нибудь работали в маленькой конторе? Когда нет смысла держать человека "на каждый пук", в частности, курьера и секретаря?
12.02.2010 11:20:04, Мадам Шредингер
Тогда его обязанности прописываются в должностных инструкциях, например, юриста, или кадровика, или менеджера по закупкам, или....
но не бухгалтера ;) 12.02.2010 12:43:00, Янyшка
но не бухгалтера ;) 12.02.2010 12:43:00, Янyшка
У нас нет юриста, кадровика тоже нет, да, вот по совместительству местами секретарь и кадровик еще, а самое главное она юзергайды пишет.
12.02.2010 12:48:38, Мадам Шредингер
сваливайте на нее что-нибудь в ответ)))
12.02.2010 11:06:34, natmet
А я даже не знаю чего свалить такого :) У меня мелочи как то сами собой делаются, а о серьезной работе речь не идет.
12.02.2010 11:08:07, Мадам Шредингер
ну можно и поискать... что вам больше всего не нравится?
сказать: "Светочка, у тебя так хорошо это получается..." 12.02.2010 11:09:04, natmet
сказать: "Светочка, у тебя так хорошо это получается..." 12.02.2010 11:09:04, natmet
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?