Раздел:
Доставка
В блог
Подписаться на Дзен!
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Возможно ли вернуть псылку, которая ушла на возврат?
Возможно ли вернуть посылку, которая ушла из отделения на возврат???
Я в шоке просто! Два месяца искала, сто раз ходила в отделение, заявление на розыск подавала и в ПР и в ЕМС, звонила на горячии линии! А оказывается посылочка была все таки в отделении и после статуса покинула ММПО от 13.02, сегодня появился статус Возврат. Истек срок хранения. Промежуточных статусов нет вообще!Рыдаю просто(((( В отделение уже позвонила, наорала, но сказали вернуть посылку в отделение уже нельзя, поехала во Францию. Но может еще реально поймать на сортировке или таможне? Бардак, просто бардак! Оказывается адрес на мешке был указан неверный, первая цифра номера квартиры почему-то стала корпусом(сортировка напортачила?) и на этот адрес(а он к сожалению существует), носили извещения((( Но ведь я же ходила в отделение, просила поискать, а они тупо проверяли по компьютеру и видели тоже самое, что и я...Уроды, просто уроды!
Или уже расслабиться и ждать пока посылка дойдет до отправителя и мне вернут деньги?
И...куда жалобу накатать, знает кто-нибудь?
30.04.2013 10:46:50, Аквамарин
25 комментариев
Я катала жалобу начальнице отделения →
Я катала жалобу начальнице отделения. Прадва, у меня ушла в МО. Но она развернула посылку обратно. Звоните/идите к начальнице, может Вам поможет также. Они же знают куда поступают посылки. Она может позвонить туда, в моём случае, отправляла срочную телеграмму, и через 4 дня посылка была у меня.
30.04.2013 15:56:16, reedy
Начальнице своего отделения? Тююю, моя вообще не знает ничего(или делает вид). Во-первых она при приеме моего заявления на розыск даже не удосужилась поискать её в отделении, второе, она категорически уверяла меня, что вернуть возврат уже невозможно, еще она не в курсе, куда идут посылки на возврат и как это можно узнать и телефонов у нее вообще никаких нет. Короче отделение работает само по себе, а Почта России сама по себе видимо.
Я своей еле-еле отдала заявление на возврат с сортировочного центра, да меня еще сомнения берут даст ли она ему ход.
Вам видимо человек хороший попался)
30.04.2013 17:51:00, Аквамарин
Видимо, мне повезло... У меня ни одной проблемы, о которых пишите, не возникло. Она сразу сказала, что сделает все возможное.
30.04.2013 23:07:49, reedy
есть инфа на какой сортировочный она →
есть инфа на какой сортировочный она пошла? по треку не видно?
30.04.2013 15:38:55, Lindos
Да, по треку видно, что возврат на индекс 104000.
30.04.2013 17:39:38, Аквамарин
Такая же ситуации у меня((( Но самое →
Такая же ситуации у меня((( Но самое ужасное, что до отправителя она так и не дошла((( Заказала с iherba в октябре, а в начале декабря они отправили ее обратно.
30.04.2013 15:16:04, rodnichok
Наташ, вечерком только смогу написать →
Наташ, вечерком только смогу написать подробно как мы делали. но посыль до сих пор у нихх (( лучше б обратно отправили наверняка уже у меня была бы опять
30.04.2013 12:52:07, НастенаС
Спасибо, Насть! Буду ждать.
30.04.2013 13:07:41, Аквамарин
Лучше не ждите, а поезжайте, а то посыль за полчаса таможню пройдёт и улетит ближайшим рейсом
30.04.2013 13:16:08, lialka
Да только завтра смогу поехать(((
30.04.2013 14:11:03, Аквамарин
это наша?
это наша?
30.04.2013 12:15:22, roockie80
Да. "Нашлась" вот.
30.04.2013 12:23:45, Аквамарин
Я возвращала на Варшавке, но туда ехать →
Я возвращала на Варшавке, но туда ехать надо заявлен е писать. Мне в течении часа её вынесли
Посмотрите где она по треку, может уже улетела из РФ?
30.04.2013 12:08:09, lialka
часа? это Вам оооочень повезло. я свою возвратную в течениии х месяцев не могу получить. успели ее и на таможню отправить и типа вернуть но "найти не могут"...
30.04.2013 12:50:56, НастенаС
Ну как быстро....в один день я приехала, а начальник, который заявление должен подписывать, уже ушёл. Зато хоть посылку с отправки сняли, а то улетела бы. Пришлось второй раз приезжать, посылка уже отложена была, я ждала только когда начальник подпишет заявление
30.04.2013 13:11:34, lialka
Да, по треку она в Москве еще, ушла на сортировку по индексу 104000. Это Варшава? Может у вас есть какой телефончик туда? Я сейчас с работы особо не могу в инете информацию искать...а тут еще и праздники на носу.
30.04.2013 12:29:19, Аквамарин
телефона нет, я специально туда из своего Подмосковья ездила 2 раза. Это было год назад.
30.04.2013 12:50:21, lialka
Телефон я уже нашла)) мне сказали,что оттуда посылка не отдают,надо писать заявление на возврат в отделение, я это уже сделала пару часов назад, но я уже не доверяю всем этим бумажкам. Тоже хочу съездить прямо туда.
30.04.2013 13:14:27, Аквамарин
Это правильно, выше пишут, что посылку должны снять с возврата, а это только на Варшавке можно быстро сделать. Твоей почте торопиться некуда((((
Удачи!!!
30.04.2013 13:33:18, AnneL
в конвертик написала.
в конвертик написала.
30.04.2013 11:27:59, Paiper
попробуйте в ММПО позвонить
попробуйте в ММПО позвонить
30.04.2013 11:09:24, Brillante
А он один в Москве? У меня посылка еще где-то по пути на сортировку. Вроде.
30.04.2013 12:35:43, Аквамарин
