Уважаемые участницы, я первый раз на iHerb заказываю и вот такая ситуация. Сделала заказ 12 июня в пятницу, сегодня уже 17-е, среда. Заказ не отправлен до сих пор, висит в личном кабинете в статусе "Рассмотрение заказа". Деньги с карты списались сразу, но на почту ничего не пришло (как обычно бывает во всех магазинах: спасибо за заказ, детализация и т.д.), что подозрительно...
Как вообще по опыту, сколько времени проходит между оплатой и отправкой? Может, сразу много заказала (8 позиций)?
Пора волноваться или как? Может, написать им? Они по-русски общаются?
Раздел: Магазины с доставкой в РФ
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Может кто сталкивался с такой проблемой .. iHerb пишет, что заказы в Россию не отправляет(( почему? И есть ли ещё какой-то вариант заказать?
06.08.2018 01:01:43, Анастасия111111
Может кто сталкивался с такой проблемой .. iHerb пишет, что заказы в Россию не отправляет(( почему? И есть ли ещё какой-то вариант заказать?
06.08.2018 01:01:42, Анастасия111111
Может кто сталкивался с такой проблемой .. iHerb пишет, что заказы в Россию не отправляет(( почему? И есть ли ещё какой-то вариант заказать?
06.08.2018 01:01:41, Анастасия111111
В спаме смотрели? Иногда они хотят верификацию карты, присылают письмо об этом, и без нее не отправят. Если ничего нет, ну напишите им в русскоязычную поддержку. Насчет веса, количества или наличия не беспокойтесь, если бы что-то было не так, вы бы просто не смогли оформить заказ.
17.06.2015 13:32:06, Занозка
Вот спасибо, добрый человек. В спаме письмо, что заказ принят:) А я и не подумала туда посмотреть.
17.06.2015 13:35:19, Ирокез
посмотрите, все ли позиции в наличии на складе, может, чего то нет на складе и ждут прихода
17.06.2015 12:57:33, Iriska2009
Да, и правда, одной позиции нет на складе (когда заказывала, точно была). А вдруг ее долго не будет? Придется ждать или могут вернуть деньги за нее и отправить остальное?
17.06.2015 13:36:35, Ирокез
Читайте также
Чем опасна ультраобработанная пища?
Как правильно выбирать продукты и что не так с ультраобработанной пищей?
Какой спектакль выбрать? Современная русская проза на театральной сцене
11 театральных постановок по произведениям лауреатов и номинантов премии "Ясная Поляна"