Девочки, подскажите.
Возвращаю в YOOX покупку, с 04.01.18 висит на таможне Итальянской. Что-делать-то?
Пишут "проблемы со счетом", что за счет? Я все что нужно прикрепила...
Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ничего не делать. это норма :(
примерно месяц с момента отправки до момента получения йоксом возврата был (возврат ЕМСом был). с 8го дня висело вот так на таможне и только на 28й день после отправки они получили мою посылку.
обычной почтой, скорее всего, будет дольше, т.к. идти до итальянской таможни дольше будет :( 22.01.2018 19:25:03, Гжелка
примерно месяц с момента отправки до момента получения йоксом возврата был (возврат ЕМСом был). с 8го дня висело вот так на таможне и только на 28й день после отправки они получили мою посылку.
обычной почтой, скорее всего, будет дольше, т.к. идти до итальянской таможни дольше будет :( 22.01.2018 19:25:03, Гжелка
Сегодня ровно месяц со дня отправки. И с 4 января у них на таможне((((
Отправила EMSсом, они так просили. 23.01.2018 12:05:45, forever
Отправила EMSсом, они так просили. 23.01.2018 12:05:45, forever
На Шопхелпе много как раз о возвратах писали, у всех подолгу на таможне "висят". Почитайте там вроде куда-то пишут, и возвраты начинают двигаться.
22.01.2018 19:07:04, Alenai
У меня на их таможне висят еще октябрьские возвраты, про ноябрь-декабрь вообще молчу(((
22.01.2018 15:00:48, Vassyusha
на итальянской таможне может долго висеть,так что не переживайте.
у меня с момента отправки с почты до момента зачисления на карту денег за возврат около 2х месяцев обычно((( 22.01.2018 14:45:21, yyana
у меня с момента отправки с почты до момента зачисления на карту денег за возврат около 2х месяцев обычно((( 22.01.2018 14:45:21, yyana
Читайте также
Кулинарная география: готовим венгерский гуляш и чешскую рульку
Венгерский гуляш и чешская рулька - рецепты от Чадейки