Конференция "Заграничная 7я""Заграничная 7я"
Раздел: Как быть?
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Пропала посылка. Кому жаловаться?
Мне с Амазона должно было придти две посылки. Я у себя под дверями нашла только одну. USPS тракинг показывает, что обе посылки были доставлены. Кому теперь жаловаться? Почте? или Амазону? или в кредит кард звонить?
02.07.2008 20:12:22, little dragon
11 комментариев
Звоните Амазону, пусить они сами с почтой разбираются. Если посылка без подписи- они никак не могут доказать, что они ее именно вам доставили. Пришлют новую или деньги вернут. У амазона в этом плане все очень хорошо.
С почтой можно разбираться долго и упорно и никакого результатат не получить:( Никто там ни за что не отвечает.
Если с амазоном будут проблемы- звонить в кредитку и отменять транзакцию.
02.07.2008 23:45:18, Svetagul
Послала вчера вечером е-mail на Амазон. Сегодня утром получила от них ответ: Мы очень извиняемся, что вы не получили и высылаем вам опять.
Вот это я понимаю сервис!
03.07.2008 17:13:01, little dragon
ААА! Почтальен только что потеряную посылку принес! То ли сама нашлась, то ли звонок на почту помог, то ли то, что я на 7-е про это спросила :)
03.07.2008 21:55:53, little dragon
Не, не успели. I just canceled form My Account.
Интересно, получила бы я потерявшуюся посылку, если б я не делала никаких телодвижений... 03.07.2008 22:40:01, little dragon
С почтой можно разбираться долго и упорно и никакого результатат не получить:( Никто там ни за что не отвечает.
Если с амазоном будут проблемы- звонить в кредитку и отменять транзакцию.
02.07.2008 23:45:18, Svetagul
+1. пришлют новую посылку.
про Амазон конкретно не знаю, но обычно подобные компании не сопротивляются в таких случаях 03.07.2008 00:01:45, Miralaf
про Амазон конкретно не знаю, но обычно подобные компании не сопротивляются в таких случаях 03.07.2008 00:01:45, Miralaf
Вот это я понимаю сервис!
03.07.2008 17:13:01, little dragon
Амазон молодцы! У меня с ними никогда неприятностей не возникало. Еще мне нравится их сервис тем, что, если на купленный мною товар упала цена вскоре после покупки, то достаточно отправить им e-mail c просьбой выплатить разницу в цене и в течении часа-двух всегда приходит положительный ответ и вскоре разница в цене появляется как refund на кредитке.
03.07.2008 18:36:45, OlyPoly
:-))Вполне возможно, что звонок на почту принёс результат.
Я всегда верила в надёжность американской почтовой службы. За все годы у меня ни разу ничего у них не пропало (по крайней мере то, что ожидали - всегда получали). 03.07.2008 22:59:41, OlyPoly
Я всегда верила в надёжность американской почтовой службы. За все годы у меня ни разу ничего у них не пропало (по крайней мере то, что ожидали - всегда получали). 03.07.2008 22:59:41, OlyPoly
ну позвони в Амазон, они тебе еще вторую, наверное, не успели выслать:)
03.07.2008 22:12:03, Miralaf
Интересно, получила бы я потерявшуюся посылку, если б я не делала никаких телодвижений... 03.07.2008 22:40:01, little dragon
В подобной ситуации (только вместо USPS, был UPS) я первым делом связалась с UPS и была отправлена их представителем к продавцу товара. Продавец должен был завести дело о пропаже посылки, связаться с UPS для выяснения подробностей и затем вернуть деньги, если посылка не обнаружится. Но до конца это дело не дошло, т.к. вскоре посылку принесла соседка (с примыкающей улицы), которой эта коробка досталась по ошибке.
02.07.2008 21:31:20, OlyPoly
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
