Ситуация.Обманул Сбербанк.

Ситуация такая.Год назад продавали нежилое помещение.Покупатель- юридическое лицо,расплатился по безналу на счет(вклад)Продавца в Сбербанке.В договоре на вклад написано,что снятие наличных средств со вклада производится в соответствии с тарифами банка,тарифы не прилагались.В предверии сделки Продавец подошел к управляющей филиалом с вопросом об условии снятия наличных(т.к. кто-то ему сказал,что снять можно 5 млн. в месяц под 1%,если больше,то 5%).Управляющая сказала,что об этом не слышала и что можно деньги(общая сумма в два раза превышала вышеуказанный норматив)снять сразу.Продавец,получив деньги на счет,снял их несколькими траншами в течении 20 дней,причем уже во втором снятии превысил порог в 5млн,правда на незначительную сумму.Каждый раз снятие производил разный операционист,но компьютер выдавал 1% комиссии.Через полгода пришел вызов в суд по взысканию неуплаченной комиссии,сумма очень большая.Самое противное,что срочности по снятию не было,если бы знали,подождали бы....Суд Продавец проиграл,проиграл и кассацию и т.д.Но подал в суд на Сбер. на возмещение убытков,ссылаясь на Закон о защите потребителя(недостоверное информирование),суд отказал по иску в первом же слушании,отклонив даже ходатайство о вызове работников Сбера в суд в качестве свидетелей.Кулуарно сказали,что сейчас много подобных исков,что Сбер так деньги зарабатывает.Конечно,сейчас будет обжалование,но что-то не понимаю,это сговор суда и Сбера?