Девочки, я просто хочу поделиться и, может быть, получить какие-нибудь советы(( 11.02.18 отвезли ноутбук , заранее договорившись о диагностике. Искали поиском, хотели чтобы именно Acer-овский, казалось, что так надежнее будет((.Нам сказали, что диагностика бесплатна, если соглашаемся на ремонт. Если нет, то 1000 рублей. В течение 15-40 минут обещали продиагностировать и позвонить. Примерно через 20-30 минут позвонили и сказали, что нужна перепрошивка BIOS и переустановка системы, стоимость 4000 рублей. Таких цен на сайте нет и не было (самое максимальное- 2790), но мы согласились. Обещали, что через 3 часа можно забрать. Еще через полтора часа нам снова позвонили и сказали, что нужно менять жесткий диск и доплатить еще 2700. К сожалению, мы поняли, что это мошенники только на этом этапе, и отказались. Голос в трубке сказал, что тогда можно подъезжать за ноутом, что мы и сделали еще через часа полтора (около 16 часов). Приготовили деньги, предъявили квитанцию (на сайте статус 11.02.18 в 16:05- готов к выдаче.) Через 15 минут ожидания приемщик сказал, что "ноут диагностируют удаленно, привезут через час"(на сайте указана диагностика по адресу центра). На наше возмущение он глумливо пообещал "поругать менеджера". Мы написали жалобу в толстую книгу жалоб. Ноут довольно дорогой и прослужил меньше 3 лет, наверное, уже все разворовали. На жалобу ответа нет. Звонков о готовности тоже нет. Как бороться с этими уродами?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Компьютеры""Компьютеры"
Раздел: Помогите! (Ремонт ноутбука в сервисном центре)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ACER В МОСКВЕ ул. краснопрудная, 38/2 - МОШЕННИКИ!
14.02.2018 15:01:07, puhochka25 комментариев
[ссылка-1] 14.02.2018 19:15:08, valuma
купила себе хьюлет пэкард. А тот мы продали на запчасти. 14.02.2018 16:34:11, al_gol
В официальное представительство acer тоже, наверное, стоит позвонить. Им такая "слава" не нужна, я полагаю.
14.02.2018 15:29:36, Яздесь
Вам ноут не отдали?
А вообще, на будущее, всегда читатйте отзывы (( - ДО!!!
[ссылка-1]
[ссылка-2]
Это развод и по адресу сразу все ищется ( вы не одни такие
Почитайте, там есть советы, может выйдет надавить и вернуть свой ноут 14.02.2018 15:06:16, Осенний лист
Это я уже поняла. Отзывы по этой гадюшне прочитала. Ноут так и не отдали. (( Думала, что такой наглый обман уже в прошлом, а нет. Дочка расстроена очень, диплом на носу, а "друг" покинул нас. Будем новый, конечно, покупать, вряд ли там что-то целое осталось. но дорогой уже не потянем.
14.02.2018 15:11:20, puhochka
Дочка переустанавливала систему (8 виндоуз), но на следующий день она снова слетела. Решили сами не лазить, а отвезти в "сервисный центр".
14.02.2018 15:24:09, puhochka
нда...странно, что матрицу не предложили поменять
такие сервисы часто еще меняют делали исправные, на неисправные 14.02.2018 15:26:37, _yazva_
Я думаю, что они уже все хорошие "родные" детальки повытрясли, так что не обольщаюсь, что наш ноутик хоть кто-то починит. (
14.02.2018 15:28:46, puhochka
у вас, судя по описанию, изначально все было не критично и зачем вы в сервис пошли......
14.02.2018 15:35:27, _yazva_
Так и будем делать. Но хочется еще этих уродов наказать как-то, а тысячу платить не хочется. Дело не в деньгах (потратим на новый ноут во много раз больше), а в принципе. Гнетет меня это, очень хочется тоже нагадить, а как, не знаю.
14.02.2018 15:16:50, puhochka
Спасибо, мы попробуем, но в помощь полиционеров я не очень верю. Вряд ли по такому незначительному поводу они будут выезжать.
14.02.2018 15:22:46, puhochka
((( Ошиблись. Уже дважды туда съездили, деньги-время потратили, так что этот отрицательный жизненный опыт уже оплачен.
14.02.2018 15:30:18, puhochka
А вообще, на будущее, всегда читатйте отзывы (( - ДО!!!
[ссылка-1]
[ссылка-2]
Это развод и по адресу сразу все ищется ( вы не одни такие
Почитайте, там есть советы, может выйдет надавить и вернуть свой ноут 14.02.2018 15:06:16, Осенний лист
такие сервисы часто еще меняют делали исправные, на неисправные 14.02.2018 15:26:37, _yazva_
Да, там в отзывах многие получили свои телефоны и планшеты в не рабочем состоянии, особо умные наблюдали за ремонтом (
14.02.2018 15:30:53, Осенний лист
Вы собираетесь так это оставить? Вас развели, забрали компьютер и просто кинули? Езжайте и требуйте, вызывайте полицию на месте, у вас же есть бумага о приемке.
14.02.2018 15:14:28, Осенний лист
Скорее всего, если на месте вызовете представителей органов, то могут пойти на мировую и отдать так, чтобы вы поскорее ушли, пробуйте. А на счет мошенничества, если отдадут, то все-равно сходите в ближайшее отделение и напишите заявление.
14.02.2018 15:19:57, Осенний лист
вот поэтому столько отрицательных отзывов, а они все работают, тзыввы никто не читает и все попадают, потом проглатывают и живут дальше.
14.02.2018 15:24:35, Осенний лист
ну на худой конец по-максимуму растиражируйте свой отзыв по разным сайтам, ну и Acer сообщите о нахальном центре.
14.02.2018 15:32:26, Осенний лист
Читайте также
Стоматология и беременность: каким мифам не стоит верить
Как защитить зубы во время беременности
Как поддерживать высокую работоспособность мозга
Что делать, чтобы мозг был активен?
