Лабиринт, чтоб его

Скажите, можно ли заказ аннулировать, если его уже собрали и он в курьерской службе находится?
Доставку с 7го на 9е перенесли, но сегодня тоже не привезут.
Муж уж готов метнуться самовывезти, только не говорят откуда:(
Завтра праздник у детей, у меня там книг на весь класс.
Я лучше в магазине куплю пойду.
И еще на будущее - можно от части заказа при доставке отказаться?

09.09.2014 13:35:47, Иллария

23 комментария

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Заказала ночью на 7-е, уже в самовывозе сегодня, хотя было предварительно написано, что 10-го. 09.09.2014 17:22:00, Ярославна

ну так меня раньше тоже не подводили. когда себе брала. а тут 30шт одного наименования видимо их подкосили:( 09.09.2014 18:06:47, Иллария

При получении (когда курьер привез, или вы сами в самовывозе) отбираете то что вам надо и платите за то что взяли 09.09.2014 14:50:24, chatte

СПС:) 09.09.2014 18:07:10, Иллария

раньше в пунктах самовывоза нельзя было 09.09.2014 16:09:30, энн

аннулировать конечно можно - в любое время, даже уже когда привезли

а вот от части - не знаю можно ли отказаться... переоформить если только.

в сентябре всегда так с доставкой :( у меня всегда все четко, в Подмосковье на след день привозят всегда, а вот в том году с прописями в сентябре тоже намучалась... 09.09.2014 14:41:52, Tendresse

у меня тоже подмосковье, всегда без проблем было. про сентябрь не подумала:( 09.09.2014 18:17:07, Иллария

Можно отказаться и от части, и от целого, отменить то есть. 09.09.2014 14:23:09, boza

ура:) главное, купила на завтра часть книг. остальное пусть везут.
опять же о ценах...
В Лабиринте без скидок книжка 320р стоит, со скидкой 15% и кодовым словом она обошлась в 232р. Сегодня на Люберецкой книжной ярмарке купила по 242р. 09.09.2014 18:16:23, Иллария

Мне должны были привезти подарки на класс 1-го, но в середине дня 2-го курьер не звонил, на сайте его телефон не был указан. Я позвонила диспетчеру, сказала, что дети ждут именно этих подарков, и что они мне жизненно необходимы. Нашли они курьера за 15 мин, 2-го вечером доставил. 09.09.2014 14:14:47, Меняю ники как перчатки

Переругалась с ними. Бесполезно. Операторы на телефоне одно и тоже твердят. Из службы доставки так и не позвонили. 09.09.2014 18:08:32, Иллария

Пишите вконтакте, там быстро отвечают 09.09.2014 18:33:55, Businka

О, повторение весны у них. Мне 10 дней заказ переносили в мае, больше в "час пик" не заказываю. Склад вроде бы в Подольске у них, напишите в контакте, попросите забрать 09.09.2014 14:13:20, Businka

я как-то про час пик не подумала:)) у нас-то давно все закуплено было. действительно ж, в начале сентября у них завал 09.09.2014 18:10:00, Иллария

Вот и я отказалась, написали доставка 8, а потом тихой сапой перевели на 9. И хоть бы предупредили. Аннулировала и все купила в педагогической книге. 09.09.2014 14:07:07, pansy(в системе pan1)

Меня-то предупредили. А толку:( Тоже уже в магазине купила 09.09.2014 18:11:19, Иллария

Вот именно после такой же ситуации завязала с лабиринтом. Служба доставки у них отвратительная.
От заказа отказаться можно 09.09.2014 14:06:25, Мусюша

Спасибо. Меня раньше не подводили 09.09.2014 18:11:38, Иллария

Можно.Даже если курьер против.Вы имеете право отказаться от части заказа,даже если это не брак,а просто книги стали не нужны.И от всего заказа тоже.Аннулировать можете в любой момент. 09.09.2014 14:03:07, Alena255

Так и сделаю, откажусь от части. спасибо. 09.09.2014 18:12:08, Иллария

Можно отказаться и от части, и от целого заказа. Позвоните оператору и откажитесь. 09.09.2014 14:02:40, NaSto

поняла:) 09.09.2014 18:13:08, Иллария

да можно, отказывались от части учебников в этом году. Курьер пересчитал сумму и часть забрал обратно. Анулировать тоже можно. 09.09.2014 13:44:47, Anka

Вернуться в конференцию