Про сбер, кто знает?

Честно говоря, в шоке.
Вроде банк один, вроде компьютеры в нем стоят, видела, несколько штук))
Но как так можно... Мне понадобились полные реквизиты на визу, открытую в одном из его отделений. Казалось бы, что может быть проще. Вот тут я не угадала. Потому что в сбере ничего не бывает просто. Потому что я не помню, в каком отделении я это совершила. Вариантов несколько. В том, куда я ломанулась, сказали, что ничем помочь не могут, а реквизиты мне сообщат только в том отделении, где была открыта карта.
Это правда, ничего нельзя сделать?

27.09.2013 13:20:35, AcurA

19 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

если у Вас не подключен сбербанк-онлайн, то действительно в другом отделении сложно. Выяснить отделение можно по номеру на карте - внизу слева 4 цифры/4 цифры. 27.09.2013 22:12:43, yurhome

ага, не подключен 27.09.2013 22:27:17, AcurA

Странно... Я все реквизиты узнаю по телефону. Звоню в службу поддержки и спрашиваю ) Ни в какие отделения меня никогда не посылали. 27.09.2013 19:25:58, jurnaluga

Может в онлайне посмотреть?
В сбербанк-онлайн, в личном кабинете,если нажать на саму карту, то открывается окошко, там сверху "последние операции" и рядом с ним "детальная информация". Если посмотреть эту самую "детальную информацию",то видно и номер счета карты, и подразделение где и когда открыта. 27.09.2013 13:53:50, СкрипкА

можно.
Протягиваешь в окошко свою карточку и паспорт.
Они делают распечатку полных реквизитов.
Вот только недавно так делала (получала не в том отделении, в котором открыта карта).
27.09.2013 13:42:39, КуКуХ

вот я ж так и сделала)) у нас особо одаренные сотрудники что ли... 27.09.2013 13:46:17, AcurA

зовешь администратора. Они вообще не очень любят в этом СБ работать. Но у них можно многое получить, если объяснить, что они обязаны тебе предоставить эту информацию-)) 27.09.2013 13:51:22, КуКуХ

Спасибо, теперь буду знать. :-)Но тогда я не знала, что они могут, а что просто не хотят или не умеют. 27.09.2013 13:58:29, AcurA

бред какой... я ходила в первый попавшийся сбер за бумажкой для визы. 27.09.2013 13:35:22, & CoSKODAff

значит попала, потому что не бред - мне карточку надо было новую сделать взамен окончившейся, сказали - только там. где делала эту, а то отделение закоыли на ремонт и перенесли временно в попу мира. 27.09.2013 13:36:43, ТВЛ

карту можно получить не по месту ведения счета, но:
1. это платно
2. безумно долго 27.09.2013 13:58:30, Мастерица*

а я пришла в первый попавшийся с той же пролемой и в течении 10 мин мне все оформили... видимо - как попадешь :) 27.09.2013 13:54:21, ЛёвиусМорковиус

ну вотв моем мухо*ранске такое щастье недоступно 27.09.2013 14:02:15, ТВЛ

У меня тоже была старая карта, а отделение закрыто на ремонт, но не перенесено. Эти умники мне предложили ждать окончания ремонта! Но я попросила новую карту выпустить. Все было быстренько сделано. 27.09.2013 13:52:56, Вот так

Ну вообще номер отделения написан на карте, нижний левый угол, под именем и фамилией держателя
как правило, в таком формате ****/**** 27.09.2013 13:33:04, Лакшми

вообще это хорошо. только там одна цифра стерлась, это видимо еще несколько вариантов... 27.09.2013 13:51:47, AcurA

Я бы воспользовалась яндексом... И по оставшимся цифрам вычислила бы номер отделения. 27.09.2013 14:37:40, Лакшми

Они такие, да.. А бумажки от получения карты остались? Там должен быть номер филиала указан. Ну или на горячую линию сбера звонить, спрашивать..
Блин, и ведь во многих ситуациях никуда от них не денешься(( 27.09.2013 13:25:04, Люблюкошек

увы, никаких бумажек не осталось 27.09.2013 14:00:03, AcurA

Вернуться в конференцию