Провайдер netbynet. Спасибо все, выводы сделала, топик удаляю.

Спасибо

20.03.2011 15:19:12, Solnuchko

27 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

у меня хорошее впечатление от этого провайдера, если не ошибаюсь, то уже 3 года мы с ним дружим, все ок:) 20.03.2011 17:52:32, Tinki-Winki

когда жила на Соколе, с радостью сменила его:) вот хуже его в районе просто не было 20.03.2011 16:21:26, Бесконечно далекая

отзывы не очень были когда я провайдера выбирала
подружка тоже недовольна, но она чайник и узнать конкретно-подробно чем именно - не удалось :) 20.03.2011 16:09:47, rushka

Нормальный,круглосуточная поддержка и по цене норм.,плачу в месяц за безлимитку 650 20.03.2011 15:57:13, letik

ну где ж тут норм? я плачу в месяц за безлимитку 400 ры
и никто не снимает никаких денег когда я им не пользуюсь, хоть три месяца не плати 20.03.2011 16:10:48, rushka

очень нормально - от скорости(пропускной способности) цена зависит, за 650 безлимитка с нормальной скоротью у нетбайнета, а похуже можно и за 315 у них же взять 20.03.2011 16:18:50, Яздесь

10 мб на вход у меня
на выход 5мб 20.03.2011 19:09:25, rushka

Хороший интернет, без особых заморочек. Проблемы всегда быстро устраняли. Пользовались им лет 6, но с этого месяца перешли на Билайн. 20.03.2011 15:49:08, Снежная

пока все работало 2 года было ок, потом начались проблемы, ушли от них 20.03.2011 15:47:54, Тиллотама

У меня друг работал в этой конторе. Ушел.. Сбежал я бы сказала... Сказал что начинается там бардак. 20.03.2011 15:47:25, Zaxarka

Могу сказать только одно: они берут деньги за непредоставленные услуги. Те когда заканчиваются деньги на счету они отрубают интернет, допустим через неделю вы заплатите, они спишут со счету деньги за эту неделю, хотя интернета не было.
У нас так многие оказались в минусе в сезон отпусков, когда нам аналагично поменяли оператора без какой-либо информации, вернувшись из отпуска мы заплатили за интернет, а у нас списали сумму за все время пока нас не было и не было интернета. 20.03.2011 15:37:35, GalchonokS

там же абонентская плата,как за телефон городской :) если у вас трафик не безлимитный тогда да..за трафик только платите 20.03.2011 19:50:18, Molinary

если отключат телефон за неуплату и долг погасить недели через 3, то за телефон спишут абонентскую плату за эти 3 недели пока он был отключен? 20.03.2011 22:47:51, GalchonokS

Так там месячная оплата,но можно,если не пользуешся на какое то время-отключать. 20.03.2011 15:59:10, letik

Спасибо, подозревала что не просто так такой финт проделан был. 20.03.2011 15:42:25, Solnuchko

Еще после смены провайдера первое время у них там проблемы возникали с каналом, так они вместо того, чтоб разобраться в своих проблемах пытались несколько раз навязать нам платный вызов, что типа придет мальчик и за деньги нам все настроит. Хорошо, что у меня муж айтишник не позволил им нас облапошить. 20.03.2011 15:57:06, GalchonokS

аналогично было, несколько раз инет не работал по два-три дня, они ставили в очередь на ремонт, и мы их ожидали столько времени. Пересчет конечно же они не делают за пропущенные по их вине дни. И постоянно при любом звонке навязывание платных услуг, и того же платного ремонта вне очереди.

Сбежали в Билайн в итоге.. 20.03.2011 16:16:10, Olaroma

да, да не сомневаюсь, что и у Вас спишут деньги за период пока сейчас нет интернета. У нас вообще было интересно, так как нас не было в Москве когда все это произошло, когда вернулись, то заплатили деньги старому провайдеру, а они попали на счет нет бай нета в итоге и еще были списаны. Доказать ни кто не мог свою правоту, нет бай нет считал, что мы согласились на договор оферты заплатив им (это они так в письмах отвечали), хотя мы платили на реквизиты старого провайдера. 20.03.2011 15:52:05, GalchonokS

Так это перед отпуском оговаривается.
Наверняка есть информация об этом в договоре.
У меня так на 2коме было - звонили, говорили, что уезжаем и все. Приезжали - звонили, подключались. Ни кто ни че не снял. 20.03.2011 15:42:10, *SloNik*oFF(see you later)

Дело все в том, что у нас был договор с прежним провайдером (нет бай нет вообще был ни при чем), по которому когда заканчивались деньги интернет отключался, когда оплачиваешь он просто подключался и задним числом не списывались деньги. С нбн у нас договора не было и вообще мы были не в курсе, что провайдер поменялся автоматически без нашего согласия на нет бай нет, даже платили по старым реквизитам при возвращении из отпуска, а деньги списали за весь период пока мы отсутствовали.... Сейчас то я уже в курсе, но в нбн в период отпусков если не ошибаюсь услуга по отключению интернета стоит денег. 20.03.2011 15:48:09, GalchonokS

У местного провайдера у нас была возможность блокировать аккаунт из личного кабинета и тогда действительно плата не взималась до разблокировки, с этими пока разбираюсь. 20.03.2011 15:46:04, Solnuchko

нормальный провайдер!два года пользуюсь,наш местный провайдер так же как у вас видимо под нетбайнет ушел-продался :) 20.03.2011 15:29:24, Molinary

Да, именно что продался, только абонентов предупредить забыли. 20.03.2011 15:41:59, Solnuchko

Раньше хвалили, ща не знаю, давно не слышала. 20.03.2011 15:21:08, *SloNik*oFF(see you later)

Спасибо. Просто уж очень не понравилось что без предупреждения отрубили инет и в принудительном порядке "или принимай договор-оферту или сиди без инета". 20.03.2011 15:24:27, Solnuchko

У нас теперь тоже netbynet, вроде, пока, проблем нет 20.03.2011 15:38:34, Ромашечка

Буду надеяться что и у нас не будет, но мальчики из техподдержки произвели очень тягостное впечатление - высокомерие прет аж из ушей, а элементарных знаний нету. 20.03.2011 15:44:29, Solnuchko

Вернуться в конференцию