КУДА НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА МЕД. УЧРЕЖДЕНИЕ (поликлиника)??
Точнее на ПРЕСТУПНУЮ ХАЛАТНОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ ПОЛИКЛИНИКИ. Что бы им мало не показалось?
Московская область.
В америке за это любое учреждение поплатилось бы миллиоными выплатами и штрафами.
Сходили, мля, к хирургу вросший ноготь показать :((
Хирурга в нашей поликлинике нет, пошла в другую городскую (детскую!!!). Лифт в поликлинике находится в углублении, никак не обозначенном, просто идут плитки и вконце на пол-плитки идет обрыв и внизу опять плитки.
Я шла с ребенком на руках, с большой сумкой на плече. Не ожидая такого подвоха я рухнула с высоты своего роста вперед, ребенок соответсвенно спиной, головой на пол, на плитку :((( я кое-как извернулась что бы хоть как-то стормозить его падение и не упасть сверху. Подняться нам помогли.
Ребенок все-таки ударился затылком :(( я подвернула ногу и сильно ушибла локоть. Сразу пошли к детскому невропатологу, сказать она ничего толком не смогла, сказала наблюдать и завтра прийти. Я вечером собираюсь в травмпункт со своими ушибами.
НЕ МЫ ПЕРВЫЕ И НЕ МЫ ПОСЛЕДНИЕ КТО ТАМ ПАДАЕТ!!! Это подбежавшие охранник и женщина в халате нам сообщили.
КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЧТО БЫ ХОРОШЕНЬКО ВЗГРЕЛИ АДМИНИСТРАЦИЮ ПОЛИКЛИНИКИ, что бы они как-то исправили ситуацию с этой ямой у лифта?? наняли бы рабочих выровнять пол.
И подержите кулачки, пожалуйста, что бы с моим малышиком все обошлось.
Раздел: Кулачки, поддержка
Хелп!!!
12.08.2010 17:05:14, lialka60 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Есть ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ Управления Здравоохранения тел.2511455,дозвониться сложно-но результат гарантирован,мед учереждения панически бояться туда звонков!!!
А ВАМ@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
13.08.2010 17:37:05, мама папа
А ВАМ@@@@@
девочки, спасибо вам большое за поддержку и советы! кулачки, как всегда, волшебные :)
Сегодня с ребенком опять были у невропатолога и окулиста, вроде они ничего не нашли, сказали пристально наблюдать за ребенком 10 дней 13.08.2010 16:01:13, lialka
Сегодня с ребенком опять были у невропатолога и окулиста, вроде они ничего не нашли, сказали пристально наблюдать за ребенком 10 дней 13.08.2010 16:01:13, lialka
Господи, пусть без последствий!!!! А по делу, пишите жалобу главврачу, а потом и выше в Минздрав,с приложенными копиями справок об ушибах...Это же ужас, до чего дошли((((
@@@@@
12.08.2010 22:17:21, LionessTwin(в системе Мама-Чиж)
@@@@@
Департамент здравохранения вашего района, очень эффективно. Забейте в яндексе, найдете контакты на официальном сайте. @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
12.08.2010 22:11:10, Aquarelle
Не оставляйте так это дело! Я могу помочь написать жалобу, только куда? В Департамент Здравоохранения? накидайте мне в личку набор слов, я составлю и вам для проверки перешлю - вам @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
12.08.2010 18:52:34, Fistashechka
Мне кажется надо обязательно зафиксировать травмы, потом если что ничего не докажете. Сходите в травму,покажите вывих ноги и ушиб ребенка и пусть они отметят ,что травма произошла в поликлинике. Потом жалобу в департамент. Сама сегодня в департамент звонила...зав.поликлинике сегодня меня чуть ли не до слез довела,оказывается у нее настроение было плохое,отчеты сдавала,а я ушла с трясущимися руками.Пришла с болью в ухе,виске и челюсти...невролог опроверг троичный нерв,сказал к ЛОРу и стомотологу. А зав.сказала что ей плевать что болит,приходите завтра к терапевту и если она даст направление,то потом она(зав) даст талончик на 20 число к специалисту!!! И это с острой болью. Она орала ,что на нее куча жалоб в департаменте и ей плевать!!! Оказалось нет, через 2 часа была шелковая,муж ходил,забрал направления на срочный прием к окружному специалисту.
12.08.2010 18:38:47, ЛенаМ
поправляйтесь!
и спасибо, вы натолкнули меня на мысль, что врачи больше всего стараются с отчетами перед страховой компанией. Медицина у нас страховая. Напишу еще в страховую, кот. у нас по месту жительства полисы выдает, может быть, им будет интересно. 13.08.2010 16:04:54, lialka
и спасибо, вы натолкнули меня на мысль, что врачи больше всего стараются с отчетами перед страховой компанией. Медицина у нас страховая. Напишу еще в страховую, кот. у нас по месту жительства полисы выдает, может быть, им будет интересно. 13.08.2010 16:04:54, lialka
спасибо, девочки! зайка сейчас спит....
я жалобы по админитративным сайтам раскидываю, нога болит, наступать больно :(
Принимаются ставки, будут ли хоть какие-то движения по моим письмам 12.08.2010 18:34:36, lialka
я жалобы по админитративным сайтам раскидываю, нога болит, наступать больно :(
Принимаются ставки, будут ли хоть какие-то движения по моим письмам 12.08.2010 18:34:36, lialka
в прокуратуру пишите - не ошибетесь. За малышастика @@@@@@@@@@@@@@@2
12.08.2010 18:12:59, Крохозябр
спасибо! В прокуратуру можно обычное письмо написать? или надо по какой-то спец форме под руководством адвоката и с пошлиной?
Честно говоря, никогда бы недодумалась писать именно им, хотя это явная преступная халатность - должностное преступление. 12.08.2010 18:26:37, lialka
Честно говоря, никогда бы недодумалась писать именно им, хотя это явная преступная халатность - должностное преступление. 12.08.2010 18:26:37, lialka
Пишите сами. Главное отразите:
1) Адрес, ФИО, контактный телефон.
2) дату и время происшествия, что именно произошло (как кто упал, чем ударился и пр.)
3) Вашу версию причины падения (считаю, что полученные травмы связаны с ненадлежащим состояние пола у лифта на таком-то этаже, а именно: фактически в полу дырка.....)
4) обязательно информацию, что по указаниям свидетелей это не в первый раз
5) точный адрес поликлиники, фамилию глав. врача
6) приложите, если можете распечатать, фотки синяков и шишек, если обращались к врчау (настоятельно рекомендую обратиться и Вам и ребенку) - копию выписки (справки, больничного) - чего дадут.
7) напишите, чего хотите от них! Например, провести проверку и принять меры по защите законных интересов граждан: заделать дырку (предотвратить падение других лиц), привлечь к установленной законом ответственности лиц, виновных в создании травмоопасной ситуации. И в конец приписка - о результатах проверки прошу проинформировать меня в письменном виде.
Отпарвляйте заказным письмом с заказным уведомлением о вручении.
В шапке напишите Прокурору такого-то района... (копия - Глав. врачу такой-то поликлиники) и копию отправьте в поликлинику. Внимание проблеме обеспечено, причем пристальное. 12.08.2010 18:42:20, Крохозябр
1) Адрес, ФИО, контактный телефон.
2) дату и время происшествия, что именно произошло (как кто упал, чем ударился и пр.)
3) Вашу версию причины падения (считаю, что полученные травмы связаны с ненадлежащим состояние пола у лифта на таком-то этаже, а именно: фактически в полу дырка.....)
4) обязательно информацию, что по указаниям свидетелей это не в первый раз
5) точный адрес поликлиники, фамилию глав. врача
6) приложите, если можете распечатать, фотки синяков и шишек, если обращались к врчау (настоятельно рекомендую обратиться и Вам и ребенку) - копию выписки (справки, больничного) - чего дадут.
7) напишите, чего хотите от них! Например, провести проверку и принять меры по защите законных интересов граждан: заделать дырку (предотвратить падение других лиц), привлечь к установленной законом ответственности лиц, виновных в создании травмоопасной ситуации. И в конец приписка - о результатах проверки прошу проинформировать меня в письменном виде.
Отпарвляйте заказным письмом с заказным уведомлением о вручении.
В шапке напишите Прокурору такого-то района... (копия - Глав. врачу такой-то поликлиники) и копию отправьте в поликлинику. Внимание проблеме обеспечено, причем пристальное. 12.08.2010 18:42:20, Крохозябр
ИСПРАВИЛА, дополнила
Как Вы любите громкие слова - должностное преступление, халатность, хоть прям на площадь выходи :)
Прокурору Московской области
107031, Кисельный М. пер., д. 5
от ФИО, проживающей..., тел. ...
Заявление (пишется в свободной форме)
типа
В поликлинике № .... г. ... такого то числа мой малолетний ребенок ФИО получил травму ... вследствие того, что не обеспечены правила безопасности на лестницее, в частности лестница разрушена так то и так то.
Прошу оаказать содействие в устранении нарушений, допущенные руководством поликлиники и принятию им мер к восстановлению лестницы в целях недопущения получения травм детьми.
число, подпись.
Ну типа того
По почте посылаете
ПыСы - ИМХО бредовое у меня заявление получилось :) 12.08.2010 18:34:36, фрикаделька в булионе
Как Вы любите громкие слова - должностное преступление, халатность, хоть прям на площадь выходи :)
Прокурору Московской области
107031, Кисельный М. пер., д. 5
от ФИО, проживающей..., тел. ...
Заявление (пишется в свободной форме)
типа
В поликлинике № .... г. ... такого то числа мой малолетний ребенок ФИО получил травму ... вследствие того, что не обеспечены правила безопасности на лестницее, в частности лестница разрушена так то и так то.
Прошу оаказать содействие в устранении нарушений, допущенные руководством поликлиники и принятию им мер к восстановлению лестницы в целях недопущения получения травм детьми.
число, подпись.
Ну типа того
По почте посылаете
ПыСы - ИМХО бредовое у меня заявление получилось :) 12.08.2010 18:34:36, фрикаделька в булионе
как называть пофигизм отвечающих за здание, где люди НЕОДНОКРАТНО ПОЛУЧАЮТ ТРАВМЫ? причем люди и старые, и малые
Это здание, где находятся 2 поликлиники, взрослая и детская, на 1 этаже только раздевалка, яма (на самом деле - углубление, выложенное плиткой) находится на пути к лестнице и 2м лифтам. Т.е. один неосторожный шаг на пути к врачам.... и очнулся - гипс (с) 12.08.2010 18:41:22, lialka
Это здание, где находятся 2 поликлиники, взрослая и детская, на 1 этаже только раздевалка, яма (на самом деле - углубление, выложенное плиткой) находится на пути к лестнице и 2м лифтам. Т.е. один неосторожный шаг на пути к врачам.... и очнулся - гипс (с) 12.08.2010 18:41:22, lialka
вы сами написали - пофигизм. Но при этом Вы наверно на знаете, выделялись ли им деньги на ремонт, как они освоены и прочее прочее прочее.
Так что ярлыки вешать просто всегда.
Не пыша злобой позвоните руководству поликлиники и обрисовав ситуацию спокойно уточните, когда будет эта дыра заделана. Вот Вы и узнаете, что предпринималось руководством для устранения ситуации и чем Вы можете помочь (в частности может заыяавление просто написать в другом ключе, типа - вследствие длительного невыделения денежных средств на ремонт разрушение пола создает угрозу здоровью детям и взрослым)
В любом случае удачи!
ПыСы - заявление пишите короткое и по существу 12.08.2010 18:46:50, фрикаделька в булионе
Так что ярлыки вешать просто всегда.
Не пыша злобой позвоните руководству поликлиники и обрисовав ситуацию спокойно уточните, когда будет эта дыра заделана. Вот Вы и узнаете, что предпринималось руководством для устранения ситуации и чем Вы можете помочь (в частности может заыяавление просто написать в другом ключе, типа - вследствие длительного невыделения денежных средств на ремонт разрушение пола создает угрозу здоровью детям и взрослым)
В любом случае удачи!
ПыСы - заявление пишите короткое и по существу 12.08.2010 18:46:50, фрикаделька в булионе
знаете, фрикаделька, когда ваши дети или престарелые родственники или вы пострадаете от чьего-то пофигизма (не дай Бог конечно!), я тихо не пыша злобой понадблюдаю, как вы молча начнете разбираться кто что выделял и кто куда потратил.
А сейчас я не способна воспринимать вашу милую иронию, я слишком боюсь за своего ребенка и у меня опухла и сильно болит нога 12.08.2010 20:11:14, lialka
А сейчас я не способна воспринимать вашу милую иронию, я слишком боюсь за своего ребенка и у меня опухла и сильно болит нога 12.08.2010 20:11:14, lialka
Я способна решать свои проблемы сама.
а Вам - спасибо за пожелание. Раз Вы способны такое желать другим - не мудрено, что получаете сами 13.08.2010 09:35:26, фрикаделька в булионе
а Вам - спасибо за пожелание. Раз Вы способны такое желать другим - не мудрено, что получаете сами 13.08.2010 09:35:26, фрикаделька в булионе
ваше право воспринимать мои слова как угодно, а я напомнила, что неприятности могут быть не только у каких-то посторонних, но и у себя, даже такой самостоятельной (это я вас имею ввиду)
Рада, что у вас отпала охота иронизировать по поводу моего эмоционального состояния. 13.08.2010 15:57:20, lialka
Рада, что у вас отпала охота иронизировать по поводу моего эмоционального состояния. 13.08.2010 15:57:20, lialka
А я и не иронизировала, Ваше восприятие - это Ваши проблемы
16.08.2010 12:02:53, фрикаделька в булионе
[пусто]
12.08.2010 18:15:10
а вот пускай прокуратура и ответит об этом в своем письме. А копия такого заявления глав. врачу поликлиники ускорит заделывание дырки в разы.
12.08.2010 18:17:26, Крохозябр
причем тут ответит - прокуратура просто перешлет письмо в департамент здравоохранения Московской области. Хорошо, если на контроль возьмет
12.08.2010 18:29:08, фрикаделька в булионе
если она отправит заказным письмом с заказным уведомлением с просьбой провести проверку и ответить в письменном виде - они ОБЯЗАНЫ будут ответить. Хотя бы то, что отправили в департамент. Но одно дело, когда бумага приходит в департамент от заявителя и совсем другое - когда спускает прокуратура.
12.08.2010 18:45:33, Крохозябр
один хрен, что их прокуратуры (если бех контроля), что напрямую
12.08.2010 18:49:14, фрикаделька в булионе
угу, как том анекдоте "Упал, ударился головой о лестницу, и так 7 раз подряд". Желаю, чтоб автору тоже повезло.
12.08.2010 18:57:59, Крохозябр
Может в Департамент Здравоохранения?
@@@@@@@@@@@@@@@ Чтобы у малышика все обошлось! И Вам скорейшего выздоровления!
12.08.2010 18:00:28, Juls_P
@@@@@
держу кулачки за Вас @@@@@@@@@@
увы наши поликлиники не блещут вообще ничем
12.08.2010 17:18:02, Баффи
увы наши поликлиники не блещут вообще ничем
Вот Вам ссылка http://www.homepage.ru/articles/206750-kuda-zhalovatsya-v-moskve-instruktsiya-dlya-nespravedlivo-obizhennyih.и кулачкоф @@@@@@@@@@
12.08.2010 17:10:05, *Бася*
не взгреют( сейчас чуть ли не каждый день убеждаюсь- НИКОМУ НИЧЕГО НЕ НАДО((((
12.08.2010 17:08:24, Tigrywka
в департамент здравоохранения москвы
251-45-03
251-83-00 12.08.2010 17:06:38, фрикаделька в булионе
251-45-03
251-83-00 12.08.2010 17:06:38, фрикаделька в булионе
тогда гибло, в Москве еще можно чего-то добиться, в области нереально, не бросив свою жизнь хотя бы на полгода.
12.08.2010 17:10:59, Эйни
увы :(( хоть москвичи и ругают кепку, но под его руководством по жалобам населения хоть что-то реально делается... а у нас ни-че-го :( в лучшем случае пришлют письмо, что рассматривают
Написала на сайте минздрава мо и правительства мо. 12.08.2010 18:30:47, lialka
Написала на сайте минздрава мо и правительства мо. 12.08.2010 18:30:47, lialka
только доползла и наконец-то прочитала всю ветку...нужна ли моя помощь (пока бестолковая) еще? я просто смотрю, вы уже написали письма...я тогда сейчас подумаю куда еще можно написать...и что это за поликлиника такая? где в подмосковье?
13.08.2010 00:36:15, Fistashechka
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?