Девочки, будьте внимательны!
Сегодня сайт Помогатель снял деньги с моей карты, без моего ведома!!!
Вернуть я их не могу, никакие данные по телефону девочки не предоставляют, ответ один и тот же напишите нам и мы рассмотрим. ВСЕ!
Итог, моя карта заблокирована банком.
Деньги сняты с карты, когдавернут/не вернут не известно.
Сайт не дает даже ответа, получил ли мое обращение!!!
Конференция "Няни, гувернантки""Няни, гувернантки"
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Добрый день, Светлана! Мы проверили информацию. С нашей стороны возврат был произведен на вашу карту (возврат средств осуществляется только на ту карту, с которой был платеж). Вам необходимо обратиться в ваш банк для перевода средств на другую карту, либо, уточнить, что банк предлагает в данном случае. Если у вас будут какие-либо вопросы, обращайтесь, с радостью вам поможем!
21.11.2016 11:32:03, Помогатель.ру
Фоксфорд такие же. Правда после моего звонка обещали деньги вернуть. Посмотрим. Что-то я очень сомневаюсь.
16.11.2016 20:02:08, Тоже
Фоксфордом не первый год пользуюсь. Никаких нареканий. Как можно списать с карты, если вы не подтверждаете платеж???
17.11.2016 22:32:58, vika1140
Вот так вот и можно. Дни идут, а их обещание вернуть мне деньги, та и осталось обещанием.
19.11.2016 22:38:42, Тоже
С Трушиным связались?
[ссылка-1]
есть еще вконтакте.
Обязательно напишите, если уверены. 28.11.2016 21:38:16, vika1140
[ссылка-1]
есть еще вконтакте.
Обязательно напишите, если уверены. 28.11.2016 21:38:16, vika1140
Странные вы. Если у вас сняли деньги, надо было внимательно смотреть какие вы галочки ставите и подтверждаете. А то все кое как условия читают, а потом кричат на всю ивановскую про мошенников. Клиентская служба у них работает, и работает замечательно. Не могут же они бросить все дела и побежать отдавать вам деньги. Ну смешно, детский сад какой то. Я уже 3 года через них ищу. Все всегда четко, на все вопросы отвечают, на все реагируют.
Интересно, а когда они вам деньги вернут, вы извинитесь? 16.11.2016 19:29:41, Мусюша
Интересно, а когда они вам деньги вернут, вы извинитесь? 16.11.2016 19:29:41, Мусюша
Я никакие галочки не ставила. Деньги мне пока никто не вернул.
А за что мне извиняться???
За то, что воспользовавшись данными моей карты сняли деньги???? Интереееесно... Вы работник Помогателя?
Похлопочите за меня, пусть уже поторопятся с возвратом, а то я и в отпуск уже съездила а денег-то и нет!
Снимать деньги могут и время на это есть, а возвращать нет времени?? Странная у Вас логика! Действительно смешно. 18.11.2016 23:22:15, ford_m
А за что мне извиняться???
За то, что воспользовавшись данными моей карты сняли деньги???? Интереееесно... Вы работник Помогателя?
Похлопочите за меня, пусть уже поторопятся с возвратом, а то я и в отпуск уже съездила а денег-то и нет!
Снимать деньги могут и время на это есть, а возвращать нет времени?? Странная у Вас логика! Действительно смешно. 18.11.2016 23:22:15, ford_m
Нет, я не работник помогателя, но когда вы подтверждаете платеж или подписку, надо просто внимательно читать с чем вы соглашаетесь.
Помогателем пользуюсь уже третий год. Очень корректно работает call центр. В общем, проблем у меня с ними не было. может вам просто не повезло 20.11.2016 20:16:08, Мусюша
Помогателем пользуюсь уже третий год. Очень корректно работает call центр. В общем, проблем у меня с ними не было. может вам просто не повезло 20.11.2016 20:16:08, Мусюша
Я тоже оплачивала доступ не единожды.
НО такое воровство появилось впервые. 21.11.2016 10:40:04, ford_m
НО такое воровство появилось впервые. 21.11.2016 10:40:04, ford_m
ну воровство это другое
а это называется новая функция :))))
не переживайте, все вам вернуть. платежи не так быстро возвращают 21.11.2016 11:25:21, Мусюша
а это называется новая функция :))))
не переживайте, все вам вернуть. платежи не так быстро возвращают 21.11.2016 11:25:21, Мусюша
Добрый день! Меня зовут Павел, я являюсь руководителем клиентской службы компании "Помогатель.ру". Могли бы вы уточнить вашу почту или id, чтобы мы могли проверить данную информацию и предоставить официальный ответ?
16.11.2016 12:12:39, Помогатель.ру
Я не сталкивалась с помогателем, но вообще разве может да хоть какой сайт без подтверждения деньги снять.
12.11.2016 23:56:25, Bpyshka
Может, когда ты оплачиваешь сайт, вносишь данные с карты, эти данные они и используют для дальнейшего снятия денег с карты. Без всякого на то разрешения.
Только в почте увидела сообщение, что платеж прошел успешно!
Будьте внимательны при оплате данного сайта.
Я конечно оплачивала через карту авиа билеты и другие покупки, но такое впервые, чтобы без моего ведома снимали мои деньги. 13.11.2016 09:23:06, ford_m
Только в почте увидела сообщение, что платеж прошел успешно!
Будьте внимательны при оплате данного сайта.
Я конечно оплачивала через карту авиа билеты и другие покупки, но такое впервые, чтобы без моего ведома снимали мои деньги. 13.11.2016 09:23:06, ford_m
Читайте также
Чем опасна ультраобработанная пища?
Как правильно выбирать продукты и что не так с ультраобработанной пищей?
Какой спектакль выбрать? Современная русская проза на театральной сцене
11 театральных постановок по произведениям лауреатов и номинантов премии "Ясная Поляна"