По какому номеру пожаловать можно в деп. здравоохранения г. москвы, чтобы из подчиненные срочно начали лучше работать?
Карту посеяли в поликлинике и меня еще заставляют бегать искать....
Конференция "Усыновление""Усыновление"
Раздел: Медицина/дети
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Можно писать на help@rosminzdrav.ru Но, по-моему, гораздо эффективнее подавать жалобу в письменном виде руководству медучереждения. У них система действенных мер состоит в лишении премии ответственных за просчеты в работе. Ооооочень действенно.
25.10.2014 17:08:51, Офигения
Как вариант - не посеяли, а страхкомпания на проверку взяла или еще там кто. У нас эти гм.. редиски карты забирают даже у онкобольных, которым надо выписывать наркоту.
25.10.2014 03:48:30, Криптан
Никому не в обиду, но я например постоянно жалуюсь в вышестоящие органы :)
Очень действенно! Хочу сказать!
В детской поликлинике благодаря моим жалобам появился невролог, записи стали короче, а меня с ребенком, теперь вообще "облизывают" - образно говоря.
Во взрослой поликлинике при новой медицине, мне заявили, что приказа они никакого нового не видели и бланков у них нет, после моего звонка в Минздрав у них и бланки появились и заключение мне за 2 дня сделали.
Так что это очень полезно - стимулировать работников имхо!
А по вопросу: всегда в поликлинике есть стенд, на котором указаны телефоны вышестоящих инстанций - очень советую переписать оттуда все телефоны, там и горячая линия есть и при любом спорном вопросе звонить по этим телефонам :) 24.10.2014 23:10:13, Sawka
Очень действенно! Хочу сказать!
В детской поликлинике благодаря моим жалобам появился невролог, записи стали короче, а меня с ребенком, теперь вообще "облизывают" - образно говоря.
Во взрослой поликлинике при новой медицине, мне заявили, что приказа они никакого нового не видели и бланков у них нет, после моего звонка в Минздрав у них и бланки появились и заключение мне за 2 дня сделали.
Так что это очень полезно - стимулировать работников имхо!
А по вопросу: всегда в поликлинике есть стенд, на котором указаны телефоны вышестоящих инстанций - очень советую переписать оттуда все телефоны, там и горячая линия есть и при любом спорном вопросе звонить по этим телефонам :) 24.10.2014 23:10:13, Sawka
не развалились в поиске то?
не приятно конечно, но не сверх событие. кто-то из врачей забыл отдать в регистратуру скорее всего. а может вообще дома или в сумке какой-нибудь, что тоже случается)
если тяжело самостоятельно ходить узнавать - сообщить о этом в регистратуру. в крайнем случае к глав врачу зайти.
но жаловаться выше - идиотизм)
если уж совсем не нравится можно в платном центре набюдаться, там правда тоже бывает теряют и жаловаться некуда))) 24.10.2014 21:29:36, mirania
А менее агрессивно отвечать вы не пробовали?
для Вас, возможно, потрея карты в пол-ке и не мегасобытие, а для автора с 3мя детьми бегать по поликлинике и что-то доказывать/выяснять вообще не айс надо думать.
И с какой кстати карта должна быть у кого-то дома или ещё где-то, кроме как на своем месте, мне лично тоже не понятно. В таком случае в пол-ке должны стописят раз извиниться и на низком старте эту карту искать, САМИ.
2Нэцке Моему ребенку теряли карту 3 РАЗА! Теперь я храню её только дома, несмотря на постоянные требования медсестры вернуть взад) Вам удачи в поиске! 24.10.2014 22:20:24, Овсянка
не приятно конечно, но не сверх событие. кто-то из врачей забыл отдать в регистратуру скорее всего. а может вообще дома или в сумке какой-нибудь, что тоже случается)
если тяжело самостоятельно ходить узнавать - сообщить о этом в регистратуру. в крайнем случае к глав врачу зайти.
но жаловаться выше - идиотизм)
если уж совсем не нравится можно в платном центре набюдаться, там правда тоже бывает теряют и жаловаться некуда))) 24.10.2014 21:29:36, mirania
ОФигеть реакция. Ваще-то это их работа - как минимум знать, где карта у них в поликлинике лежит. И таки да, лентяев - надо учить трудиться. Жалобами, аха. По-другому иногда не выходит.
24.10.2014 23:31:29, Рыбачка Соня
из поста не было понятно где карта может быть
может быть записались на прием и забыли - тогда у врача
может быть домой автоматом забрали - искать дома
может быть врач забыла спустить - сказать в регистратуре, что самой не реально идти искать, ищите сами иначе будут жалобы
зачем для молочки искать карту 2 недели мне не понятно искренне) там она нужна чисто формально, хоть 10ая временная, записать что рецепт выдан
позже выяснилось, что у глав врача были и не особо он возжелал искать - другое дело, но повторюсь из главного поста этог понятно не было 24.10.2014 23:49:30, mirania
может быть записались на прием и забыли - тогда у врача
может быть домой автоматом забрали - искать дома
может быть врач забыла спустить - сказать в регистратуре, что самой не реально идти искать, ищите сами иначе будут жалобы
зачем для молочки искать карту 2 недели мне не понятно искренне) там она нужна чисто формально, хоть 10ая временная, записать что рецепт выдан
позже выяснилось, что у глав врача были и не особо он возжелал искать - другое дело, но повторюсь из главного поста этог понятно не было 24.10.2014 23:49:30, mirania
Из поста вполне было понятно, что "посеяли В ПОЛИКЛИНННИКЕ". За пустой картой, наверное, никто бы и не бегал. Но вот у меня в детских картах много полезной информации записано, например. Да меня бы тоже взбесило, если б ее потеряли и искать не хотели. Поэтому и храню дома.
24.10.2014 23:59:22, Рыбачка Соня
опаньки... вообще то 2 недели уже карту не могу найти. А в ней телефон кардиохирурга нашего и мне срочно ему звонить нужно. Вот 2 недели ходила из регистратуры в кабинет и обратно с двумя грудниками под мышкой. Сегодня вот даже с главврачом поговорила и мне (о чудо!!!!) было предложено написать заявление об утере карты.
Ну да. После звонка по волшебному телефону карта нашлась через 30 минут.
Так что жаловаться выше - это не идиотизм. Идиотизм заставлять кормящую мамашу с двумя младенцами по этажам бегать. Во-первых кормящей мамаше тяжело, а во-вторых кормящей мамаше гормоны голову засоряют и она нервная становится. 24.10.2014 22:27:37, Нэцкэ
Ну да. После звонка по волшебному телефону карта нашлась через 30 минут.
Так что жаловаться выше - это не идиотизм. Идиотизм заставлять кормящую мамашу с двумя младенцами по этажам бегать. Во-первых кормящей мамаше тяжело, а во-вторых кормящей мамаше гормоны голову засоряют и она нервная становится. 24.10.2014 22:27:37, Нэцкэ
ну вы это в посте не написали)
с телефоном вы погорячились только в карте: я всегда все фотографирую на всякий случай, с любыми учреждениями уверенной быть нельзя( 24.10.2014 22:31:33, mirania
с телефоном вы погорячились только в карте: я всегда все фотографирую на всякий случай, с любыми учреждениями уверенной быть нельзя( 24.10.2014 22:31:33, mirania
для Вас, возможно, потрея карты в пол-ке и не мегасобытие, а для автора с 3мя детьми бегать по поликлинике и что-то доказывать/выяснять вообще не айс надо думать.
И с какой кстати карта должна быть у кого-то дома или ещё где-то, кроме как на своем месте, мне лично тоже не понятно. В таком случае в пол-ке должны стописят раз извиниться и на низком старте эту карту искать, САМИ.
2Нэцке Моему ребенку теряли карту 3 РАЗА! Теперь я храню её только дома, несмотря на постоянные требования медсестры вернуть взад) Вам удачи в поиске! 24.10.2014 22:20:24, Овсянка
карта у родителей дома) я не знаю чем надо думать, чтобы решить, что кто-то из врачей ее забрал домой)))
я пишу как читаю нужным, защитники налетели то налетели)))) найдите телефон куда жаловаться, помогите человеку лучше)) она об этом просит) яндекс видимо не работает) 24.10.2014 22:28:50, mirania
я пишу как читаю нужным, защитники налетели то налетели)))) найдите телефон куда жаловаться, помогите человеку лучше)) она об этом просит) яндекс видимо не работает) 24.10.2014 22:28:50, mirania
в платных центрах карта ведется в компьютере. в нормальных платных центрах. и ничего уже из нее не теряется.
а ваше предположение что ТС не догадалась сообщить в регистратуру - вообще вне понимания. 24.10.2014 21:41:07, все впереди
а ваше предположение что ТС не догадалась сообщить в регистратуру - вообще вне понимания. 24.10.2014 21:41:07, все впереди
я написала, что в регистратуру сообщить, что САМОСТОЯТЕЛЬНО искать ничего не будет, пойдет разбираться к глав врачу. я не знаю какие должны быть нервы и не желание работать дальше у работников регистратуры, чтобы после этого не сходить поискать самостоятельно)
у ТС с деньгами все в порядке судя по ее сообщениям, может стоит в платный центр?) ну чтобы не сталкиваться с такими ситуациями) 24.10.2014 21:48:59, mirania
у ТС с деньгами все в порядке судя по ее сообщениям, может стоит в платный центр?) ну чтобы не сталкиваться с такими ситуациями) 24.10.2014 21:48:59, mirania
Вах! у меня с деньгами тфу-тфу. Прививки импортные детям делаю, а вот карту пришлось в поликлинику нести, чтобы молочку получать! Да. У меня все в порядке с деньгами и я получаю молоко на молочной кухне и не вижу в этом противоречия:))))
24.10.2014 22:33:30, Нэцкэ
а нахрена извините вам старую искать карту ради молочки, заведите временную и вперед за рецептом? если возникают - к глав врачу: пригрозив жалобами выше? реально дело 10 минут
я тоже не вижу противоречия кстати) чего бы не получать, тоже получаю) 24.10.2014 22:38:20, mirania
я тоже не вижу противоречия кстати) чего бы не получать, тоже получаю) 24.10.2014 22:38:20, mirania
идея!!! Точно нужно нормальную карту дома хранить а там новую завести....
Спасибо:) 24.10.2014 23:15:53, Нэцкэ
Спасибо:) 24.10.2014 23:15:53, Нэцкэ
а нахрена извините вам старую искать карту ради молочки, заведите временную и вперед за рецептом? если возникают - к глав врачу: пригрозив жалобами выше? реально дело 10 минут
я тоже не вижу противоречия кстати) чего бы не получать, тоже получаю 24.10.2014 22:37:42, mirania
я тоже не вижу противоречия кстати) чего бы не получать, тоже получаю 24.10.2014 22:37:42, mirania
Не надо так громко завидовать ;-)
24.10.2014 21:53:00, Вы сегодня не в духе?
Господи)) причем тут зависть, я искренне совершенно, если бы меня не устраивала поликлиника районная, я бы пошла в платный центр) Но у нас во всех ближайших врачи принимают те же самые, не виду смысл) возить куда-то тоже особого смысла не вижу. стоматолог - отдельно: в бесплатную никогда и не за что, проверять качество желания нет)
меня например взрослая раздражает, я там за последние лет 5 появилась только когда заключение нужно было получить) 24.10.2014 22:05:42, mirania
меня например взрослая раздражает, я там за последние лет 5 появилась только когда заключение нужно было получить) 24.10.2014 22:05:42, mirania
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
